Оценка:
1
Не зачтено
2023 я воспользовалась авансом Мокка на сумму 10000, позже 22.04 взяла 18000 и 04.05 5000 рублей. Позже я начала вносить суммы 22.04 - 14000, 22.04-3538,06.05-5500,12.05-19768 полностью досрочно, ".
В ноябре мне приходят сообщения, что мне нужно внести платёж 3965 рублей. Я вношу эти деньги. И вчера мне приходит сообщение о том что у меня просроченная задолженность, что я не внесла платёж в декабре. Почему тогда не оповещали в мае, апреле, июне, июле, августе, сентябре, октябре? Почему мне увеличили сумму долга и испортили кредитную историю?
Администратор народного рейтинга
02.02.2024 13:22
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Мокка
24.01.2024 08:25
Добрый день!
По вашему запросу была проведена проверка во внутренних системах Мокка.
Вы действительно внесли полную сумму для досрочного погашения, но, к сожалению, вы не подтвердили заявку (не нажали на кнопку "Оформить"). В связи с этим у вас по графику проходило списание средств с суммы 33 266,68 руб.
В рамках клиентоориентированности вам было проведено досрочное погашение по займам в прошедшем периоде:
Договор от 20.04.2023
Договор от 22.04.2023
Договор от 04.05.2023
Переплата, выявленная при проведении досрочного погашения была возвращена на ваш банковский счет. Также, в рамках клиентоориентированности мы скорректировали информацию о просроченном платеже в бюро кредитных историй.
Если ваш вопрос решен - просим вас указать об этом в комментариях к отзыву для пересчета оценки по отзыву.
С уважением,
Команда Мокка!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МФК «Рево Технологии»
№ 651203045002560
ОГРН 1127747215133
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
ОСАГО
осаго красноярск сравнить цены на 2024 годцена осаго в 2024 в новосибирскеосаго стоимость страховки в волгограде 2024стоимость осаго в 2024 в самареосаго рассчитать стоимость 2024 нижний новгородосаго рассчитать стоимость 2024 москвастоимость осаго в 2024 в краснодарецена осаго в 2024 в курганеосаго севастополь цена 2024цена осаго в 2024 г в самаре
Ипотека
банк с минимальным первоначальным взносом по ипотекебанк ипотека без подтверждения доходабанк россельхоз кредит на квартирубанк россельхозбанк ипотека на вторичное жильебанк промсвязь ипотечный кредитбанк россельхоз взять ипотекубанк сбербанк ипотекабанки дающие кредиты на жильеальфа банк официальный сайт ипотекабанк втб рефинансирование ипотеки
Комментарии
Добрый день!
В текущий момент общаемся с вами в рамках запроса #2016884.
Как только запрос будет решен - вы получите ответ по электронной почте и на banki.ru с полным описанием ситуации.
С уважением,
Команда Мокка!
Добрый день!
По вашему запросу была проведена проверка во внутренних системах Мокка.
Вы действительно внесли полную сумму для досрочного погашения, но, к сожалению, вы не подтвердили заявку (не нажали на кнопку "Оформить"). В связи с этим у вас по графику проходило списание средств с суммы 33 266,68 руб.
В рамках клиентоориентированности вам было проведено досрочное погашение по займам в прошедшем периоде:
Договор от 20.04.2023
Договор от 22.04.2023
Договор от 04.05.2023
Переплата, выявленная при проведении досрочного погашения была возвращена на ваш банковский счет. Также, в рамках клиентоориентированности мы скорректировали информацию о просроченном платеже в бюро кредитных историй.
Если ваш вопрос решен - просим вас указать об этом в комментариях к отзыву для пересчета оценки по отзыву.
С уважением,
Команда Мокка!