Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Пересчет % по вкладам

Оценка:

1

Зачтено

27.04.2011 у меня заканчивался срок действия 2 вкладов. Приехав в СПб отделение банка (на ул. Коллонтай), обнаруживаю, что % рассчитаны по меньшим ставкам, чем должны быть. Оставляю претензию. И вот тут начинается... Сразу отмечу, - что сумма недос...

16.05.2011 12:53 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой отзыв о Банке

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Предыдущий мой отзыв про «Восточный Экспресс» можно прочитать тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2444769#review_anchor. К сожалению, в лучшую сторону ничего не поменялось, даже наоборот. Очень жаль, что Банк...

29.03.2011 14:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудовлетворение работой банка

Оценка:

1

Зачтено

Уважаемые руководители банка! Сегодня, 14 марта 2011 года я обратилась для открытия вклада в Одинцовский филиал банка "Восточный экспресс". Прождав в своей очереди в течение одного часа, я начала беседу со старшим МОКР Павл-нко В.Е. В это время ...

14.03.2011 21:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почти полгода игнорируют все претензии

Оценка:

1

Зачтено

30.11.2009 был открыт вклад на 365 дней в ДФ ОАО «Восточный экспресс-банк». 02.09.2010 я узнал, что вклад был закрыт без моего ведома. А денежные средства переведены на счета до востребования с утратой всех процентов. В этот же день было составле...

17.02.2011 01:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк развивается ...

Оценка:

4

Зачтено

Банк выбрал, так как проценты по вкладам высокие - до 10 %, в будущем по акции Проценты в подарок можно увеличить, процент по вкладу еще на 0.4 %. Из услуг пользовался вкладом. Плюсы: Договор вклада простой, без скрытых уловок, только шрифт мелкий...

07.12.2010 15:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Моя оценка Банка

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день. За последние несколько лет я держал семейные деньги в совершенно разных банках Москвы, так что в плане пассивных продуктов (для книги банков) у меня есть определенный опыт и довольно высокие требования. С Восточным Экспрессом работаю ...

23.11.2010 23:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Vip обслуживание

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! История моя такая. Товарищу пришло письмо на емаил, что в вашем банке есть ВИП обслуживание и что при размещении 10 млн. руб. я стану полноценным ВИП клиентом, получу платиновую карту и самое главное персональное обслуживание. Меня эта н...

15.10.2010 13:14 1

Отзыв проверен

Странная ситуация и плохая работа с клиентами

Оценка:

2

Зачтено

Работаю с Восточным Экспресс Банком уже более года. Разместил деньги во вклад в отделении на Садовнической набережной. Серьезная сумма, под хороший процент и до 24 сентября не знал ни горя, ни печали. Подчеркиваю, что серьезных нареканий не было. П...

04.10.2010 13:16 1

Отзыв проверен

Неожиданно...

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Решила 25 сентября закрыть вклад и получить все деньги. Специально в понедельник, 21-го приехала. Узнала и заказала всю сумму, потом еще раз приехала в среду (по другому вопросу) и еще раз подтвердила, что в субботу приеду за деньгами...

28.09.2010 15:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нужна помощь

Оценка:

1

Проблема решена

Доброго времени суток! Искренне надеюсь, что мой отзыв попадет на глаза компетентным сотрудникам банка. Являюсь длительное время клиентом банка "Восточный Экспресс". Не все было гладко в отношениях, но всегда проблемы разрешались в установленные с...

24.08.2010 09:11 1

Отзыв проверен

Неклиентоориентированное обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Обслуживаюсь в банке несколько лет, держал в нем достаточно приличные суммы. Нравилось обслуживание в банке, здоровый консерватизм - линейки ставок были постоянными, а сами ставки высокими. Колл-центр всегда звонил и напоминал об окончании срока вкла...

20.08.2010 13:28 1

Отзыв проверен

Проблемы с выдачей вклада

Оценка:

1

Зачтено

В середине июля закончился вклад, открытый на полгода. За день до визита в отделение на Гагарина, д. 91, где и был заключен договор, был совершён звонок с целью заказа денежных средств на 22.07.2010. Заявку приняли - ждём, мол, с распростёртыми объят...

30.07.2010 14:56 1

Отзыв проверен

Отличный сервис

Оценка:

5

Зачтено

21 июля была в отделении на Тверской-Ямской. Год назад открывала вклад, пришла переоформлять. Удобным оказалось, что банк работает до восьми вечера, что позволяет забежать после работы. Несмотря на очередь, обслуживают быстро и четко. Девушка-опер...

24.07.2010 18:08 1

Отзыв проверен

Банк, который не вызывает отрицательных эмоций

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживался в отделении на Гражданском. Сделал рублевый вклад, по окончанию снял часть денег, открыл новый, по окончанию снял и ушел из банка. В процессе несколько раз довносил средства. В общей сложности за 1,5 года был в отделении около 10 раз. ...

04.07.2010 11:48

Отзыв проверен

Отличное обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Есенина 32 Оксану Кравцову за высокое качество обслуживания. Неоднократно работал с сотрудниками различных отделений этого банка, нареканий не было. Но данный менеджер выгодно отличается глубиной знаний, веж...

29.06.2010 22:48

Отзыв проверен

Наш семейный банк

Оценка:

4

Зачтено

А нашей семье Восточный Экспресс Банк нравится, даже бабушек уговорили в нём вклады открыть. Вклады в нём лежат. Везде, где открывали счёт вежливый и обученный персонал. Особенно нравится бесплатная услуга - счёт можно закрыть в любом городе, независ...

15.06.2010 17:38

Отзыв проверен

Самый лучший банк в Петербурге!

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями от работы сотрудников Восточного Экспресс Банка, отделение № 1015, г. Санкт-Петербург, менеджера Ефимовой Ирины и экономиста Фокиной Дарьи. Начала я сотрудничать с банком в кризисном 2008 году и не пр...

17.05.2010 13:47 1

Отзыв проверен

Удобный банк

Оценка:

4

Зачтено

Не первый год я и моя жена являются вкладчиками банка. Общее впечатление - хорошее. Служба поддержки по телефону всегда работает чётко и быстро. Офисы удобно расположены. Сотрудники - расторопны и вежливы. Хорошие ставки по вкладам. Почему не пос...

28.04.2010 11:26 1

Отзыв проверен

Несколько депозитов на Гражданском…

Оценка:

4

Зачтено

Я открыл в этом банке несколько депозитов, привлеченный высоким процентом. Сейчас проценты устремились вниз, вслед за учетной ставкой ЦБ, но банк продолжает мне нравиться: - перед истечением срока депозита всегда звонят из центрального офиса с нап...

27.04.2010 17:41

Отзыв проверен

Устройство отделений банка

Оценка:

4

Зачтено

Являюсь клиентом банка уже не первый год. Все в нем устраивает, кроме одного. И это - очень портит впечатление о банке. В моем городе, Петропавловске-Камчатском, офис банка по ул. Тушканова, где я обслуживаюсь, устроен очень неудобно. И таковым он ст...

25.04.2010 14:21 1

Отзыв проверен

Не выдали вклад в день заказа

Оценка:

2

Зачтено

Срок вклада заканчивался 01.04.10. Заранее (26.03) лично в офисе заказал деньги на 02.04. Планы у меня поменялись, 30.03 опять же лично зашел в отделение и попросил заказать деньги на 01.04. Пришел 01.04, мне говорят, что у меня заказ стоит на 02.04,...

05.04.2010 15:35 1

Отзыв проверен

Обязательства должны исполняться?

Оценка:

2

Зачтено

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства это знает каждый, неведомо это только для Восточного Экспресс Банка. Три месяца назад открыл депозит в московском отделении этого банка (офис напротив ГУМ...

19.03.2010 18:32 2

Отзыв проверен

Подведение итогов: вклады

Оценка:

4

Зачтено

На прошедших выходных забирал деньги по закончившимся вкладам (Питер) Из минусов: 1. Не позвонили об окончании вклада, соответственно деньги не были подготовлены (хотя это и не прописано в договоре, но до этого почти всегда такие звонки были). 2...

15.03.2010 22:44 1

Отзыв проверен

Милые феи из VIP отделения на Неглинной

Оценка:

5

Зачтено

У меня полугодовой вклад в сентябре закончился под 11% + надежность банка, вклад Рантье-столичный, Вип-отделение на Неглинной, чай-кофе... Думала, что счастье будет вечным. :cry: А для рублей тогда были и другие банки на лучших условиях. (Нельзя же в...

24.01.2010 03:22

Отзыв проверен

Хороший банк

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживалась, в основном, в офисе на Московском проспекте (СПб). В целом впечатление от сотрудников и работы банка - хорошее. Оба экономиста, с которыми работала по вкладу, вежливые и приятные девушки, выписки делались оперативно, по завершению вкла...

03.01.2010 21:13 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам