ООО МКК "Купи не копи" выдали мошенникам займы на мое имя (был взломан мой аккаунт на Госуслугах), о чем я узнал из моей кредитной истории.
На тот момент договоры займов еще не вступили в силу, я сразу уведомил ООО МКК "Купи не копи" по телефону и на сайте, чтобы займы не выдавались. Также обратился в полицию.
Тем не менее, договоры займов продолжали вступать в силу даже после того, как сотрудники мне сказали, что составили официальное обращение от моего имени.
Заявления на займы я не подписывал, все займы были оформлены с номера телефона, который мне не принадлежит.
В том числе заявки на кредиты отправлялись и в Хоум банк, те сразу одобренные заявки аннулировали и направили корректировку в бюро кредитных историй, а также прислали смс с извинениями.
Но ООО МКК "Купи не копи" факт мошеннических действий не признает, в итоге на меня оформлены несколько договоров займов, по которым уже пошли просрочки. В течении месяца не могли найти еще несколько одобренных заявок, которые я видел в кредитной истории.
служба безопасности все ответы (отказы) отправляла по номеру телефона, который мне не принадлежит, хотя в каждом обращении я указывал свой актуальный номер.
Комментарии
После признания факта мошеннических действий, в кредитной истории были скорректированы не все договора мошенников, отказы и последний договор так и остаются в истории, прошло более 10 дней с момента признания факта мошеннических действий. Прошу удалить и их и окончательно очистить мою кредитную историю.
user-493017188821,
Добрый день.
Просим вас направить выгрузку из кредитной истории, для детальной проверки. Просьба направить её на нашу электронную почту Forum_bank@homecredit.ru в теме письма укажите ссылку на отзыв. После того, как документ будет направлен, напишите об этом в комментариях.
С уважением, команда "Купи не копи".
Хоум Банк, вы можете самостоятельно запросить мою кредитную историю и увидеть там, что договора, о которых я писал
user-493017188821,
Добрый день.
Как и писали ранее, мы провели корректировку в БКИ. Актуализация проходит в течении 5 рабочих дней. Если после актуализации вы видите некорректную информацию, просим вас выслать её на указанную выше почту, для детальной проверки.
С уважением, команда "Купи не копи".
Хоум Банк, отправил вам на почту и в чат отчет с кредитной историей за сегодня, в котором данные не скорректированы вами
user-493017188821,
Добрый день.
Данные получены, проводится проверка.
С уважением, команда "Купи не копи".