Отзывы о другом ОТП Банка

Народный рейтинг

32 место

из 313 банка

2,26

средняя оценка

19.92%

решено проблем

4 066

отзыва

3 988

ответа

Не активируют договор! Хотите подарить нам покупку? За бесплатно что ли? Ждем уже с 1 числа, каждый день пытаемся войти в банк

Оценка:

Зачтено

Активируйте договор!!! Что за такое халатное отношение к своим клиентам, мне нужно знать когда погашать первый платеж Пожалуйста, просим активировать Ждем с 1 числа, каждый день заходя в банк, и не дает никак зайти, пишет ошибка и тому подобное, н...

05.10.2025 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция «приведи друга»

Оценка:

Зачтено

Всем привет! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв: разобралась в некоторых нюансах акции «приведи друга» ОТП — среди тех банков, у котрых есть бонусы, за то, что другой человек регистрируется по вашему приглашению. Другу, который не являлся кл...

17.09.2025 23:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Купил сим-карту, а получил распространение персональных данных свой старой сим-карты (с 2009г)

Оценка:

Проблема решена

Впервые с данным банком произошло взаимодействие после покупки мной новой сим-карты в феврале 2025г. Я узнал из звонка, что прошлый владелец указал данный номер как основной, и взял кредит в данном банке. Я дал объяснения- данного человека не знаю, н...

13.09.2025 19:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказала дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку друга на сайте заняло буквально несколько минут, далее мне предложили в...

20.08.2025 22:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отзывчивый чат поддержки

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат поддержки в моб. приложении ОТП Банка 01.08. с.г. по вопросам начисления кэшбэка. Хотел прояснить порядок рассчёта бонусных баллов при совершении покупки в последний день месяца - будут ли они учтены текущим месяцем или перейдут на сл...

15.08.2025 12:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП обманывает клиентов

Оценка:

Проблема решена

Акция с кэшбэком 31% ( максимально 1500р ) за покупки в ресторанах, кафе и фастфуде. Даты проведения: с 01.04.2025 - по 30.04.2025 ( включительно ). Покупка была совершена мной 5 апреля на сумму 6150р, категория фастфуд. МСС 5814 - попадает под услов...

15.07.2025 12:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк за покупки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, пользуюсь дебетовой картой ОТП банка. Выбрал категории кэшбэка на май. После совершения покупок кэшбэк не отображается. Написал в поддержку. Отписались что кэшбэк будет отображаться через 7-10 дней. Но и на 14 мая кэшбэк не отображается...

14.05.2025 10:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка по 115ФЗ и выдуманные правила банка

Оценка:

Зачтено

В районе 2 февраля 2025 мне ОТП Банк заблокировал карту и доступ в личный кабинет при обращении на горячую линию мне сообщили о том что это блокировка по 115-й ФЗ и мне нужно обратиться в офис банка для снятия данного ограничения и вывода средств , б...

03.04.2025 20:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа пригласи друга

Оценка:

Зачтено

Добрый день мой честный отзыв по банку ОТП а именно по программе пригласи друга ,я ранее пользовалась этой программой все было хорошо ,но в этот раз все пошло не так. Я пригласила двух друзей я лично контролировала траты по условиям ,а именно потр...

01.04.2025 20:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики! Обманули и не выплатили вознаграждение по акции приведи друга

Оценка:

Зачтено

Обманщики! Обманули и не выплатили вознаграждение по акции приведи друга. Несколько раз обращалась в чат и говорили ждать. Потом отказалось, что вознаграждение не выплатили так как до него нужен специальный счет. Дебетовая карта не подходит. Я при...

31.03.2025 21:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне заблокировали карту, я пришла в отделение банка чтобы вывести денежные средства на другие реквизиты Подписала 13.01.2025 3 договора, прошло уже больше 47 дней, деньги так и не пришли

Оценка:

Зачтено

Мне заблокировали карту, я пришла в отделение банка чтобы вывести денежные средства на другие реквизиты Подписала 3 договора, сказали ждать 40 дней для закрытия счета и в течение 7 дней придут денежные средства на указанные мной реквизиты Подписыва...

05.03.2025 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали доступ к банку и удерживают деньги

Оценка:

Зачтено

В январе 2025 года заблокировали доступ к мобильному банку , на карте и счету были деньги, сказала ехать в офис банка , сама я живу в Чеченской Республике, поехала в Волгоград чтоб написать заявление о расторжение договора и перевода остатка денежных...

19.02.2025 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В валютных операциях - непрофессионально!

Оценка:

Зачтено

Отвратительно работает банк. Технически не профессионально, сами специалисты не могут разобраться в деталях валютных операций. Месяц переводили деньги с моего же транзитного счета на расчетный. Сегодня полдня пытаемся сконвертировать юани в рубли...

16.01.2025 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, не даёт мне вывести средства уже 10 дней

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день! Пишу с очень огорчительными и плачевными новостями по поводу банка ОТП. Заблокировали личный кабинет и счет по не понятный мне причинам. Там лежат мои деньги 130 тысяч рублей, для кого то они маленькие для кого то нет, но лично для ...

26.10.2024 15:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохой банк для предпринимательства

Оценка:

Проблема решена

Почитав ответы банка на другие негативные отзывы, уже заранее понял, что банк ОТП не беспокоит то, что здесь пишут. Но вдруг кому-то пригодится мой опыт. Если у вас небольшой бизнес, то ОТП, по моему мнению и по БОЛЬШИНСТВУ отзывов предпринимателей ...

02.10.2024 10:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата в Китай и ВЭД

Оценка:

Зачтено

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК, сотрудники не заинтерсованы в работе сових клиентов, просто пробили дно. счет окрывали 2 недели. платежи по лини ВЭД висят целый день в работе, под конец рабочего дня их просто отклоняют по бредовым идеям. заполнение ПП по ба...

14.06.2024 17:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят по поводу клиента, которого я даже не знаю, постоянно с разных номеров. Объяснения не помогают, жалобы в контактный центр банка тоже

Оценка:

Зачтено

Уже на протяжении долгого времени звонят с разных номеров и требуют позвать или найти человека, которого я даже не знаю. Много раз пробовала объяснить, что не нужно мне звонить, мы не знакомы и откуда появился мой номер непонятно, такое ощущение, что...

19.04.2024 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобросовестное и халатное отношение сотрудников к своим должностным обязанностям. Некорректное информирование клиентов. Некорректная работа мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 10.04.2024 года я получила смс уведомление от банка с требованием вернуть долг в сумме 5592 руб по договору *2508. Во первых кредит по данному договору был выплачен досрочно ещё в 2023 году через приложение ОТП банка Во вторых данный...

11.04.2024 09:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Важные ужасные нюансы ВЭД, о которых необходимо знать до открытия счета

Оценка:

Зачтено

При открытии валютного счета мы задавали вопросы о возможности оплаты контрактов в евро нашим поставщикам. 1. Нас заверили в том, что ОТП банк может проводить данные платежи. На самом деле это был обман и ОТП банк провести платежи не смог. Но мы эт...

26.12.2023 14:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

На ИП не зачислить свои же деньги, ошибку не исправляют с 26 сентября

Оценка:

Зачтено

Как ИП мне потребовалось открыть счет в банке, который может быстро и точно переводить юани в Китай по внешнеторговым договорам. Открыл счет физлица. С картой на физлицо были те еще приколы. Они никак не могли активировать карту и все говорили, что ...

11.10.2023 11:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С банком нет обратной связи!

Оценка:

Зачтено

26.09.2023 Отрубили интернет-банк для юр.лиц. На сайте просто ошибка: "502 Неверный шлюз"и ни каких новостей, телефоны +7 861 775-22-22, 8-800-100-55-5 не имеют меню для выхода на оператора, на любое действие получаешь ответ бота. Кнопка онлайн чат ...

26.09.2023 00:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалист ВК ОТП Банка Генералова В.С.

Оценка:

Зачтено

Хочу отметить работу специалиста линии ВЭД ОТП Банка Генералову Валерию. Начну с того, что наша организация сотруничает с ОТП банком почти год. Перешли в данный банк в связи с нынешней ситуацией с санкциями. У нас проходит довольно многовалютных опе...

03.08.2023 12:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Две недели в ОПТ закончились. Прощаемся

Оценка:

Зачтено

История двух расчетных счетов, открытых специально для ВЭД. Итак, ровно две недели назад были открыты два счета для ВЭД - взаиморасчеты в валюте CNY - в двух разных банках. Первый банк под кодовым названием "другой", второй банк - "ОТП". "Другой" б...

24.04.2023 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубое нарушение договора, обман

Оценка:

Зачтено

5 апреля была оформлена заявка клиентом К-ой Натальев Н. Заявка № 7-QR141PMY . Это студент нашей школы шитья, заявка была оформлена по нашей партнерской ссылке, о чем свидетельствуют данные из личного кабинета. Согласно договору между банком и школой...

21.04.2023 12:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк для ВЭД

Оценка:

Зачтено

Я - ИП, и работала по направлению ВЭД со Сбером и потом с Тинькофф. Последний меня устраивал, но из-за санкций пришлось делать перевод от иностранного контрагента в ОТП. Что я могу сказать по работе с этим банком: хуже обслуживания я не встречала...

02.08.2022 20:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом ОТП Банка

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Установка приложения Банки.ру