Отзывы о карте «Кобейджинговая Мир–JCB» от Россельхозбанка

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Валентине за подробную консультацию по карте Юнион пей . Планирую отпуск за границей , в связи с чем карта банка Юнион пей мне понадобиться. В банке рассказали в каких странах карта действует , меры безопасности при расчете , расскащали про программу лояльности урожай. Так как я активно пользуюсь картой у меня накопились балы, за данные балы сотрудник помог мне забронировать отель в Москве , очень удобно . В офисе есть электронная очередь, время ожидание составило менее минуты. Хотелось бы отметить наличие парковки , вежливый, грамотный персонал, всегда расскажут о новинках предложат оформить новый продукт. 

Добрый день! Уже являюсь клиентом Россельхозбанка имею карту Юнион Пей, в Тайланде карта работает , но не во всех терминалах, а снять можно во всех банкоматах. На сайте увидела, что Россельхозбанк появился новый накопительный счет под 9%. Решила открыть, так как понравились условия и таких выгодных условий по накопмительным счетам я не видела ранее. В конце мая я поехала в Россельхозбанк по адресу Первостроителей 15, г. Комсомольск на Амуре , в офисе не было очереди, взяла талон и меня сразу вызвали, что очень приятно, оформление заняло не больше 10 мин, предложили вклад под 16% , кредитную карту, страхование детей, карт, % по вкладам и многое другое. Очень понравилось обслуживание, атмосфера в офисе! Спасибо сотрудникам банка!

В 2022 без согласия клиента в Россельхоз банк из ВТБ были переведены брокерские активы. Клиент (моя мама) является инвалидом 1 группы с полной глухотой и не возможностью передвигаться.

В отделениях Россельхозбанка отказываются открывать счета по Ген. Доверенности с полным перечнем банковских услуг. Четыре раза подавали заявку на выпуск карты с доставкой на дом, ответ - ждите курьера, ждём 4 месяца. В случае кончины клиента где искать эти спецсчета, если мы при жизни не можем найти наши гробовые накопления.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за качественно созданное приложение. Обычно обслуживаюсь в «Россельхозбанк» в городе Йошкар-Ола по адресу: ул. Красноармейская, д. 41. 23 мая 2024 года обратилась в офис Банка. При обслуживании в офисе, сотрудник полностью рассказала и показала как пользоваться приложением. Объяснила, что можно переводить денежные средства через Систему Быстрых Платежей. Я попробовала перевести денежные средства из другого Банка. Оказалось, что это очень удобно и заняло буквально минуту моего времени, а все благодаря тому, что интерфейс приложения очень понятный и легко можно найти нужную информацию. В личном кабинете увидела преимуществах дебетовой картв «СВОЯ карта» с кэшбеком до 15% - можно самим устанавливать категории и менять каждый месяц. Она у меня уже была, решила начать ей пользоваться, так как это выгодно. Большое спасибо за качественное приложение, без лишней рекламы, с полной информацией по продуктам. Желаю процветания офису, в котором обслуживаюсь, и пусть каждый клиент будет доволен качеством оказываемых услуг. Дополнительно направляю документы.

Банк заблокировал операцию на 52 т р. в 10.00 23мая 24 года. Время уже 18.30 результата 0. ни отмены операции ни проведения её. раз 5 дозванивался до оператара, 2 раза составлял претензию, раза 3 пытался дозвониться до мониторинга, 40 минут был на связи, играла музыка и автоответчик говорил "ожидание больше 10 минут". Сам банк ни разу не позвонил. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Под видом сохранения д/с клиента, создают невыносимые проблемы!!! Скорее всего прогоняют деньги и получают не плохие проценты. Кто вообще разрешил 2 дня держать в подвисе д/с ???!!!!

Куда можно пожаловаться?