Данные аккаунтов не защищены. Выдача мошенникам. Вы больше не можете брать

Name: Данные аккаунтов не защищены. Выдача мошенникам. Вы больше не можете брать
Item: MoneyMan
Rating: 1
Author: yanpurvenes

05.04.2023 22:36

169

MoneyMan

yanpurvenes

Оценка:

Без оценки

11 июня 2022 года выдали займ мошеникам. Я был уже клиентом, у меня была учетка у МФО, а так же до инцидента меньше чем за месяц примерно, был сменен пароль, который был сгенерирован самим МФО.

11 июня мне поступало пару смс от МФО, на которые сначала внимание не обратил, смс были не о взятие займа, а только для потверждения займа. Под вечер смс повторно на потверждение займа пришло, спустя не более 15 минут, был выдан займ.

Я зашел в личный кабинет и увидел займ, а так же привязанную карту не на моем имя. При этом сразу обратился в поддержку, которая даже не пошевелился, что бы отменить перевод еще в авторизации и отправить в банк данные на отмену перевода.

В ИТОГЕ:
- Заблокировали взятие займов. В личном кабинете остался висеть займ. Удалить его отказываются, хотя принзнали его мошеническим.
- Не компенсировали расходы временные, на общение с полицией не однократные. Траты на получение кредитной истории и т.д.
- Были замечены за тем, что не давно пытались звонить по старому номеру, по поводу долга, который признан мошеническим.
- Есть риски, что забудут про то, что долг мошенический и с успехом продадут коллекторам.

Администратор народного рейтинга

09.04.2023 14:37

Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя компании, отзыв принимаем без оценки.

MoneyMan

06.04.2023 10:42

Здравствуйте! Наша компания каждый день предотвращает множество попыток мошеннического характера. Увы, пресечь всё невозможно, мошенничество случается и в самых крупных банках. В этих случаях, а они действительно время от времени случаются, потерпевшими являемся мы, Мани Мен. И если уже такое случилось, мы всегда рассматриваем такие жалобы в кратчайшие сроки, как и в вашем случае. Взаимодействие по Вашим абонентским номерам, направленные на возврат задолженности, со стороны ООО МФК «Мани Мен» более не производятся. Ответ по результатам внутренней проверки был отправлен Вам на эл. почту. Обращаем Ваше внимание, что информация о займе, признанном незаключенным, может отображаться в личном кабинете как о действующем займе - с соответствующим статусом, начислениями и проч. Данная ситуация обусловлена тем, что личный кабинет и имеющиеся в нём сведения служат доказательствами в ходе уголовного преследования лиц, совершивших мошенничество. Мы не вправе удалять доказательства - по меньшей мере, до вступления в силу приговора суда либо иного акта, оканчивающего следствие. Обязательства по погашению займа с Вас сняты. Просим отнестись с пониманием и приносим извинения за неудобства.