Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

bocharik 04.03.2015 13:41 bocharik
Раздели со мной мечту
Прошлым летом мне позвонила моя подруга и предложила составить ей компанию в путешествие, в путешествие ее мечты. Недолго думая я согласилась и уже в конце августа были куплены авиабилеты. Началось все с маленькой фотографии с изображением Райского пляжа, бережно вырезанной из какого-то журнала. Она долгое время (а если быть точнее 12 лет) висела на холодильнике, а потом вложенная среди страниц атласа мира переезжала вместе с хозяйкой из города в город. И вот спустя 12 лет, не только она, но и я, ставшая частью ее мечты, увидели собственными глазами эти прекрасные острова. Они прекрасны настолько, что когда видишь эту красоту, не можешь поверить что это все настоящее. Есть популярная история, бытующая среди туземцев Сейшельских островов, которая рассказывает о том, что после того, как Бог закончил создавать мир, у него осталось несколько алмазов. Он пришел к восточной части Африки и захотел создать нечто удивительное. Таким образом, он разбросал бриллианты в океане, и так появились Сейшельские острова. Читать далее
bocharik 27.12.2013 15:09 bocharik
Огромнейшая сияющая благодарность:))
Некоторое время назад, в «жалобной книге» я писала о претензионной работе. В обсуждении темы выявить основные проблемы и пути их решения пока не удалось. Кто-то из читателей посчитал «жалобную книгу» жалобной книгой и оставил в ней жалобу. Сегодня речь пойдет не о жалобах. Скоро Новый год, не хочется о грустном. Однажды мне приходилось читать отзыв клиента сотруднику. Мне хотелось бы поделиться им, поскольку он добрый, светлый и даже немного новогодний. По понятным причинам, информация, позволяющая идентифицировать стороны, скрыта «……, день Вам добрый! И этот, и все последующие - вечно. Извините, что ругалась на ….., причем отчасти из-за моих же постоянных поездок Очень извините... Но этими же поездками иногда можно и порадовать: с Вашей легкой руки, и, похоже, действительно важных и совершенно добрых и верных просьб Вашей Души вчера впервые за год с лишним очередь ко Гробу Господню была всего минут на 10. Нормально для зимы, когда мало туристов, 40-50. Читать далее
bocharik 20.11.2013 16:32 bocharik
Дайте жалобную книгу!
Если говорить о претензионной работе в сфере банковской деятельности, то она ведется во всех банках, т.к. не может не вестись по причине того, что банк оказывает услуги. В крупных банках данной работой занимается отдельное подразделение или несколько подразделений тесно взаимосвязанных между собой. Порой это и отдельная дочерняя компания, как, например, у Сбербанка http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=195076&MID=2352036#message2352036 (странно конечно почему Сбербанк дал название этой компании «Ладья», а не «Служба заботы о клиентах», как подписываются в НР.. если посмотреть проблему наследника, обратившегося на форуме по ссылке, то от такой «заботы» бежать хочется). В банках некрупных, этой работой занимается, как правило, юридическая служба или вообще данный функционал возложен на сотрудников дополнительного офиса. Все зависит от объема поступающих обращений и количества клиентов, объема эмиссии банковских карт (держатели карт, это как раз большая часть «обращающихся»). Читать далее

Популярные сообщения

Как оценить своё финансовое поведение?
Короткий ответ: периодически сверяться с нашим списком и ставить себе оценку. Длинный ответ. Начнём год с не слишком конкретных, но полезных советов,
15
«Дебетовые карты» или «сплошной убыток у банка».
Итак, помолясь, начнем. Тут уже несколько дней спорят о том, что дебетовки, да еще и с кешбеком, да еще с 5%, да с процентом на остаток – сплошной
19
ЦБ и АСВ: на чьей стороне?
Сейчас, когда от действий Центрального Банка РФ в деле держателей кредитных нот против ПАО НБ «ТРАСТ» зависит так много, пришла пора сказать пару слов
6
История семьи (ни слова о себе)
Свой юбилейный (сотый) пост хочу посвятить истории. Благо есть люди, умеющие хранить свои семейные события... Нижеприведённый материал размещается
5
Поймите Хомяка
Жил-был Хомяк. Под Новый год решил переквалифицироваться в Деда Мороза. Благо фирменные цвета белый и красный. Поставил в отделениях вазы с мандаринами.
2

Новые сообщения

  • Моспромстрой и Рост
    Собрание акционеров Моспромстроя одобрило кучу сделок, в совершении которых имеется заинтересованность, ... 4. – Кредитного договора № 1176КЛ/15 на
  • ООО "БЦ "Парус"
    Решение по первому вопросу повестки дня: Одобрить действия Генерального директора ПАО «Мосстройпластмасс» по одобрению крупной сделки – Договора залога
  • Ужасы на Марата
    Прошло уже довольно много времени с тех пор как я писала свой последний отзыв ...... Работая в сфере ипотечного кредитования я бесконечно могу писать
  • Рынок нефти 17 января
    Нефтяной рынок накануне не продемонстрировал значительных изменений, снижение основных контрактов в пределах 0,5%. Определенным раздражителем стали заявления
  • ►► Обвалится ли рубль? Прогноз на 2017 год.
    Какие политические и экономические факторы в этом году будут влиять на рубль? Стоит ли ждать высокой волатильности национальной валюты в этом году? Является