Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке в Иркутске

Месяц не могут решить проблему

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в банк месяц назад. Мне нужно было от банка заявление на переход права, вроде обычное заявление но получить не получается, передают от специалиста к специалисту, теперь ситуация походу зашла в тупик и не могу найти концов. Я купила квар...

17.09.2021 07:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка:

4

Зачтено

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г. Иркутск, ул. Лермонтова, 317 и попросил менеджера помочь мне умен...

16.06.2021 07:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кот в мешке

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в этот кошмарный банк впервые, запросила кредит наличными 290000руб. Мне перезвонил сотрудник банка, мы заполнили анкету по телефону, сотрудник отправила заявку, попросила подождать 2 минуты на линии. Я подождала, мне ответили, что по моей...

30.04.2021 09:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Назначают встречи без всяких договоренностей, постоянные звонки

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. 12.02 в 03:01 по Московскому времени поступило следующее письмо 12.02.2021 v 14:06 vas primet specialist PAO KB "Vostochny" ulitsa Rossijskaya d.2V detali I otziv: Однако никаких заявок на прием не оформлял и ни с кем не согласовывал ...

12.02.2021 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 2017 год. Был заключен договор кредитования, срок 36 мес. Сумма 50 000 руб. 2018 год. Договор кредитования закрыт досрочно. Сумма возвращена вся + % на дату закрытия договора. Через 1 месяц после закрытия Договора повторно обращались...

19.01.2021 17:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

История о том, как похоронив отца, можно похоронить и свои нервные клетки

Оценка:

1

Зачтено

К сожалению, так бывает, что дети узнают о наличии кредитов у родителей только после их смерти. Так вышло и у меня. 18 октября 2019 года умер мой отец - клиент банка Восточный. Получив свидетельство о смерти, я предоставила оригинал в отделение ба...

30.12.2020 05:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кошмар!

Оценка:

1

Проблема решена

Сегодня 23.12 ко мне приезжал мобильный менеджер для подтверждения личности, что бы в дальнейшем я через мобильное предложение могла оформить потребительский кредит, НО!!! Оказывается я подписала документы на получение кредитной карты с дикими %, так...

23.12.2020 08:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение закона

Оценка:

1

Зачтено

В банке Восточный я кредитуюсь часто, на данный момент у меня есть один кредит, по которому я допустила частичную просрочку (оплатила в срок 11 000, задолженность 1 650, не смогла оплатить вовремя по семейным проблемам, но оплачу в ближайшее время) в...

01.11.2020 04:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает условия договора

Оценка:

1

Проблема решена

Ситуация такая, 31 июля открыл в отделение банка накопительный счёт, по договору 19597719 ставка на тот момент 5,35% в тот же день одновременно открыт ИИС в отделение, в отделение банка. Согласно условиям договора мне полагается бонус +4% годовых. Че...

13.09.2020 10:43 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

1

Проблема решена

Имею карту в банке, никогда не пользовался, имею желание закрыть но каждый раз после написания заявления как проходит 45 дней приходит смс Zayavka na zakrytie vashej kreditnoj karty ne ispolnena. Pozhalujsta, obratites' v blizhajshij ofis PAO KB "Vos...

19.08.2020 13:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк предоставил недостоверные данные в БКИ и не торопится исправлять допущенные ошибки

Оценка:

1

Проблема решена

В конце мая 2020 года мне стало известно что в БКИ отображается дейстующая просроченная задолженность по кредитному продукту банка Восточный, хотя задолженность по данному договору я досрочно погасил еще 10.01.2020. 02.06.2020 я направил обращение...

13.06.2020 10:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обратилась за помощью, но получила не понятно что?

Оценка:

1

Зачтено

Хочу написать отрицательный отзыв!!! Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Брала кредиты - и закрывала без проблем и досрочно. В мае прошлого года понадобились деньги, т к был кредит - я перекредитовалась спокойно. Сумма вышла 15764 на пять лет. ...

03.05.2020 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиента

Оценка:

1

Зачтено

24.042020г. я обратился в банк за получением кредита на необходимую мне сумму, заполнил анкету, и отправил. банк предварительно одобрил, мне позвонили из контактного центра и заново задали все вопросы что были в анкете. Через 10 минут со мной созвони...

26.04.2020 08:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильный лохотрон от Восточного банка

Оценка:

1

Зачтено

На протяжении нескольких лет поступали звонки от специалистов банка с кредитными предложениями. 16 апреля 2020 года решил оставить заявку на потребительский кредит наличными, мне позвонили из банка, уточнили какой кредит я хочу (от кредитной карты от...

21.04.2020 11:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный сервис

Оценка:

1

Зачтено

В отделении 2 кассы, на обеих висит табличка с расписанием,одна работает, в другой был технический перерыв. Живая очередь 6 человек, электронной очереди нет в принципе. Было желание поменять небольшую сумму валюты в рубли, встал в очередь в кассу. Во...

20.03.2020 14:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк постоянно звонит и требует с меня оплаты задолженности родственника!

Оценка:

1

Зачтено

На мой номер телефона практически каждый день поступают звонки от департамента по взысканию задолженности Банка Восточный с требованием сообщить должнику о задолженности, самой заплатить за должника!При этом изначально в первом разговоре мне предоста...

06.02.2020 20:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк требует оплатить задолженность родственника

Оценка:

1

Проблема решена

Служба взыскания звонит на мой личный номер с требованиями сообщить должнику о том, что пора бы заплатить, либо самой погасить его задолженность. С родственником связь не поддерживанию, поручителем и созаемщиком не являюсь, ответственности за долги р...

30.01.2020 04:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требуют погасить просроченную задолженность

Оценка:

1

Зачтено

Постоянно поступают звонки о наличии просроченной задолженности по кредитному договору от 07.07.2016 г. в размере 2200 руб. При этом данный кредитный договор в моей кредитной истории отображается как закрытый с отсутствием задолженностей и просрочек....

24.11.2019 16:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в приобретении валюты без оснований

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня обратилась в отделение с целью покупки USD. Касса, как проходной двор, сотрудники постоянно заглядывают и суют кассиру какие-то бумажки. Кассир взяла паспорт, спросила нужна ли справка и начала перепечатывать всю информацию, даже прописку, а ...

21.11.2019 07:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная консультация в Восточном Банке

Оценка:

1

Проблема решена

Обратились в банк Восточный в г.Иркутске, в отделение, расположенное по адресу ул.Байкальская, 202/6, 05.10.2019 с целью получения потребительского кредита. Заявку оформили, сотрудники банка по указанным мною номерам телефонов добросовестно позвонили...

09.10.2019 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплатили кредит на 3 день, но остались должны в 3 раза больше! Плюс куча нервов, проблем, испорченная кредитная история

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, очень не приятная ситуация! Помогите разобраться! На покупку автомобиля мне не хватало суммы в размере 150.000 рублей. 21.10.2018 года я заключила кредитный договор с банком «Восточный» на сумму 150.000 на дебетовую карту было пере...

26.09.2019 20:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Претензия к Банку по начислению процентов на сумму вклада. 08.08.2018. я заключила договор срочного банковского вклада (вклад не пополняемый и не снимаемый) с АО "Восточный экспресс банк". Поскольку срок договора закончился, я обра...

19.08.2019 08:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

1

Зачтено

Это ужасное место, муж попросил кредит наличными, на что специалист ему и выдал кредитную карту "кредит наличными" не забыв подключить 3 услуги юридической помощи, которые ему не нужна, обещал по 13.5 % годовых, по факту оказалось 23.9, как говорить...

17.08.2019 06:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Пакет услуг "Суперзащита". Навязанная неудаляемая страховка

Оценка:

1

Проблема решена

Ситуация в общем, как вот в ЭТОМ отзыве. Срочно понадобилось 300 000 руб. Оформил кредит в отделении банка "Восточный" в Иркутске 17.07.2019 года. Номер договора: 19/5900/00000/103027. При оформлении кредита спросил про существенные условия....

08.08.2019 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка по вине банка

Оценка:

1

Проблема решена

По моему кредиту (номер договора 408042) я внесла плановый платеж вовремя днем 27.06.2019, осуществляла перевод внутри банка между своими счетами в приложении. На следующий день, мне приходит смс-сообщение о задолженности. Посмотрев выписку по операц...

06.07.2019 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам