Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Неправомерные списания

26.04.2023 18:36
1 172
1
Webbankir

user-494111887348
Оценка:
Без оценки
Взял займ, на сумму 12000рублей. В день погашения, банк сам списал с моей карты сумму. Когда я заметил, что у с карты идут списания разными суммами, я заблокировал карту и обратится в свой банк, на неправомерные списания. Банк провёл расследование и потребовал от веббанкира вернуть списанную сумму, на что веббанкир написал официальное письмо с ОТКАЗОМ! 

В итоге, эти деньги не посадили на счёт погашения задолженности. Долг остался прежним, но с процентами. 
На мой вопрос где деньги, ВБ отвечает, что банк с карты которого сняли сумму, отозвал этот платёж. А мой банк, по моему запросу отправил мне на почту официальное письмо от ВБ с отказом на возврат денежных средств.

Готовлю обращение в суд. Не связывайтесь с Веббанкиром!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.05.2023 15:16
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения, оценку снимаем.
Webbankir
Webbankir
26.04.2023 22:21
ООО МФК "ВЭББАНКИР" строго соблюдает законодательство РФ. При подписании Договора, Заёмщик соглашается с общими условиями Договора, содержащимися в Правилах предоставления и сопровождения микрозаймов ООО МФК «ВЭББАНКИР», и являющимися неотъемлемой частью Договора. В соответствии с п. 4.22 данного документа прописано, что подписав Договор, Заёмщик предоставляет акцепт на перевод денежных средств на основании требования Займодавца для целей погашения (в том числе частичного погашения) задолженности Заемщика по Договору. В случае непоступления денежных средств счет погашения задолженности, рекомендуем Вам получить из банка выписку и подтверждение банком перечисления денежных ООО МФК "ВЭББАНКИР", направить указанные документы по адресу электронной почты Общества: info@webbankir.ru. ООО МФК «ВЭББАНКИР» предпримет все меры для разрешения сложившейся ситуации и урегулирования Вашего вопроса.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
27.04.2023 05:04

Выписка с банка есть. Жду ещё ваш официальный ответ моему банку, где вы отказали в возврате дс. Разберёмся в суде

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть