Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Народный рейтинг

25 место

из 313 банка

4,64

средняя оценка

18.75%

решено проблем

672

отзывов

672

ответов

Банк необоснованно списал сумму

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 13 марта 2026 года оплачивала покупку в магазине картой банка Синара, оплата не проходила, 2 раза выходила ошибка. Я позвонила в кол центр по номеру тел 8 (800) 100-06-00, мне озвучил оператор что в данный момент проводятся тех рабо...

21.03.2026 12:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественная консультация

Оценка:

Зачтено

В текущем месяце у меня одной из категорий кешбека выбрана категория «Досуг и развлечения 3%». По информации из мобильного приложения к данной категории относиться оплата в боулингах, парках аттракционов, цирках и других местах для досуга. Мы с семье...

20.03.2026 13:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Основные плюсы моей дебетовой карты в Банке Синара

Оценка:

Зачтено

12 марта 2026 года в 20:10 я обратился в поддержку банка Синара с вопросом рассказать мне об основных плюсах моей дебетовой карты. 12 марта 2026 года в 20:42 мне предоставила ответ оператор чата поддержки Лидия, а именно: 1.По карте доступны перевод...

12.03.2026 21:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли выгрузить реквизиты счета по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Возникла необходимость выгрузить реквизиты счета по моей дебетовой карте, но в приложении не мог понять, как это сделать. Обратился за консультацией в онлайн-банк 28.02.2026 в 22:30 МСК. Оператор Лидия спустя непродолжительное время подключилась ...

11.03.2026 12:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка:

Зачтено

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести платеж, и поскольку уже внесла средства, думала, что уже допустила проср...

09.03.2026 18:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассказали про механику работы программы кэшбэка в банке Синара. Ответили на интересующие вопросы

Оценка:

Зачтено

Недавно я стал клиентом банка Синары. Оформил у них дебетовую карту, выбрал категории кешбека на месяц. Но у меня возникли вопросы по их программе начисления кешбэка. С какой суммы покупки начисляется кешбэк на дебетовую карту? За ответами на сво...

09.03.2026 13:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уведомления

Оценка:

Зачтено

06 марта 2026 в 12 часов 49 минут я позвонил в контактный центр Банка Синара. Мне ответила Алёна. При открытии дебетовой карты я отключил все уведомления и теперь хотел уведомления подключить. Мне понравилось, что Алёна внимательно меня выслушала...

06.03.2026 11:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по номеру телефона

Оценка:

Зачтено

5 марта 2026 года нужна была помощь оператора банка Синара, поэтому и написал в поддержку по вопросу Как правильно совершить перевод по номеру телефона в приложении. В 20.36 мне ответила оператор Лидия , и подсказала по какой очередности нужно перей...

06.03.2026 09:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Та самая карта

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка Синара. 6 марта 2026 года в 11:56 я посетил отделение банка в г. Волжский , чтобы оформить карту «Та самая карта». Сотрудник Антон подробно рассказал обо всех условиях карты: о категориях кешбэка, возможности бесплатного обсл...

06.03.2026 01:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор

Оценка:

Зачтено

Оформил карту Синара, появилось много вопросов. Как установить пин код, какой кешбек в банке есть и так же пришло уведомление, что подключена услуга уведомлений. Платная она или нет и на другие вопросы решил спросить у службы поддержки. Ответил опера...

05.03.2026 04:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл карту

Оценка:

Зачтено

05.03.26 Решил открыть дебетовую карту банка Синара, в нашем городе отделения нет, поэтому решил зарегистрироваться через биометрию. Скачал приложение после консультации оператора, благо есть андрой на который можно скачать приложение банка. Дале...

05.03.2026 04:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Смс-информирование

Оценка:

Зачтено

4 Марта 2026 года обратился в онлайн чат поддержки банка Синара по поводу смс информирования по моей карте. В 17.05 мне ответила оператор Виктория, и сообщила что если смс информирование подключается впервые , то два месяца оно будет бесплатным с мо...

04.03.2026 17:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа Влады

Оценка:

Зачтено

4 марта днём понадобилось найти банкомат Синара банка, поскольку мою работу оплатили наличкой, который я не пользуюсь из-за более выгодного варианта в безнале. Пока сидел в машине, решил написать в техподдержку банка и мне ответила Влада, буквально з...

04.03.2026 15:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разъяснили сколько могу копить баллы за покупки

Оценка:

Зачтено

28 февраля 2026 года в 23:45 обратился в онлайн-чат банка Синара. Интересовал вопрос сколько могу копить баллы за покупки и не сгорят ли они. Оператор Лидия подключилась к решению моего вопроса. И меня успокоила, что в течении 12 месяцев могу копить ...

03.03.2026 00:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация в чате по совершению перевода

Оценка:

Зачтено

01.03.26 пыталась перевести по номеру телефона в Яндекс банк, но про переводе была ошибка. Написала в чат поддержки по этой проблеме. Ответила оператор Лидия. Проконсультировала меня, помогла решить вопрос. После ее рекомендации я смогла сделать пере...

02.03.2026 06:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Безупречный сервис и технологичность: как поддержка банка помогает экономить время

Оценка:

Зачтено

Современный банкинг для меня — это не только выгодные тарифы, но и прежде всего качественная, оперативная поддержка, способная решить любой вопрос в режиме реального времени. 11 февраля в 11:45 я обратился в чат мобильного приложения, чтобы разобрать...

01.03.2026 09:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Экспертная поддержка и уверенность в будущем: как консультация в чате помогла мне открыть вклад

Оценка:

Зачтено

Выбор финансового инструмента для сохранения сбережений — это всегда вопрос доверия и полной информированности. Мой недавний опыт общения с поддержкой банка стал отличным примером того, как профессиональная консультация может повлиять на принятие важ...

01.03.2026 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативно помогли с категориями кешбека

Оценка:

Зачтено

Поздно задумалась, февраль короткий оказался - в последний день месяца я хотела выбрать категории кешбека, а там уже раздел на март открывается. Пошла в поддержку интернет-банка 28 февраля в 16:49 написала с уточнением, действительно ли я опоздала ил...

28.02.2026 17:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за неактивность карты

Оценка:

Зачтено

После нового года пересматривала свои карты, вспомнила, что какое-то время не пользовалась картой, а знаю разные случаи, когда могут начать брать оплату за неактивность, испугалась, что сейчас что-то спишут. 20 января в 20:24 написала в чат интернет-...

28.02.2026 16:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобное закрытие дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Мне перестала быть нужна дебетовая крата банка синары. Я решил ее закрыть. отделения в моем городе нету. Обратился в онлайн чат 25 февраля 26г. в 20:57 с вопросом, как мне закрыть дебетовую карту. Оператор Надежда подключилась через 5 минут и кра...

28.02.2026 12:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Замена Pin кода на карте

Оценка:

Зачтено

26 февраля обратился с в техподдержку Синара банка чтобы изменить пин код карты. На моё сообщение ответила Ирина, сразу скинув план действий для смены и закрепления Pin кода. Для смены мне надо было: на главной перейти в раздел счета и карты. Выб...

27.02.2026 20:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться с категориями кэшбэка и лимитами начисления

Оценка:

Зачтено

Сегодня выбирала категории повышенного кэшбэка на март в личном кабинете банка и столкнулась с тем, что не смогла найти полную информацию об условиях: в разделе с описанием предложенных категорий отсутствовали МСС-коды, которые в них входят. В 17:13 ...

26.02.2026 18:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие той самой карты

Оценка:

Зачтено

Сегодня (26 февраля) посетил отделение Синара банка по адресу: город Екатеринбург Учителей 8 в 13 часов. Решил оформить ту самую карту так как очень она мне понравилась по рассказам друзей. Всё было очень быстро, после получения талона сразу сел в 11...

26.02.2026 13:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с настройкой лимитов по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

24.02.2026 получил дебетовую карту Синара Банка, и в целях безопасности необходимо было установить лимиты на расходы и снятия по карте. Сам в приложении не смог найти нужные настройки, поэтому за помощью обратился в онлайн-чат в приложении банка 25.0...

26.02.2026 13:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление цифровых дополнительных карт

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обратилась в банк Синара сегодня, 25 февраля, в 23:47, по номеру горячей линии. Оператор Надежда подключилась в считанные секунды. Она вежливо и спокойно ответила на мои вопросы, по поводу выпуска цифровой карты. Мне хотелось копию ...

26.02.2026 00:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Установка приложения Банки.ру