Соверен Банк

Цитата
1611949 пишет: А если отрицательный - то не просят написать? Или просят не писать? Как же тогда узнать реальную ситуацию с качеством обслуживания?

Нет если ответ отрицательный - то выясняется в чем причина и решением конфликтной ситуации занимается в том числе руководитель подразделения. Просто хотелось бы знать что нравится\не нравится клиентам банка.

Цитата
1611949 пишет: Не представляю, что тут люди могут понять "неверно". Это психология потребителя - сам знаю, какие копейки стоит такой блокнотик или ручка (в том же Комусе), а попадается на глаза - и приятно.

ну как же купить отзыв за блокнотик получается.

Цитата
beavis_123 пишет: Нет если ответ отрицательный - то выясняется в чем причина и решением конфликтной ситуации занимается в том числе руководитель подразделения. Просто хотелось бы знать что нравится\не нравится клиентам банка.

Вы таким образом не учитываете тот факт, что части людей сложно в лицо человеку, представляющему банк, огласить претензии. Пусть даже это курьер, которого многие за человека не считают. Да ещё если "выясняется в чем причина" - допрос прям Многие запираться начинают. Да и если претензия к самому менеджеру/курьеру - вы уверены, что он её в точности передаст руководству?

Написать отзыв "тайно" под ником на сайте - части людей это проще, в т.ч. потому, что получается уложить сумбурные мысли в связный текст.

Лично я не уверен в идеальности идеи блокнота, но сам на данный момент ничего лучше придумать не могу, так что присоединяюсь тут к 1611949

P.S. и кстати, если заказывать блокнот с логотипом банка, то можно на обложке и про НР как-то красочно обыграть. Что-то в духе баннера от Яндекс.Маркета, который размещают на сайтах (см. приложенный файл).

Тогда человек в любой момент, когда ему что-то не понравится (вдруг через месяц после оформления он позвонит в банк, а его там матом пошлют) увидев блокнот пойдёт писать отзыв.

И да, вы же понимаете, что люди пишут в основном о негативном опыте? Это общечеловеческий момент и желающих написать о плохом опыте всегда будет больше тех, кто жаждет поделиться счастьем от общения с банком. Но вы же реально хотите узнать о минусах сервиса, а не тупо поднять рейтинг?

svrbank,
1) Какое максимальное количество вкладов "Просто вклад" может открыть вкладчик?
2) Какова минимальная сумма пополнения по данному вкладу?

Уважаемый Jugxul,

Отвечаем на Ваши вопросы:

1. Количество вкладов не ограничено.
2. Минимальная сумма пополнения не ограничена условиями по вкладу.
Существуют следующие ограничения:
- первоначальная сумма вклада = 30 000 руб
- максимальный остаток по вкладу не должен превышать 10 млн.руб, с учетом всех поступлений во вклад

С уважением,
Соверен Банк

Я правильно понимаю, что дистанционно вклад возможно открыть только в регионе присутствия банка, т.е. в данный момент это Москва и область?

Тогда может стоит подправить вот эту информацию на сайте?

Цитата
Менеджер свяжется с вами и доставит документы для заключения договора в удобное вам время и место;

Сэкономите время на отказе в обработке заявок из других регионов.

Друзья,
рады сообщить Вам, что в этом осеннем сезоне для посетителей портала банки.ру мы приготовили новый вклад «Королевский» - с доходностью до 13% годовых!
Как и другие наши продукты, новый вклад легко открыть, заполнив online-заявку и подписав все документы с нашим менеджером, который встретиться с вами в удобное для вас время.
Страница продукта - https://svrbank.ru/private/deposit-list/royal/

Также напоминаем, что в банке действует акция «Карта к вкладу» (подробности на странице вклада). По условиям акции при открытии вклада по Вашему желанию мы выпустим для Вас платёжную карту с бесплатным обслуживанием сроком на один год. При сумме вклада до 300 000 рублей клиенту оформляется платежная карта Visa Classic или MasterCard Standard на выбор. При сумме вклада более 300 000 рублей клиенту оформляется платежная карта Visa или MasterCard Gold на выбор.

Также хотим Вам рассказать, что наш продукт "Просто вклад" не перестает совершенствоваться - с 11 октября максимальная ставка доходности по нему составляет 11,45% годовых!
Смотрите обновленные условия вклада на странице - https://svrbank.ru/private/deposits/

И это еще не все…
Друзья, для нас очень важно постоянно развивать и совершенствовать нашу работу для Вашего комфорта и удобства. С этой целью мы запустили Программу мониторинга и контроля качества обслуживания, в рамках которой принимаем отзывы наших клиентов о наших сервисах и впечатления от обслуживания в Соверен Банке. Каждый клиент, отзыв которого прошел модерацию и опубликован в соответствии с правилами Программы, получит вознаграждение! Подробности программы здесь – http://goo.gl/CvldM2

Ваш Соверен Банк.

bober6, вы ей сами об этом сообщите , вклад не рекламируется нигде , соответственно , вы не можете узнать об этом вкладе нигде кроме банки.ру.

Цитата
Genny2004 пишет: потом через 6 мес съездить забрать св. 150 и через полгодазабрать основное ...слишком много телодвижений

Genny2004, а на кой кататься то? Там же ИБ есть нормальный, в смысле полноценный. 40 рэ вроде перевод стоит, на бензин больше потратишь и на метро тоже))

Цитата
Genny2004 пишет: ну если через ИБ можно снять и отправить межбанком -это лучше , а закрыть вклад через ИБ можно ?

Х\з, но хотелось бы)

beavis_123, можно все это дистанционно, в смысле манипуляции вышеобозначенные?

Честно говоря вообще не понимаю в чём изюм?

150.000 лежат по ставке:

11,38+13+9
-----------------=11,1 % годовых.
3

максимум 550.000 можно пополнить на полгода. И "оно" того стоит? Не уверен.
Слишком странные условия для того,чтобы почувствовать желание банка удержать надолго вкладчика.
Так и слышится шум мотора пылесоса))