Здравствуйте. По своей глупости взяла заём в этой ,,компании".Первым клиентам под 0% .Заманчиво, правда?Деньги нужны были всего на пару дней. Одобрили 13600 тысяч рублей. И(!) 5600 тысяч рублей тут же сдернули за,,пакет с пакетами". Можно сколько угодно кричать,что виновата сама. Мол, лучше смотреть надо было,читать и прочее. Но,при заполнении анкеты не было ни звёздочек, ни мелкого шрифта!!!Ни-че-го!! Вернула заём полностью в тот же день. С комиссией вышло около 14000 тысяч рублей.
Написала заявление на возврат моих денег. Далее написала заявление на 1)справку об отсутствии задолженности, 2)документ подтверждающий,что данная организация обязуется вернуть мои денежные средства в срок. Ответ пришёл, мол ждите 12 рабочих дней. Хорошо, ждем.
В итоге,в крайний день срока,меня до вечера,,кормили"-ждите! Сегодня крайний срок!А по истечению срока просто стали игнорировать в чате! Денег я свои уже и не жду. Написала заявление в прокуратуру ссылаясь на неосновательное обогащение ст. ст. 1102, 1104, 1107 ГК РФ и других. Ст. 1102 гласит, что субъект, который в результате противозаконных действий приобрел имущество другого человека или юрлица (ООО, ОАО и т. п.), обязан возвратить его потерпевшему. И здесь не играет роли, была ли данная сделка совершена в результате неправильного поведения потерпевшего или приобретателя имущества либо из-за участия третьих лиц, — материальные ценности, полученные в результате незаконного обогащения, необходимо вернуть.
Под мошенничеством подразумевается хищение имущества путем обмана или в результате злоупотребления доверием. Такое деяние наказуемо и карается штрафом до 120 000 руб. или в размере заработной платы виновного за год. Суд также может применить санкцию в виде 360 часов обязательных работ или года исправительных. Может быть принято решение о лишении свободы до двух лет.
И составила обращение в Центробанк. Приложила всё скрины, чеки. Пусть теперь там разбираются. Спасибо что дочитали!
Комментарии
Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия. Вероятно, возникло некое недопонимание. Каждому Клиенту перед подписанием договора мы рекомендуем ознакомиться с его содержанием, а также с графиком платежей в Личном кабинете. Все условия предоставления займа прописаны в договоре и доступны для осведомления.
Возможно, Вы все-таки не убрали галочку при заполнении заявки. В любом случае, Вы можете увидеть информацию о пакете услуг в договоре перед его подписанием. Нам бы очень хотелось помочь Вам разобраться. Для этого нам понадобятся номер Вашего договора и дата его оформления. Пожалуйста, укажите запрошенную информацию, чтобы мы смогли изучить Ваш случай и предложить лучшее решение.
Здравствуйте, подскажите, вам вернули средства? Давайте писать коллективную жалобу?
user4922662,здравствуйте.Динамят как могут. Я уже ни раз предлогала составить коллективную жалобу. Очень много пострадавших от этой конторы за последнее время.
Евгения, нам крайне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия, а операторы не игнорируют обратившихся Клиентов. Для нас крайне важно помочь каждому, кто оказался в непростой ситуации. Мы вынуждены повторно запросить Ваши данные, так как, к сожалению, без них мы не имеем возможности детально разобраться в возникших обстоятельствах и помочь Вам. Вы также можете в любое время связаться с нами в чате [https://dozarplati.com?chat] или по т. 8(812)426-77-72.
user-600111676336,здравствуйте. Давайте напишем ? Я написала в цб и Роспотребнадзор, жду рассмотрения . Более месяца назад отказалась от услуги , денег обратно так и не увидела .
Екатерина, приносим извинения, что Вам пришлось долго ждать и сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Ваша ситуация была внимательно изучена, наши сотрудники прилагают все меры для её скорейшего решения. Ожидайте, пожалуйста! Для нас крайне важно помочь Вам.
user-600111676336, Добрый вечер, подскажите как продвигаются ваши дела? Вот сегодня ровно месяц как я написала заявление на возврат денег, но увы и ах... в чате кидают готовые тексты и шаблоны, я сейчас залезла почитать отзывы и ужаснулась... Я бы присоединилась к вам что бы составить коллективную жалобу
Вероника, сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Нам бы хотелось разобраться в Вашей ситуации, к сожалению, без Ваших личных данных это невозможно. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т.8(812)426-77-72, уточняя, что интересуетесь статусом ранее направленного обращения.