22 мая заказала выписку из лицевого счёта СФР через портал Госуслуг, чтобы уточнить, в каком фонде формируются мои пенсионные накопления. Согласно выписке, моим страховщиком значился НПФ «Достойное будущее». Но при попытке найти личный кабинет этого НПФ я выяснила, что фонд реорганизован и теперь называется НПФ «Будущее».
Чтобы разобраться в ситуации, в тот же день обратилась на горячую линию НПФ. Оператор ответил быстро и подробно объяснил, как быстро получить доступ к личному кабинету. После входа я сразу увидела раздел с информацией о пенсионных накоплениях: там отображались текущий баланс, история взносов и данные о переводе средств из прежнего фонда.
Процесс оказался удивительно лёгким и удобным: вся нужная информация была структурирована и понятна, а интерфейс интуитивно прост. Я быстро убедилась, что накопления сохранены в полном объёме и корректно учтены в новом фонде. Благодарю за оперативную помощь и продуманную систему доступа к данным!