user-69547689772
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
За несколько дней до платежа пропала возможность войти в личный кабинет, выдает ошибки вида: "Ой, что-то пошло не так! Попробуйте зайти в кабинет повторно" и "Ошибка инициализации личного кабинета Попробуйте повторить запрос позже или обратитесь по телефону 8-800-7001-416", по телефону на каждый звонок одинаковый 5 минутный цикл, в конце робот рекомендует позвонить позже и сбрасывает трубку.
Чат бот предлагает по кругу войти в личный кабинет для решения вопроса. Более того, данная ошибка даже индексируется поисковиками, то есть это регулярное состояние сервиса, по сути можно считать заглушкой. В приложении картина аналогичная. Сайт реддиректится и личный кабинет пытается открыться, именно на этой странице заглушка.
Чат бот предлагает по кругу войти в личный кабинет для решения вопроса. Более того, данная ошибка даже индексируется поисковиками, то есть это регулярное состояние сервиса, по сути можно считать заглушкой. В приложении картина аналогичная. Сайт реддиректится и личный кабинет пытается открыться, именно на этой странице заглушка.
Администратор народного рейтинга
19.11.2025 15:44
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку?
28.11.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СольМинор»
№ 1903045009161
ОГРН 1197746009746
Комментарии
Аналогичная ситуация,уже неделю не могу зайти. Просто белый экран и крутит браузер....