Добрый день, На меня 06.02.2026 был взят микрозайм, разбирательства уже 3 недели, не могут снять с меня догвор, написал заявление в полицию, предоставил все справки, что номер ( мой старый был когда то) на который взят мне не пренадлежит и счет на который переводили, со слов поддержки открыт на мое имя тоже мне не пренадлежит
Завтра подходит число возврата, мне говорят, что нет, мы ничего сделать не можем, просто вот любоваться просрочкой, заблокированными кредитками, звонками, вопросов от работадателя испорченной Кредитной историей. Просьба повысить приоритет и закрыть договор или заморозить, почему Если у вас низкая служба безопастности я должен страдать, либо заморозьте довгор или закройте его
Комментарии
Это здорово, но завтра пойдет просрочка, почему у вас не предусмотрена такая история, где вы замораживаете договор, до момента пока не проведете расследование.
из негатива, у мня могут заблокировать кредитки или убрать лимит, плюс могут возникнуть вопросы на работе от службы безопастности
user-28279145266, Добрый день. Разделяем Ваши эмоции и стараемся как можно скорее во всем разобраться. Пожалуйста, ожидайте решения.