user-326722423610
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
С моей банковской карты были списаны деньги без моего согласия. Клиентом компании не являюсь, займ от них не получала, согласие на привязку своей банковской карты в личном кабинете третьего лица не давала, код подтверждения не приходил. Со мной общаться они не хотят, т.к я не клиент компании, но деньги у меня списали. Мошенник создал личный кабинет на одно лицо, привязал банковскую карту для списаний займа другого лица, а займ получил на другую карту. "Займер" проверку не проводит, главное они вернули деньги, а что мошенническим путем - неважно
Администратор народного рейтинга
06.08.2025 11:14
Автор, подскажите, пожалуйста, вы предоставляли запрашиваемую информацию?
15.08.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Займер.ру
04.08.2025 08:59
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы работаем строго в рамках законодательства РФ.
Списание средств с карты 3-го лица возможно, если ранее она была добавлена в личный кабинет клиента, у которого образовалась просроченная задолженность.
Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в 💬 онлайн-чат на сайте zaymer.ru (зелёная кнопка в правом нижнем углу) и прикрепите скриншот, на котором видно списание средств. Заранее благодарим за обращение.
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии