Поддержка Билайна

возвращал деньги у мтса, надо в салоне связи написать заявление. по звонку такие вопросы точно не решаются

В офис по-любому чесать нужно. Можно даже не пытаться связаться с поддержкой, потому что они скажут тоже самое.

Цитата
lyccente пишет: Сказать что я зла это ничего не сказать!!! у меня нет на руках этого договора, они его не выдают!!! а связи с офисом у них почему то нет!

Почти тоже самое, прям зла нет.
1. Заказал Интернет проводной - сказали надо денег закинуть 950 рублей до прихода мастера (ну надо так надо - закинул)
2. Пришел мастер - интернет отказался проводить Сказал договоритесь сами с 22 этажами, чтобы мне двери все подъездные открыли - тогда зовите меня (у меня 5й этаж, а ему надо типа протощить на крышу и с крыши обратно тягать мне на 5й)
3. Естественно был мастер послан и на след день подключил другого провайдера.
4. Чтобы вернуть деньги - послали в офис писать заявление. Ну ладно, надо так надо - пошел в офис на Сходненской, написал (там тормоза дикие сидят интелекта 0 видимо вообще) заявление дали сказали все чеки надо об оплате в распечатке, пришлось к ним на след день по новой идти с распечатками.
5. 30 минут оформляли заяву!
6. Прошел месяц - реакции 0, обратился в поддержку - те сказали что мое заявление есть, но его не направили ни к какому оператору, потому она направит и срок исполнения пойдет заново
7. Прошел ещё месяц - опять 0 реакции, теперь поддержка говорит, что заявление я видите ли не то написал и надо идти в офис писать заново (естественно срок опять пойдет по новой).
8. Жалобы оформлять оператор отказался, сказал типа возможности нет

Бесят, зла нет на них.