Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Списали деньги два раза

15.10.2025 18:29
802
1
Vivus.ru

user-29447930262
Орел
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Брал займ и погасил вовремя 11.10.2025 (даже раньше срока) на 6000р 

Во первых там были скрытые услуги дополнительные их я отключил через поддержку и то после скриншота их же смс от возможности отказа от них.

Сегодня 15.10.2025 у меня списали еще раз 6300 с карты (300 рублей комиссия) и баланс моей карты ушел в минус, вижу такое первый раз 

Их контактный телефон не отвечает, бесконечные песни и ваша позиция в очереди 1, но трубки никто не берет

В чате на сайте мне написали только какой у вас номер и фио и больше не отвечают 

Справка об отсутствии задолженности у меня есть 

Если вопрос не разрешится в ближайшее время пойду в суд

Обходите эту контору стороной 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.10.2025 14:31
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени ожидали ответа оператора?

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-29447930262
Автор отзыва
16.10.2025 20:54

Вопрос решился


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «СМСФИНАНС»

3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
Vivus.ru
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть