683
С 28 июля Т Мобайл блокирует 100% входящих звонков.
С 28 июля 2025 года мой номер у оператора Т Мобайл оказался фактически отключён от связи — все входящие звонки блокировались, в 100% случаев. За 31 июля было отклонено 75 из 75 звонков, включая вызовы от банков, доставок, ресторанов и даже от самой службы поддержки Т Мобайл (!). Люди просто не могли до меня дозвониться.
Позже выяснилось, что проблема тянется ещё с июня, и Т Мобайл никак не решает её, несмотря на обращения клиентов.
Я лично обращался в службу поддержки, но получил в ответ лишь стандартные отписки: «информация передана». Ни одного внятного ответа. Специалисты технической поддержки не смогли даже понять, в чём причина, но проблема постепенно набирала обороты и вот 31.07 произошло 100% блокирование всех входящих.
я еще когда стал замечать о том что оператор некорректно работает, отключил все функции по блокировкам зврнков от спама и все их определители, но это не решило проблему. после 100% блокировки я отключил последнюю услугу которая никак не связана с блокировкой звонков и в итоге проблему я решил сам — путём отключения услуги “Запись звонков”, которая никак не связана с фильтрацией вызовов, но именно она вызывала блокировку всех входящих.
Ни один сотрудник поддержки Т Мобайл даже не намекнул на это.
Вывод: техподдержка абсолютно некомпетентна, а внутри компании — хаос.
Я уже направил обращение в Минцифру с требованием провести проверку в отношении оператора.
ИТОГ:
– оператор не справляется с базовыми функциями связи;
– полностью блокируются входящие вызовы;
– поддержки как таковой нет;
– решать проблему приходится самому.
Оператор Т Мобайл на сегодня — опасный выбор, особенно если вы рассчитываете на стабильную связь. думаю подать в суд на оператора, за неправомерные действия по блокировкам звонков.
Здравствуйте.
Простите, что столкнулись с трудностями на нашем операторе. Провели проверку по тем примерам звонков, что вы отправляли ранее. Но причины сложностей не получилось выявить, так как вся техническая информация хранится не более 3-х дней. Сейчас видим, что входящие вызовы поступают успешно. Если трудности повторятся, сообщите о них нам в чате или по звонку +7 800 234-97-77, пожалуйста. Проанализируем ситуацию и продолжим помогать.
Консультации сотрудников разобрали. Нашли ряд ошибок, их проработали. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
19 мая 2026 года мой телефон +79934876576 был деактивирован в силу более чем 3 месяцев неиспользования платных услу... Читать полностью
Я не хочу что бы этот номер числился за мной, еще раз повторюсь, отвяжите его от меня, я вам, войну и мир написал,... Читать полностью
Мне в чате Т-БАНКа сообщили, что меня исключили из базы ЦБ РФ, затем мне сказали, что я до сих пор там нахожусь и п... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно оформил виртуальный номер от т мобайл, но потом написал в поддержку и мне вернули деньги,... Читать полностью
На моем накопительном счёте вы же видите мои пополнения и какая там общая сумма. Чем вам не подтверждение в свободн... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу оформить ОСАГО. Причина: нет моего года выпуска автомобиля. Можно добавить на модель Gac M6,1... Читать полностью
Доброго времени суток! Хотел перевыпустить кредитную карту и чудесным образом оказалось, что перевыпустить её нельз... Читать полностью
У меня блокировка по 161 ФЗ, поэтому обслуживание только в отделениях банка. Отделение у ВАс одно в Москве. Делаю д... Читать полностью
Хорошо, жду ответ на вопрос! Читать полностью
19 мая 2026 года мой телефон +79934876576 был деактивирован в силу более чем 3 месяцев неиспользования платных услу... Читать полностью
Я не хочу что бы этот номер числился за мной, еще раз повторюсь, отвяжите его от меня, я вам, войну и мир написал,... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно оформил виртуальный номер от т мобайл, но потом написал в поддержку и мне вернули деньги,... Читать полностью
поменял номер телефона в т банке нажимаю перевести там выскакивает перевести себе и снизу мой старый номер захожу н... Читать полностью
Задолбали Ваш звонки, при это никогда с Вашим банком не имел никаких отношений, может пора направить к Вам спец по... Читать полностью
Добрый день! Хотел купить духи через вашу систему город в Золотом Яблоке , через приложения банка они стоят 11521 н... Читать полностью
Оформляла кредитную карту около 3х лет назад, всегда платила без просрочек и тд. Примерно год назад уже попытались... Читать полностью
а что случилось? я не пользовался картой год, я ничего не делал, почему ограничили? Читать полностью
Т-Банк списал деньги за Премиум с кредитки в обход собственного лимита 0 рублей и без уведомлений. Здравствуйте. Пр... Читать полностью
Ваши сотрудники по итогу просто заскамили! Сперва потратитье 3000р на кредитке, чтобы друг получил бонус, а после э... Читать полностью
5 мая мне поступил перевод 223000, когда попыталась снять деньги, то не получилось.Пошла в отделение банка, там мне... Читать полностью
27.05.2026 закрыли счет и доступа к аккаунту нет, там были средства которые перевели на другой банк, в другом банке... Читать полностью
Добрый вечер, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по дан... Читать полностью
Добрый день являюсь вип клиентом вашего банка, но переодически из за очередного вашего не адвака и не профессионали... Читать полностью
После обычного перевода от подруги банк ограничил операции по счету и запросил избыточный объем личной информации б... Читать полностью
Ужас того, что вы до сих пор вообще существуете, при этом мне еще и работодатель ваш зарплатный проект навязывает.... Читать полностью
Заблокировали мне карту за переводы и не отвечают в чате поддержки Читать полностью
Отвратительное качество обслуживания, в поддержке никто не отвечаетДеньги за возврат не приходят Читать полностью
Один раз решила воспользоваться рассрочкой от Вайлдбериз, просто чтоб посмотреть что это такое. Взяла товаров буква... Читать полностью
Здравствуйте. На госуслугах 26.05.2026 моя организация появилась в списке подавших согласие в ФНС на раскрытие свед... Читать полностью