Поиск необходимых документов

04.05.2026 обратился в компанию Эквазайм. Так как раньше у меня был активный займ в данной компании, мой работодатель запросил документы об отсутствии задолженности перед займом. Я пытался самостоятельно найти нужный документ, но успехом это не обвинчалось. 

04.05.2026 в 13 00 обратился в чат поддержки на сайте, где мне ответил робот. Попросил перевести диалог на сотрудника. Робот спустя 2 минуты перевел разговор на специалиста Дмитрия. 

Я описал свою проблему в чат со специалистом и попросил помочь решить ее. 

Дмитрий быстро выслал мне скриншоты с погашовым поиском нужного мне документа, так же предложил продублировать его на электронную почту. 

Я с помощью Дмитрия нашел нужный мне документ и успешно отправил его руководителю с работы. 

Спасибо оператору поддержки Дмитрию за помощь в решении моего вопроса, срочность в этом деле была неприемлимо важна, так как времени совсем не было.