Никогда бы не подумал, что буду писать здесь отзыв, но это абсолютный беспредел.
Меня зовут Андрей, ранее я пользовался услугами компании (4 года назад), однако сейчас они видимо решили поработать со мной в одностороннем порядке, имея мои контактные и паспортные данные. В отзыве оставлю все возможные скриншоты в гугл диск, пронумерую их. В тексте буду часто на них ссылаться.
18.06.2022 я получил такое веселое письмо на электронную почту, поначалу захотел проигнорировать - вдруг спам. Далее, мне присылают такое сообщение, где якобы должен быть указан договор займа. К слову, он там не прикреплен. У сотрудника полиции также возникли по этому поводу вопросы. Следом приходит такая СМС, я уже был настороже. Данный код никому не передавался, телефон только у меня. В тот момент я сидел дома и работал на удаленке. Добавлю, что еще было какое-то СМС именно с кодом для подтверждения займа, но оно будто куда-то испарилось (тут возможно уже я мог удалить, хотя старался все сохранять).
Поняв, что что-то все таки не так, я зашел в личный кабинет этой конторы. К паролям я отношусь трепетно, для этой организации у меня также сохранился логин с паролем. Думаю не стоит говорить, что данная карта не имеет ко мне никакого отношения. При этом в договоре указаны все мои верные данные: и ФИО, и номер-серия паспорта, и адрес проживания .
Не став медлить, я решил написать им на электронную почту, решив что они помогут. Мало ли это какая то ошибка или типа того. В итоге, надо было сразу обращаться в МВД, потерял лишь несколько дней. После данной дискуссии, онлайн направил запрос на официальном сайте МВД, подробно все описав и прикрепив скриншоты.
13.07.2022 меня вызвали в участок, вместе с сотрудником полиции составили заявление. К моему сожалению, заявление я не решился сфотографировать. 23.07.2022, от полиции пока нет информации, а меня уже начали одолевать телефонные звонки и СМС.
Я практически убежден в том, что именно организация манимен повесила на меня кредит, а теперь пытается взыскать с меня задолженность. Надеюсь сделать все возможное, чтобы решить данный вопрос в свою пользу, изменить данные паспорта, а также никогда в жизни не связываться с мфо.
Комментарии
Осталось найти, как вам тут написать в лс
user-56028624503, Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Ответ по результатам внутренней проверки отправлен на Вашу эл. почту.
UPD: Все, получил ответ на электронную почту, здесь его прикреплю, мб кто еще столкнется с таким. Хотелось бы конечно такой ответ сразу после моего обращения день в день, а не через полтора месяца после визита в полицию и отзыва на банки.ру
По вопросу содействия в расследовании, обязательно отправлю талон, как только со мной повторно свяжутся. Отмечаю, что проблема решена.
user-56028624503, Здравствуйте! Мы рады что смогли решить Вашу проблему. После обращения в правоохранительные органы отправьте, пожалуйста, талон-уведомления на эл. почту support@moneyman.ru.