Неправомерные действия компании

user9531415,

Обработка Ваших персональных данных была прекращена, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 ФЗ № 152 от 27.07.2006 обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением, в частности, принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом, и допускается в случаях, если необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей, и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Обработка Ваших персональных данных может осуществляться в целях передачи материалов в правоохранительные органы в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством РФ для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, привлечения к ответственности виновного лица и возмещения убытков Общества, а также в целях противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма и предоставления сведений по запросам регуляторов.

Признание договора незаключённым не означает уничтожение всей информации. Имеет место факт мошенничества. Неизвестным лицом в отношении Общества совершены противоправные действия, в связи с чем Общество намерено обратиться в правоохранительные органы с целью выявления личности преступника, завладевшего денежными средствами Общества, и возмещения убытков. Личный кабинет является одним из основных доказательств в рамках уголовного преследования лица, оформившего заём от Вашего имени. Личный кабинет заёмщика, а именно действия, совершенные посредством Личного кабинета неизвестным лицом, являются ничем иным, как вещественным доказательством в уголовном деле, уничтожение которых препятствует следствию и является незаконным. Фиксация самого наличия Личного кабинета, ознакомление и протоколирование правоохранительными органами (дознавателем и/или следователем) Личного кабинета, а именно его содержание, порядок входа и управление сведениями клиента, являются одними из первых следственных действий по делам о таком роде мошенничества. Проценты по займу продолжают начисляться формально, поскольку в уголовно-процессуальных целях сведения о займе сохранены в неизменном виде, т.е. в том виде, как заём был оформлен. Однако никаких правовых последствий для Вас это не несёт.

MoneyManSupport, зачем вы привязали мне в личном кабинете чужую банковскую карту, которая по вашим же условиям перечисления денежных средств должна пройти верификацию и пробное списание, быть именной и принадлежать владельцу? Причем тут лицо, оформившие займ от моего имени? Вы только намерены или уже обратились в правоохранительные органы?

MoneyManSupport, в дополнение забыл спросить, зачем вы перечислили средства с моего бонусного счёта в счёт погашения задолженности по договору №2139**04 если вы считаете его незаконченным? 

user9531415,

Договор займа считается незаключенным с Вами. 

Наша компания каждый день предотвращает множество попыток мошеннического характера. Увы, пресечь всё невозможно, мошенничество случается и в самых крупных банках. Причём мошенники чаще всего пользуются данными тех лиц, кто предоставляет их без должной осмотрительности. В этих случаях, а они действительно время от времени случаются, потерпевшими являемся мы, Мани Мен. И если уже такое случилось, мы всегда рассматриваем такие жалобы в кратчайшие сроки, как и в Вашем случае. 

На данный момент Личный кабинет являются ничем иным, как вещественным доказательством в уголовном деле. Всю информацию о ходе расследования и действиях мы можем предоставить только правоохранительным огранам по официальному запросу. 

MoneyManSupport, Вы сами признали договор займа незаключенным на словах или это должен признать суд? По состоянию на 27.04.2023 г. в БКИ числится задолженность по договору №

№213****04 с внесённым вами платёжом без моей воли и согласия в сумме 490 руб. с моего бонусного счёта в счёт погашения задолженности.

MoneyManSupport, в дополнение к ответу хотел спросить, как вы можете считать себя потерпевшими, если вы кинули меня на деньги, подвесили мне задолженность в БКИ, без моей воли совершаете операции по погашению задолженности?

user9531415,

Выше Вам был предоставлен ответ. 

Договор займа считается незаключенным с Вами, результаты проверки были предоставлены 26.04.2023. В бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории. 

Для обновления сведений в кредитной истории необходимо время, и как правило, в течение 3 рабочих информация о Вашей кредитной истории будет обновлена со дня признания займа незаключенным с Вами. После этого в кредитном отчете будет отображаться актуальная информация. 

На данный момент Личный кабинет являются ничем иным, как вещественным доказательством в уголовном деле. Всю информацию о ходе расследования и действиях в личном кабинете мы можем предоставить только правоохранительным огранам по официальному запросу. Договор займа из личного кабинета не будет удален и закрыт. Обработка Ваших персональных данных осуществляется в целях передачи материалов в правоохранительные органы в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством РФ для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и привлечения к ответственности виновного лица.

MoneyManSupport, вы не ответили на мои вопрос, зачем вы внесли в счёт погашения задолженности денежные средства с моего бонусного счёта в счёт погашения задолженности? Только льёте воду. В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации сделку недействительной может признать только суд, а не ваша отписка на портале. Одновременно сообщаяю, что мной направлено заявление в ГУ МВД по г. Санкт-Петербургу по факту мошеннических действий вашей компании. 

user9531415,

Вся информация будет предоставлена только по официальному запросу правоохранительных органов.  

MoneyManSupport, отличный подход!Если вы направили запрос в отношении моей кредитной истории в БКИ, направьте мне копию, раз уж это моя кредитная история.

user9531415,

В ближайшее время мы передадим в бюро обновленные сведения о Вашей кредитной истории. После этого в кредитном отчете будет отображаться актуальная информация. Мы можем Вам предоставить справку, уточните, пожалуйста, актуальна ли почта, указанная в личном кабинете?

MoneyManSupport,вы же писали ранее в ответе на мой отзыв, что уже направили запрос в БКИ? 

user9531415,

Выше Вам был предоставлен ответ по какой причине информация не обновилась на данный момент:

Договор займа считается незаключенным с Вами, результаты проверки были предоставлены 26.04.2023. В бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории. 

Для обновления сведений в кредитной истории необходимо время. В течение 3 рабочих информация о Вашей кредитной истории будет обновлена со дня признания займа незаключенным с Вами. После этого в кредитном отчете будет отображаться актуальная информация.

MoneyManSupport, в соответствии с законодательством Российской Федерации договор может считаться незаключенным только по решению суда, а не основании ваших отписок на портале. Вы не направили мне копию запроса в БКИ в отношении моей кредитной истории. Почта актуальная, вы сегодня мне прислалали на неё вашу отписку, что договор оформило другое лицо, хотя договор оформил я, а вы отправили денежные средства на банковскую карту которая мне не принадлежити была привязана в моем личном кабинете без моей воли. 

user9531415,

Договор займа считается незаключенным с Вами. Ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки.

Мы не предоставляем документы и копии запросов в БКИ. Всю информацию, на данный момент, мы можем предоставить только правоохранительным органам по официальному запросу.

В бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории. После этого в кредитном отчете будет отображаться актуальная информация.  

MoneyManSupport, выше вы писали, что направите мне справку. Наврали? 

user9531415, Здравствуйте! Справка отправлена на Вашу эл. почту.

MoneyManSupport, зачем вы прислали мне то, что вы уже 25 раз тут писали? Я вас просил направить копию запроса в БКИ, выше вы писали в ответе, что сможете направить.

user9531415,

Выше мы предоставили ответ на данный запрос:

"Мы не предоставляем документы и копии запросов в БКИ. Всю информацию, на данный момент, мы можем предоставить только правоохранительным органам по официальному запросу."