Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о НПФ
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
НПФ ВТБ
starstarstarstarstar
2 услуги
Обслуживание в период накопления
Александр
28 мая, 08:23

Получение ссылки для входа в личный кабинет

Здравствуйте товарищи! Я уже давно являюсь клиентом фонда, аж где-то с 2010 года, и поскольку я переехал в другой город, а именно в город Белгород, мне нужно было узнать где находится у них офис, и работает ли он там в связи со сложившейся обстановкой, с каким графиком, и режимом, как туда добраться, и как можно записаться на приём, какие документы с собой взять, и что нужно делать что бы узнать своё состояние счета, на какой процент была поднята ставка наполнения средств, и сколько у меня накопилось средств, и что делать в дальнейшем, что бы увеличивать, а так же как можно доплатить самостоятельные взвоны что бы увеличить доход. А так же как посмотреть в личный кабинет на сайте, что бы зайти туда В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания НПФ ВТБ ПФ, за помощью в которой я нуждался В руках у меня был мой телефон, с приложением и номером телефона, по этому я решил, за данной помощью обратится к специалисту оператору НПФ ВТБ ПФ, через сервис обслуживания клиентов, для оказания мне помощи и услуги специалистом НПФ ВТБ ПФ в сложившейся ситуации ! Так, 28.05.2026 года, в 08 часов 01 минут, я со своего профиля в НПФ ВТБ ПФ и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, позвонив по телефону горячей линии 88007752335, где мне быстро ответил специалист оператор Слюсана, наш разговор длился 4 минут 15 секунд, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации. Мой номер зарагестрирован в базе за мной как клиентом фонда. А именно Я стал спрашивать вопросы про состояние счета, и оператор туту же сразу убедилась в том, являюсь ли я клиентом, свелюртла мои персональные и паспортные данные с базой и только после этого стала помогать мне, а именно пояснил ну что бы она сказала где находится офис, в Белгороде, и работает ли он в связи с оперативной остановкой или нет, что нужно сделать, что бы попасть туда, как добраться, какие документы взять, его режим работы, и могут ли меня записать на приём, или там по живой очереди, оператор мне помогла и сказала где находится офис в Москве, а в Белгороде офиса нет, как туда попасть, и что делать при этом, какие документы, взять только паспорт, и режим четкий указан оператором. Но я попросил помощь что бы зайти в личный кабинет, и оператор мне в ходе разговора отправила ссылку смс на мой номер, для входа в личный кабинет и что бы узнать всё что я могу прям самому на сайте. Смс пришло в ходе разговора, и я спокойно перешёл потом на сайт фонда. В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа! Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь !!!!!!!! После чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен ! Ураааааааааааааа! Всё получилось ! Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел ! Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!!!!!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения Спасибо большое НПФ ВТБ ПФ, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем! Это передовой фонд, развитый во всех направлениях пенсионной деятельности, где постоянному совершенству нет предела Благодарствую, большое спасибо ! Всем рекомендую пользоваться пенсионным фондом
Отзыв проверен
Что нравится
  • Доход
  • Сроки выплат
  • Прозрачность условий
  • Качество консультаций
  • Удобство приложения/ЛК

Еще отзывы о НПФ

starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Взаимодействие с НПФ ВТБ при переводе накопительной части пенсии в ПДС
Решил перевести свою накопительную часть пенсии в Программу долгосрочных сбережений и обратился в НПФ ВТБ. Договор №...
16 июня, 12:52
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
ВТБ НПФ
Я решил заключить договор с НПФ ВТБ и хочу поделиться своими впечатлениями. Процесс оказался достаточно простым и...
15 июня, 21:48
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Изменение условий
Сбой при отображении баланса счёта в мобильном приложении
10 июня столкнулся с неприятной проблемой. Не мог зайти в личный кабинет НПФ. Сервис просто выдавал ошибку авторизации....
14 июня, 22:49
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Открытие договора ПДС
1 июня решил наконец-то открыть договор по новой Программе долгосрочных сбережений (ПДС) в НПФ ВТБ. Переживал, что...
14 июня, 22:43
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
НПФ ВТБ
Я хотел бы поделиться своим опытом заключения договора с НПФ ВТБ. Недавно я принял решение о необходимости...
14 июня, 13:34
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Негосударственное пенсионное обеспечение
Расторжение договора
Наглый обман и издевательство над клиентами. Всем советую быть осторожнее в банках, чтобы не потерять свои средства
16.08.2023 обратилась в Почта банк в СПб, Тореза,20,чтобы уточнить ставки по вкладам. А.Базанов (агент ВТБ НПФ) наглым...
13 июня, 13:17
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Про заключение договора с НПФ ВТБ
Я недавно заключил договор с НПФ ВТБ и хочу поделиться своими впечатлениями. Процесс оказался достаточно простым и...
10 июня, 18:48
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Другое
Другое
Изменение личных данных на сайте НПФ ВТБ
Я являюсь клиентом НПФ ВТБ. Решила недавно зайти в свой Личный кабинет в этом фонде. Обнаружила, что у меня прописка...
8 июня, 23:45
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Другое
Финансовый инструмент ПДС
Здравствуйте. Хочу рассказать о своём опыте обращения в чате Банка ВТБ. Моё обращение было 25.05.2026 г в 15:24 по...
6 июня, 06:08
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Обслуживание в период накопления
Признательна оператору и НПФ ВТБ 💪
Я являюсь участником ПДС от НПФ ВТБ с марта 2025 года. В прошлом году, открывая ПДС, я пополнила счёт на 50000 руб Так...
3 июня, 17:15
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Другое
Другое
Акция "Проще простого" оказалась невозможно сложной при регистрации
Так и не смогла зарегистрироваться в акции "Проще простого". Потому что для регистрации нужно ввести 4...
3 июня, 16:39
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Обслуживание в период накопления
Пополнение ПДС в НПФ ВТБ
Здравствуйте. 15.05.2026г в 09:36ч я обратился в чат НПФ ВТБ с вопросом как пополнить ПДС. В 09:36ч оператор Регина...
2 июня, 10:39
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Перевод накопительной части пенсии в ПДС
Я давно являюсь клиентом НПФ ВТБ — переводил накопительную часть пенсии еще в 2013 году. В октябре 2025 года решил...
1 июня, 11:47
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Обязательное пенсионное страхование
Выплаты
НПФ ВТБ не принимает на Сергеева Макеева документы правопреемника погибшего на СВО
Я являюсь правопреемником погибшего участника СВО. Получила от АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» извещение о возможности...
30 мая, 20:16
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Понятный информативный сайт
18.05.26 г вступила в ПДС. Договор заключила на сайте НПФ, лично для меня это было понятной прцедурой, нужно только...
29 мая, 07:54
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Негосударственное пенсионное обеспечение
Заключение договора
Открытия счета накопительный пенсии
Устроилась на работу. Решила открыть открыть счет для пенсионных накоплений в НПФ ВТБ. Зашла на сайт, написала в чат...
27 мая, 23:44
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Это хороший нпф рекомендую
Я принял решение воспользоваться программой долгосрочных сбережений в НПФ ВТБ и хочу поделиться своими впечатлениями о...
25 мая, 05:27
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Другое
Консультация по оформлению ПДС
21 мая 2026 года я обратился в НПФ ВТБ за консультацией по программе долгосрочных сбережений. Перед этим сравнил...
24 мая, 23:54
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Заключение договора
Перевод накоплений из системы обязательного пенсионного страхования в ПДС
В конце прошлого года я принял решение перевести накопления, находящиеся в системе обязательного пенсионного...
24 мая, 22:48
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Обслуживание в период накопления
Помогли разобраться с пополнением ПДС в последний день года
30 декабря я открыла и пополнила программу долгосрочных сбережений (ПДС) в НПФ ВТБ. Мне было критически важно, чтобы...
24 мая, 19:38
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Обслуживание в период накопления
🚨 НПФ ВТБ +Вклад Двойная выгода - СУПЕР ⭐
В приложении ВТБ я обнаружил предложение : ВКЛАД + ПДС Двойная выгода, с доходностью до 18%. Меня заинтересовало...
24 мая, 17:51
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Другое
Узнала условия ПДС
Подумываю открыть новый для меня продукт ПДС. Позвонила 22 мая оператору чтобы уточнить ряд вопросов. По сумме взноса,...
23 мая, 13:51
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Другое
Заключение договора
Оформление договора и перевод средств онлайн
Хочу поделиться опытом взаимодействия с фондом в процессе перевода накопительной пенсии. В октябре прошлого года я...
22 мая, 00:57
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
2 услуги
Заключение договора
Честная консультация
Позвонила на горячую линию НПФ ВТБ с вопросом — можно ли досрочно забрать всё, если срочно понадобятся деньги? Оператор...
20 мая, 10:43
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Программа долгосрочных сбережений
Обслуживание в период накопления
Мне программа пока кажется выгодной
Заключила договор на ПДС еще в феврале прошлого года. И доходность высокая пришла по ПДС за мои взносы в 2025 году,...
19 мая, 12:58
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть