Отзывы о другом Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

47 место

из 314 банка

1,77

средняя оценка

8.67%

решено проблем

340

отзыва

273

ответов

Очень долгое обслуживание

Оценка:

Зачтено

банк открывается 9 часов утра, очередь сразу по 5-8 человек в ожидании, обслуживает их всего 1 операционист, по 30-40 минут каждого, операторы в чатах говорят что переводы в Китай проходят и без проблем, по факту всего 3 банка и сразу навязывают бизн...

17.09.2025 00:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сертификат ЕЮС

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, обращалась в банк АТБ в г.Тюмень по ул.50 лет Октября 29/1 для оплаты инвойса 25.06.25. Менеджер оформила сертификат ЕЮС, не проконсультировав даже о нем, уточнила только что это обязательно при оплате инвойса. Позвонив на горячую линию...

15.08.2025 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк не начисляют

Оценка:

Зачтено

Постоянно, не в полной мере начисляют кэшбэк. Приходиться составлять обращения. По последнему обращению Р21776-06-25 прошли все сроки рассмотрения, а в чате моб банка рассказывают про большую загруженность у сотрудников.. Зачем брать на себя обязател...

29.07.2025 01:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достали своим спамом

Оценка:

Зачтено

Бесконечный спам звонками каждый день. Сколько можно звонить своими роботами с предложениями кредитов? Если хотите получить досудебное или судебный иск - продолжайте в том же духе. Блокирую бесконечно телефоны банка АТБ, названивают уже несколько ра...

08.07.2025 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики (слово свое не держат) и надоедливая реклама!

Оценка:

Проблема решена

Вы мне звонили вчера , сегодня. Хватит уже!! Я не хочу иметь с вами никаких дел!! Больше года прошло!!! Может пора уже успокоится? Сдержать свои обещания? И удалить мои личные данные из вашей базы? Разделим отзыв на две части - первое будет о ...

24.06.2025 10:22 1

Отзыв проверен

Некомпетентные сотрудники и хамство

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 25 апреля 2025 года на меня была оформлена банковская доверенность на 3 года (от 25.04.2025 до 25.04.2028г) от действующего клиента банка на все банковские операции по всем счетам в офисе г. Владивосток, проспект Острякова д. 24 менедж...

17.06.2025 08:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не давала согласия на сотрудничество и обработку персональных данных, но банк замучил звонками с предложением услуг

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Никогда не была клиентом данного банка и не собираюсь им быть, но на протяжении нескольких месяцев Азиатско-Тихоокеанский банк терроризирует меня телефонными звонками с навязыванием своих услуг и продуктов. Блокирование многочисл...

06.05.2025 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответ на обращение

Оценка:

Зачтено

Оставлял в работу обращение об изготовлении нестандартной справки об остатке долга еще 13.03.2025, до сих пор нет готовой справки и обратной связи. Сколько не звонил, перенаправляют из отдела в отдел, в итоге никто не помог. Однозначно нет клиентоори...

02.05.2025 17:46 1

Отзыв проверен

Достали звонками

Оценка:

Зачтено

Зашел в банк с желанием оформить кредитную карту. Пришел отказ. Через какое-то время стали названивать роботы с АТБ и предлагать эту же карту по которой мне отказали. Дистанционного оформления нет поэтому узнать о окончательном решении можно только с...

15.04.2025 07:48 1

Отзыв проверен

Услуги, политика

Оценка:

Зачтено

Две недели назад я оствлял негативный отзыв о Азиатско-Тихоокеанский банк", в надежде, что администрация банка сделает нкоторые выводы из инциндента, произошедшего в отделении банка г. Хабаровска. К сожалению, оказывается из-за малограмотности, скудо...

03.04.2025 02:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата swift перевода

Оценка:

Зачтено

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу. Утром к открытию пришли в банк, взяли талончик. Нас приняли, но сказа...

02.04.2025 16:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счет

Оценка:

Зачтено

Из сведений ФНС РФ узнал, что за мной числится действующий счет 4081781011******1483, открытый 28.09.2015 года в филиале ВТБ г. Улан-Удэ. Данный счет открывался в рамках кредитного договора, обязательства по которому выполнены более 8 лет назад. По к...

28.03.2025 10:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Даже на рынке меньше хамства

Оценка:

Зачтено

Сегодня заехал в этот банк купить монет. В кассе попросили обратиться к менеджеру. Менеджер К-на не поздаровалась и не предложила присесть, а на мое обращение удивилась и сказала идти обратно в кассу, на что я парировал, мол меня как раз из кассы к в...

12.03.2025 10:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Названивают в 6 утра

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк. Названивают каждый будний день в 6 утра с предложениями услуг. Нарушают закон. Буду жаловаться во все надзорные инстанции. При том всегда именно в 6 утра, ни на что не реагируя. Телефоны с которых названивают: +7 (961)*****48 ...

25.02.2025 09:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надоели с обзвоном!

Оценка:

Зачтено

Не являюсь клиентом банка.Несколько лет назад зашёл в отделение банка оформить кредитную карту, меня не устроили условия, отказался оформлять. Никаких бумаг не подписывал. Теперь мне часто названивают из АТБ с разных мобильных телефонов. Неоднократно...

06.02.2025 05:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Куча ошибок специалистом при оформлении инвойса, игнорирование проблемы

Оценка:

Зачтено

Хочу пожаловаться на работу специалиста банка О-ва Эльшана Э. из отделения в Москве по адресу: Подсосенский пер., д. 30, стр. 3. 24 декабря 2024 года мной было подано заявление на перевод №8****1 в HARBIN BANK. При составлении инвойса специалист д...

23.01.2025 18:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Актуальность мобильного телефона

Оценка:

Зачтено

Давно сменила актуальный номер мобильного телефона в банке. А в прошлом году почему-то всплыл старый номер. При оформлении банковской карты в офисе банка сотрудник спросила у меня об этом старом номере, я подтвердила, что у меня другой актуальный н...

03.01.2025 05:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за ведение валютного счета, отказ в выдаче средств со счета, отказ закрыть счет

Оценка:

Проблема решена

В 10.07.2019 в банке АТБ мной был оформлен долларовый вклад, после окончания срока действия договора сумма вклада с процентами хранилась на лицевом счете по ставке 0,01% . С 01.03.2024 банк АТБ стал списывать комиссию за ведение счета 0,5 % от суммы...

25.12.2024 05:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не снимает залог с автомобиля, купленного на торгах по банкротству

Оценка:

Проблема решена

25.03.2024 приобрел автомобиль на торгах по банкротству DATSUN ON-do vin: Z8NBAABD0K******1, на сегодняшний день прошло уже больше полугода как залог с автомобиля не снят, банк не реагирует на обращения абсолютно никак, постоянно переносит сроки отве...

13.10.2024 01:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивый банк для которого вы будете последней надеждой

Оценка:

Зачтено

Ранее, проживая в Красноярском регионе, пользовался услугами данного банка Но в 2013 году я переехал в Новосибирск - регион, на который действие банка не распространялось. Несмотря на это, банк еженедельно пытался удивить меня своими предложениями. ...

08.10.2024 06:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманул с размером начисления бонусов, сославшись на настройку программы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Клиентом данного банка являюсь давно, но с таким обманом столкнулась впервые. У меня есть дебетовая карта Особый статус с бонусной программой "Стандарт Бонус Лайт". Согласно пункту 4 указанной программы лояльности, "при безналичном зачи...

29.09.2024 15:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность закрыть накопительный счет

Оценка:

Зачтено

С 21 сентября АТБ снизил ставку но совему АТБ счету с 17 до 14 %. Поскольку проценты начисляются весьма хитро - по среднемесячному остатку, чтобы осталось 17% необходимо не просто снять сумму денег, но и закрыть сам счет. А вот закрыть счет можно то...

25.09.2024 17:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто нереально достали звонками

Оценка:

Зачтено

Я не являюсь клиентом банка. Если когда-то и взаимодействовала, то это было очень давно и не помню даже причину. Но звонки и рассылка по смс постоянны, утром, днем и вечером. Сотрудники, которые звонят не слышат или не хотят слышать, что мне услуги и...

20.09.2024 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достали своими спам звонками !

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Уже неоднократно просил не звонить на мой номер и убрать его из всех рассылок и звонков вашего робота ! Добавляю контакт в блокировку, номер меняется и эта ваша татьяна всеравно звонит. Просил же по - человечески - это так трудно ? Кли...

16.09.2024 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалист Алексей

Оценка:

Зачтено

Отвратительное обслуживание и работа банка. В мае, прочитав условия обслуживания и начисления кэшбэка за покупки, решила оформить карту Атб. И вроде бы всё замечательно, 7% категории. За май начислен и выплачен кэшбэк за две покупки на общую сумму...

13.07.2024 03:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредитные карты

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру