08.04.2026 я открыл через ВТБ банк ДПС с софинансированием государством 36 000 руб в НФП ВТБ.
Так как сотрудники банка не рассказали мне всех условий по выплатам, по изменению условий программы, про "холодный период" в течении которого можно расторгнуть договор без потерь. 19.04.2026 г я позвонил на горячую линию НФП ВТБ, где задал все интересующие вопросы, в том числе и по "холодному периоду" в течении которого можно расторгнуть договор без потерь
В рамках данного общения я узнал о том, что можно расторгнуть договор в течении 14 дн со дня оформления ПДС. Так же получил информацию по условиям по выплатам для пенсионеров, если ДПС заключена пенсионером Полученной консультацией удовлетворен .
Снимаю балл за то , что оператор не всегда четко формулировал ответы, приходилось несколько раз формулировать и дополнять вопрос .