Задать вопрос на горячую линию поддержки Россельхозбанка

У меня закончилось действие надбавки по накопительному счёту.Я хотел перевести деньги в другой банк на более выгодных условиях.Мне было отказано в переводе!!!!!!!!!!Я перевожу на свой номер телефона. Там указано, что деньги в другой банк уходят на мои ФИО.Почему мне банк не даёт перевести мои деньги?????????????????????

в конце прошлого года хотел открыть кредитную карту Union Pay, приезжал в банк, предоставлял кучу документов и выписок разных банку, в БКИ у меня отличная история, никаких просрочек и каких-то нарушений нет, НО в РСХБ от меня потребовали повторно приехать и предоставить какие-то ещё документы, каких не могли сказать, как-то асбтрактно это предлагали.в этом году решил открыть уже Дебетовую карту Union Pay - приехал в офис на Тульскую, 23.04.25 всё приняли заявку и т.д., сказали ждите до 5 рабочих дней, сегодня 5-ый рабочий день на исходе, завтра начинаются майские праздники, я должен ехать в поездку, в которой думал пользоваться картой, и карта конечно же не доставлена в нужный офис, и сроки доставки не регламентированы!!! заходил в офис, народу НИКОГО, клиентов у банка не так много как у конкурентов, но видим с таким подходом их ещё меньше будет!полный провал так работать!

30 апреля 2025 года в 11:43 - 11:45 я обратился в офис банка на Каменностровском пр. 17 с просьбой выдать мне моментальную карту Union Pay. Оказалось, что она не бесплтная, как написано на сайте, а стоит 4500 рублей. Я вышел на улицу и в 11:47 позвонил в контакт-центр банка, где мне сказали, что 4500 рублей скорее всего стоит услуга по страхованию от мошенников и посоветовали снова обратиться в офис банка и если меня не интересует данная услуга попросить оформить мне карту без неё.Я вернулся в банк, но оказалось, что "пластик в отделении закончился". То есть 3 минуты назад пластик за 4500 был, а бесплатно через 3 минуты его в отделении уже не оказалось - "много клиентов". Я попросил связаться с другими отделениями и уточнить есть ли пластик у них, мне посоветовали самому обратиться в одно из отделений. О какой защите от мошенников идёт речь, если главные мошенники банкиры.

День добрый. Напишу в кратце, с моего зарплатного счета снимают ежемесячно снимают 30 процентов (производство приставов Самарской области Хворостянского района). Я с этим согласен вопросов к ним нет. Но три месяца назад на меня возбудили исполнительнительное производство приставы Амурской области (почему они я незнаю). Вместе с тем, при начислении заработанной платы, с которой уже удерживают 30 процентов, Россельхоз банк блокировал чуть более 10 тыс. руб. Пример: мне приходило на карту 34 тыс. руб, это уже со всеми вычетами, а Россельхозбанк блокировал ещё с этих денег чуть более 10 тыс. руб. Итого мне на карту поступало 24 тыс. руб. Это уже удержание денежных средств более 50 процентов. 11.04.2025 приставы Амурской области сняли с меня все аресты, но Россельхозбанк до сих пор не разблокировал ранее заблокированную сумму денег, за три месяца чуть более 30 тыс. руб. Вопрос в том когда разблокируют вышеуказанные денежные средства? Живём в 21 веке, электронный документооборот, электронные подписи. Прошло 19 дней уже с момента снятия приставами Амурской области ареста. Постановление о снятии ареста имеется, могу отправить.

Это что такое. С заблокированной карты снять деньги, 34500 , в кассе комиссия 4000р. Жидовские рожи, не охренели ли?

Получения наследства в Банке

Обратился в офис РСХБ по адресу Марксистская ул., 1, корп. 1, за оформлением карты UnionPay . Сходу сотрудники заверили, что моментальные дебетовые карты в наличии якобы только в "старом тарифном плане" которые стоят 3500 рублей. (Хотя по условиям банка опубликованным на сайте, карта бесплатная в обслуживании и только в 1 ТП). Я уточнил где посмотреть информацию и задал вопрос как называется старый ТП? никто не ответил.. Но был предложен альтернативный вариант : "Оформляйте кредитку, она бесплатная", тк как я торопился и мне было уже все равно, я согласился. Пока долго и нудно сотрудница банка оформляла кредитную карту я позвонил в колл-цетр где мне сотрудники четко ответили, что старых тп не существует. (Во время оформления кредитной карты вообще сюр начался , сотрудница указыала в доп услугах и согласиях где мне обязательно нужно ставить "согласие", хотя там четко написано : "подчеркнуть согласен или несогласен" . В итоге подошел к управляющему , обяснил всюситуацию (он сделал вид, что меня услышал, но никаких действий не предпринял)... Вообще в целом данный управляющий офисом все эти разговоры с сотрудниками слышал и поддерживал, то есть фродовые продажи это нормально для него? Как может управляющий одобрять такие действия сотрудников, ведь его основная задача в том, чтобы как раз предотвращать фрод продажи! В итоге в кредтной карте получил отказ (просто потерял кучу времени) , и потребовал выдать дебетовую бесплатную карту согласно тарифам банка. Благодарю девушку которая оформила в итоге данную карту. К ней претензий нету, хорошая и доброжелательная. 

С целью открыть карту UP посетил офис по адресу: ул. Большая Дорогомиловская, 10. Как оказалось, попал на не очень опытного сотрудника в плане владения банковскими программами и тех. регламентом, но достаточно опытного в плане продаж. После обращения мне сразу было заявлено, что за быстрое открытие карты нужно будет заплатить "то ли 4600, то ли 4500, станет ясно в конце оформления". Иначе оформление через сайт и карту можно будет забрать только через 3 дня. Т.к. я торопился, то согласился заплатить. Несмотря на то, что я в недавнем времени был клиентом данного банка, сотруднику удалось быстро завести мне карту. В итоге я просидел в отделении около часа. Только после того, как пришел более опытный специалист с обеда, с чьей помощью и моими усилиями в онлайн-банке карта наконец была заведена. В конце меня обязали перевести на карточный счет 4500, дали кучу бумаг для подписания со словами "поставьте подпись, где галочка" и долгождаунню карту. И вот самой последней бумагой и было заявление на перечисление 4500 с моего счета в адрес СК РСХБ-Страхование за страхование банковских карт + ПРАВОКАРД. Т.е. якобы та самая "плата" за срочность выпуска карты. Это я увидел уже после того, как вернулся на работу в офис. Далее я написал в онлайн-поддержку в мобильном приложении. После долгой переписки очередной специалист наконец разобрался, что у меня оформлено и объяснил, что нужно сделать для возврата средств. Через несколько дней 16.04 я обратился в офис на ул. Автозаводская, 7. В итоге мне так и не смогли помочь, т.к. требовали от меня страховой сертификат, который мне изначально и не выдали. Сотрудник, сидевший в окне №6, так вообще вёл себя достаточно надменно, пытаясь выпроводить меня в направлении отделения, который оформлял мне карту и страховку, якобы "проводка оформлена конкретным сотрудником, только он мне и поможет". После этого я обратился в другое отделение у м. Марксистская, где после также небольшой словесной дискуссии, мне и заявление нашли, и данные по страховке для заполнения и в конечном счете всё приняли. Это было 19.04. С тех прошло достаточно времени, но ни средств на карте, ни иного ответа я не получил. Обращаться в онлайн-поддержку бесполезно, они отправляют в отделение. Оказывается вроде бы старый принцип "где карту оформляли, туда и идите", еще живет в Россельхозбанке. В итоге, деньги обманом выудили, а чтобы их вернуть нужно было потратить несколько часов общения с поддержкой и осуществить обращения в несколько отделений банка. И в конечном счете выходит - кроме меня никто не виноват. 

в банке по улице героев танкограда продают бесплатную карту это при необходимости еще ладно но при ее выпуске не успел выйти из отделения ее заблокировали юна обращение к оператору пожимают плечами и не могут вернуть деньги администратор тоже не чем не смог помоч обьясняют что эти деньги уйдут на комиссию при закрытии счета 

Мне не приходят СМС именно от Россельхозбанк, поменяла оператора на билайн. я забыла пин-код, пришла в офис банка 11.04.2025 и мне не смогли настроить ЛК, для смены пин, потому-что не приходят смс. Прошло больше 14 дней, вопрос не решен, смс не приходят и мне не могут помочь сделать личный кабинет и поменять пин-код