Форум

Ростелеком


Цитата
Gudini пишет:
Вот же тихушник.
Алгоритм:
1) звоните в Ростелеком и невзначай спрашиваете, как расторгнуть договор;
2) маринка спрашивает - а в своём ли вы уме?
3) отвечаете: в своём, но нехороший Ростелеком повысил цены на старом тарифе, хочу вот уйти к конкурентам %providername%
4) маринка переключает "на специалиста" (она просто так, потрындеть зашла);
5) специалист посыпает голову (вашу) пеплом в знак вселенской скорби, что такой уважаемый абонент хочет расторгнуть договор с таким уважаемым провидером и предлагает какой-нибудь интересТный тариф, дабы удержать абонента;
6) ???
7) PROFIT!
© lurkmore
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
Liss41 пишет:
на некоторых архивных тарифах плата поднималась 2 раза, один раз в 2016 году на 25%, и второй раз в 2017 году...
На моем тарифе за два года аб. плата увеличилась на 60 %


Поэтому я из этого колхоза и сбежал. Цена-качество smile:bonk:
 
Цитата
Пaвел пишет:
Серые IP-адреса у Ростелекома только на дешевых тарифах. Переходите на 100 Мбит/с и будет Вам счастье. Рисунок

Или подключается за дополнительную плату 150 руб. в месяц.
Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!
 
Цитата
plover пишет:
Алгоритм:

После того, как молча подключили мне допуслугу к ТВ-пакету, пошел сдавать им оборудование и закрывать договор. Никто ничего не предлагал, молча все закрыли, причину отказа не спрашивали
 
Сама недавно стала пользоваться Ростелекомом, проблемы есть по тех. части, а так в остальном все устраивает.
 
Цитата
plover пишет:
решил обидеться и переключиться на Дом.ру,

Как пользователь Дом ру, могу сказать, что там тоже не все так сладко... Так же меняют тарифы, причем даже подключаясь по акции, с фиксированной абон платой на несколько месяцев, тарифы увеличили, даже после подписания соглашения, что я буду пользоваться их услугами, не отключаться и получать скидку за это, цена так же повысилась... А учитывая, что у Ростелекома, Дом ру, и МТС качество примерно одно и тоже, для себя решил, что как только повышают цену, говорю что ухожу, если абон плату не скидывают, отключаешься и идешь подключаться по акции к другому провайдеру, когда там закончится акция, идешь к следующему, у них у каждого акции для новичков, на действующих не обращают внимание...
 
Отключил интернет в офисе, сказали в течении 10 дней отключат. Уехал на 2 недели - приезжаю, а инет на месте. В поддержке сказали, что ни какой заявки на отключении не видели. Ладно отрывной лист остался. Пока выходные пользуюсь отключенным интернетом.
Интересно, что они мне в офисе скажут. Никто так не попадал?!
 
По результатам рассмотрения обращения от компании Мегафон, ФАС признала что Ростелеком нарушил закон о защите конкуренции.
подробности _https://3dnews.ru/953675
 
Цитата
DocFreeman пишет:
Отключил интернет в офисе, сказали в течении 10 дней отключат. Уехал на 2 недели - приезжаю, а инет на месте. В поддержке сказали, что ни какой заявки на отключении не видели. Ладно отрывной лист остался. Пока выходные пользуюсь отключенным интернетом.
Интересно, что они мне в офисе скажут. Никто так не попадал?!

Спишут всё на ошибку сотрудников, но ничего вам не возместят, было уже такое. Ещё с телевидением постоянно проблемы, подключают всякие услуги, которые я не заказывала, а потом абонки на год не хватает.
 
Жалобы на скрытое подключение дополнительных услуг
_https://news.softodrom.ru/ap/b28436.shtml
 
Какие вы все счастливые..такие скорости и цены..у нас ростелеком минимальный пакет в свое время предлагал (у меня сейчас он и действует) 600 р/мес. за 4Мбит))))))) и еще хотят ТВ мне на 120 каналов подключить)) за те же 600 рэ)) на мой вопрос "а нафига мне столько?" растерялась и сказала, что бы было))))) и положила трубку)) с ТВ кстати год назад была история.. Интернет проводной у меня (тупо шнур в системник воткнут)...позвонила одна из маринок и сказала "подключайте, хорошо будет! дешево!" ну я и согласился..оформили заявоньку, мастер пришел, сделал и ушел..через 15 минут!!! ТВ гикнулось))) звоню мастеру, он грит, у меня день рабочий окончен, оставляй заявку оператору, по ней приду..ну звоню оператору.. та в ответ "мастер придет через 2!!! дня!!!" я говорю, это все хорошо конечно, но у меня теперь инет не работает, вообще! вообще от слова совсем! она отвечает "ничем не могу помочь"..ну думаю хрен с вами, не хотите, как хотите, на следующий день, взял в зубы договр, поперся в их офис и говорю..девоньки, я расторгаю договр на ТВ, оставьте только инет..Они начали уговаривать, подождите, сделают, наладят.. а я ни в какую..и поэтому оборудку отдал, шнур в комп воткнул и горя не знаю... а жене сказал "хочешь фильм посмотреть? скачай в инете ,на флешку кинь и в телек воткни и будет тебе счастье)...так что вот) а альтернативы ростелекому нас не существует.. мтс, ттк, так у них еще дороже, те же тарифы.. вот така история))
 
smile:evil: Да... Не ту страну назвали Гондурасом... Не ту. Тут уже ни слов ни матов не хватит. Борьба идёт у меня с РТ с 2010 года. Подключили мне значит интЕрнет. Ну как подключили... Скрутили из кусочков проводков видимо завалявшихся с 20 века. Вот значится бывет, что есть он, ну интЕрнет этот, а бывает- что гораздо чаще- и нету. А денежку надо вовремя платить. А то ведь отключать вовсе. Ну там когда дождь ямку с проводами зальЁть- то этого интЕрнету нету. А когда ветерок провода качаеть на столбиках( ну я просто подвязала проводочки, ну чтоб значит по земле не болтались и всякие там собачонки его не перегрызли) тогда он как- то "скачет"- рванЁть или "станеть". А так почти всегда ну как в каменном веку- ну типа "Е" на сотовом. В общим- не житуха- малина. Вот значит случилось мне на работу такую устроиться, что вот тот самый интЕрнет мне нужен в реальности как и написано в договоре- "высокоскоростной". Ну понятное дело- не оптоволокно, но хотя бы просто стабильный. Мда.. Размечталась. Звоню я им на "горячую линию", оставляю заявки, жалобы, ругаюсь уже чуть ли не матерными словами. Не их болячка. Принимают мою боль. Придут полупьяные "мастера" снова покрутят мои проводочки, которые реально просто рассыпаются просто в руках и дальше уедут. Пришлось и модем "Мегафон" прикупить. Не "копейка"- 2600. Вот и манипулирую- появился "высокоскоростной от РТ"- вытыкаю модем, отказал- втыкаю. И туда и туда надь по 600 рубликов положить. А работа стоить. Ну работа, вещь такая- "стояла и стоять будет". Но деньги же от этого стояка не капают! Вот думаю завтра с утречка поеду ка я в прокуратуру. Накатаю заявку. smile:nunu:
Изменено: Сергеич- 21.07.2017 07:58 (Отмодерировано)
 
Цитата
skrug74 пишет:
ут уже ни слов ни матов не хватит. Борьба идёт у меня с РТ с 2010 года. Подключили мне значит интЕрнет.

Разные регионы - отношение одинаковое? Соседи в подъезде - кто имел дело с РТ - все постепенно перебежали на местных провайдеров. Сама не пользовалась интернетом от РТ, слыша плохие отзывы, есть стационарный телефон в услугах от них. Время от времени бомбардируют предложениями - стойко держу оборону smile:D. Пользуюсь сама услугами местного провайдера: скорость 25Мбит (мне хватает)+кабельное телевидение=570 руб./месяц. Бонусы от провайдера копятся автоматически - только плати вовремя. Вымениваю их пока на футболки (качественные, надписи на них не отваливаются от многочисленных стирок). Вот только на плед, или ещё на что-нибудь более существенное не везёт - то их нет в этот момент в призах, то баллов не хватает smile:cry:.
А в ваших краях разве нет достаточно дешёвой альтернативы РТ?
 
Цитата
lsa1961 пишет:
А в ваших краях разве нет достаточно дешёвой альтернативы РТ?

Увы, в нашем "Задрыщенске" нет ничего. Только мобильные провайдеры. Но так же с оговоркой, что в некоторых нас. пунктах, чтобы позвонить( ну просто позвонить, про интернет и речи нет!) нужно попрыгать по дому, по улице, возможно даже на крышу транспортироваться. В общем- романтика! smile:o Про интернет народонаселение слышало, знает что есть. Приходят ко мне чтобы воспользоваться так продвигаемыми услугами "госуслуги.ру". Машины настаивают чтобы регистрировали через это портал, права менять- туда же, на приём к врачу- та же басня. Но что можно объяснить жителю хутора Звягин с 10 домами и одной машиной на всех жителей, что есть такая "уникальная возможность". На нафиК это ему не нужно!( Модератор, да не удаляй ты мои ругательства!! Пожалуйста. Невозможно передать нормальными словами весь кошмар ситуации со связью в стране!)
 
Цитата
skrug74 пишет:
Увы, в нашем "Задрыщенске" нет ничего.

Простите, не знала, действительно сравниваю несравнимое. Думала поначалу, что Вы в городе. У нас оптоволокно с 2011г. Но даже несмотря на оптоволокно, жалобы на РТ часты. Тут у нас мощная пиринговая сеть - Телесистема Астра (она же Стрелателеком) подсоединена к общему ресурсу на скорости 2 Гигабита, а на этом ресурсе до фига чего есть! Бесплатно конечно (красными кругами выделила на рисунке). Те же фильмы качаются с бешеной скоростью - только моими 25 Мбитами и ограничивается эта самая скорость.
 
[Сообщение удалено]
 
Являюсь абонентом РТ(до этого ВолгаТелекома) с 2008 года, проблем ни по качеству интернета, ни по отношению к клиенту те ко мне. частенько появляются тарифы для "своих" которые нигде не афишируются.
 
Новости ростелекома от 21 августа по северо-западу, повышается арендная плата на тв приставки, оптические розетки, очередной раз возрастет абонентка на не публичный голосовой тариф «Домашний 2015», еще недавно на нем не брали абонентку за пользование абонентской линией.
 
постоянно какие-то повышения тарифов(( как это надоело уже
 
Менее чем за полтора года РТ мне уже в третий раз повышает цену тарифа. Так не хочется тащить по квартире новый кабель, но видимо придется переходить к другому провайдеру.
Изменено: SapphireDreams- 06.09.2017 12:42 (Отмодерировано )
 
Цитата
a525 пишет:
Так не хочется тащить по квартире новый кабель, но видимо придется переходить к другому провайдеру X

А зачем его по новой тащить или РТ при уходе его забирает? Обычно коробки для подключения провайдеров стоят на площадке рядом. Достаточно концы перекинуть из одной в другую и все дела.
Если надумаете уходить, то вот вам сервис для подбора провайдера, если конечно ваш город там есть.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Цитата
lostintime пишет:
А зачем его по новой тащить или РТ при уходе его забирает?

У РТ оптика по квартире, у остальных провайдеров витая пара.
 
Цитата
a525 пишет:
Менее чем за полтора года РТ мне уже в третий раз повышает цену тарифа. Так не хочется тащить по квартире новый кабель, но видимо придется переходить к другому провайдеру.
Прежде чем уходить, поговорите по ГЛ, возможно будет вариант, устраивающий Вас.
 
Цитата
Ёлка2 пишет:
Прежде чем уходить, поговорите по ГЛ

Вы сами-то пробовали? И как результат? С операторами, которые по жизни заняты всегда, а клинету музыка. Ну чтоб не скучал. Ему же часам занаться больше нечем. Ах, да, совсем забыл. У нас же есть эти самые интернеты. А, нет, пардон, ошибочка вышла. Только не в сабже smile:wall:
 
Цитата
Revolution пишет:
Вы сами-то пробовали? И как результат?
Да, сама это делала, с таким результатом. А ещё на этой же странице первый пост об этом. smile:uncap: Единственное неудобство - для смены ТП надо было идти в офис, возможности это сделать в ЛК или по тел. не было.
Изменено: Ёлка2- 07.09.2017 22:14
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть