Быстроденьги оформили на меня микрокредит без моего ведома

Name: Быстроденьги оформили на меня микрокредит без моего ведома
Item: Быстроденьги
Rating: 1
Author: user4545171

26.10.2022 10:45

173

Быстроденьги

user4545171

Пушкино

Оценка:

Не зачтено

Добрый день/вечер/утро всем читающим!

Слышал о таких историях, но не думал, что сам попаду в подобную ситуацию...

Предистория: каждые 2-3 недели я проверяю свой кредитный рейтинг через НБКИ, приучил себя к этому еще пару лет назад. Обычно мой рейтинг находится в промежутке 600-800 (зависит от ряда в том числе и непонтных для меня факторов).

Итак, в начале октября у меня было больше 600 баллов. А вот сегодня, при обновлении данных - 320! Просто так такое большое снижение произойти не могло. И я начал разбираться.

Для того, чтобы понять, в чем дело - я заказал у НБКИ подробный отчет. И что же я там увидел? То, что на меня оформлен микрокредит от ООО "МФК Быстроденьги"! Как думаете, брал ли я микрокредит? Нет!

Микрокредит был оформлен без моего ведома, в отчете значится дата - 19.10.2022. Есть скриншот из отчета НБКИ.

Каким образом возможно оформление без ведома человека, без его данных и без его паспорта - для меня остается загадкой.

Конечно, первым делом я написал в поддержку "Быстроденьги". В итоге получил отписку "Рассмотрим ваше обращение в течение 12-и дней", пообещали отправить номер обращения по СМС - но так ничего и не прислали до сих пор.

Также мною уже написано заявление в полицию, есть фото заявления и талона-уведомления.

Жду ответа и решения ситуации, иначе придется писать еще одно заявление в полицию - на этот раз в адрес самой организации, которая каким-то образом допустила оформление микрокредита на мое имя без моего ведома.

Администратор народного рейтинга

30.11.2022 13:36

«пообещали отправить номер обращения по СМС - но так ничего и не прислали до сих пор» — уточните, пожалуйста, в какие сроки должно поступить данное смс? 30.11.2022 К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

Быстроденьги

30.11.2022 13:36

Добрый день. Ваше обращение на мошенничество было рассмотрено. Мошенничество признано обоснованным 27 октября 2022. По результатам рассмотрения Вам была предоставлена обратная связь. Кредитная история также была скорректирована. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. С уважением, Быстроденьги.