04.06.2021 12:57
Делегацию возглавлял Председатель Правления банка – Чубарь Владимир Александрович. Присутствовали руководители различных подразделений банка, в первую очередь - корпоративно-инвестиционного блока. | |||
04.06.2021 13:06
Я вижу, что Владимир Александрович умаялся, пока договаривался с "Россетями", а вот Олег Александрович - бодрячком, ушатал "Росатом" и даже прокомментировал соглашение  Моего-то не взяли? Может он там опыта поднабрался бы. Или наелся бы в буфете, вон там бок ягнёнка за 17 тыщ, вкусный, наверное. Интересно, своих денег у МКБ навалом на реализацию всех этих соглашений или будут нас привлекать для посильной помощи? Если что, я готова вложиться... | |||
04.06.2021 13:21
МКБ мзду не берет - ему за " бок ягнёнка за 17 тыщ," обидно...  | |||
04.06.2021 13:41
Участие в форуме стоит 1,8 млн, а бок ягнёнка и блины с чёрной икрой оплачиваются с корпоративной карты для представительских расходов. Чай стоит 1200, а это четыре комиссии с пенсионера за снятие с Мудрости мелких сумм в чужих банкоматах  | |||
04.06.2021 13:47
 | |||
04.06.2021 14:04 Уважаемый Павел, кто-то, помнится, обращался к вам с просьбой отключить им рассылки с предложениями по кредитам. Можно и мне отключить подобные рассылки. Сначала звонили и присылали СМС. После моего обращения на ГЛ с просьбой не присылать мне подобные предложения ответили, что могут только вообще исключить мой телефон для всех сообщений (это как?!). Последнее время стали присылать пуш-уведомлениями. Вчера написала в чат. Ответ получила только сегодня. Ваша сотрудница Полина вообще поняла суть просьбы? Она только уточнила, хочу ли я отказаться от предодобренного кредита и попросила оценить её работу. И после этого у меня в МП вообще перестал функционировать чат, иконка не нажимается. Прошу помочь. Свои данные посылаю в ЛС. Screenshot_20210604_124509.jpg (270.57 КБ) [ Скачать ] Screenshot_20210604_124102.jpg (230.96 КБ) [ Скачать ] Screenshot_20210604_133748.jpg (263.71 КБ) [ Скачать ] | |
04.06.2021 14:06
Это же бот Никакая не Полина, а ИИ. | |||
04.06.2021 14:12
Увы, вынужден отметить, что нет возможности исключить только из рассылки по смс о кредитных предложениях. Это повлияет и на иные коммуникации, направляемые посредством направления смс или пуш-уведомлений. | |||
04.06.2021 14:16 KarS,
Но даже бессмысленного ответа бота пришлось ждать ооочень долго. Я уж думала, что это операторы совсем отупели. | |||
04.06.2021 14:25
должно быть вкусный...  | |||
04.06.2021 14:29 Арим88, нет, это боты так шутят...  | |
04.06.2021 17:41
Вот может и мне тоже вместо смс с кредитами, полностью все там отключили. И с НГ ни смс с предложениями и акциями вообще не было, впрочем как и на почту тоже. Сегодня написал в отделении от руки заявление в свободной форме на получение рекламно-информационных рассылок от банка. Правда сказали, что это с месяц рассматривать будут А то уже достала эта полная тишина, когда другим тут хорошие Акции персональные шлют и только успевай их ловить | |||
04.06.2021 17:59
А как обезопасить коды? Минисейф с собой носить? Телефон хотя бы блокируется. | |||
04.06.2021 18:06 В мобильном банке который месяц при попытке совершить перевод приложение требует отказаться от подтверждения через смс и перейти на подтверждение отпечатков пальца или push. Это у всех так? | |
04.06.2021 21:10 Уважаемый Павел, а так же знатоки! Ответ нужен по следующему вопросу: в ЛК ПОЯВИЛОСЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ УЧАСТВОВАТЬ в акции по НС при пополнении счета, но на телефон СМС не поступала. Так могу ли я принять участие в этой акции? | |
04.06.2021 21:12
На всякий случай скрин сделайте. Бывали случаи в нашей деревне(с), когда МКБ-шные дизайнеры что-то неправильно верстали | |||
05.06.2021 09:25
У меня требовало на короткий код перейти. Но СБП переводы по прежнему только по смс подтверждаются. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
05.06.2021 09:28
Все операции только дома. Где карта кодов может лежать в сейфе) Тут кто что выбирает - или удобно и быстро "прямвотщаз" или железобетонная уверенность что свои миллионы в безопасности. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
05.06.2021 09:32
Это старый банкомат. У МКБ есть новые, с другой мордой, они отлично берут и 2000 и 5000 купюр. Терминалы кстати тоже, и их гораздо больше в разных местах стоит. У меня в офисе 2 банкомата (старый и новый) и терминал, старый уже пару лет эти купюры не принимает)) Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
05.06.2021 12:45
А чего ему обижаться? Еще и КБ по 5814 получат Чем смотреть правде в глаза, лучше дать неправде в ухо. | |||
05.06.2021 17:06 Обращаюсь к представителю банка. Можно как-то получить ответ на мое обращение № 1-174501522165 от 26.05.2021, которое я подавал через сайт МКБ? Вкратце история следующая. В августе 2019 оплачивал вашей картой билеты на Чемпионат Европы по футболу, в ноябре 2019 карту закрыл (остался накопительный счёт), в мае 2021 УЕФА провел лотерею, отменил мои билеты, и сделал возврат средств. Утверждают, что он прошел успешно на ту, закрытую карту. Хотелось бы их как-то получить. На всякий случай - на накопительный счёт они тоже не приходили. В обращении все подробно расписано, с датами, суммами, номерами и документами. Обещали ответить до 05.06.2021. | |
05.06.2021 22:00 | |
05.06.2021 22:32
Мне тоже не приходит ничего, даже общедоступные акции, например на 8 марта. На ГЛ сказали, что отказов не было, все подключено. До марта 2000 г. на почту приходили только выписки по картам и раз в полгода какая-то скромная рекламка, а потом случилось обновление АБС и ковид. Теперь НИЧЕГО не приходит.  | |||
05.06.2021 22:59
Значит тоже надо писать в отделении от руки заявление в свободной форме на получение рекламно-информационных рассылок от банка. Просто обидно, когда тут было столько персональных Акций от Виза, а я в пролёте был, хотя имелась тоже карта Виза, а потом ещё и Премиальную Визу специально получил под это дело, и снова пролёт вышел  Ещё хорошо, что мне ув. Павел посоветовал снова эти коммуникации подключить, а так бы сидел и ждал у моря погоды. А раньше хоть на мыло приходили письма с предложением выбрать новые категории или предложения от банка, а потом все, как отрубило  | |||
06.06.2021 17:23 К сожалению, тут нас вчера озадачили:
Остаётся надеяться, что перейти на подтверждение операций коротким кодом или PUSH-кодами предлагают только тем, кто не отключал СМС-подтверждение при переходе на одноразовые коды скретч-карты Иначе - это действительно профанация, поскольку дистанционное восстановление доступа по-прежнему отключить невозможно, и мошенник, имея номер карты и телефон/симкарту, может восстановить доступ (получить пароль и логин), затем зарегистрировать МП на своём устройстве - и перейти на подтверждение операций отпечатком пальца, коротким кодом или PUSH-кодами. Вопрос ПБ: Уважаемый Павел, когда же, наконец, у нас появится возможность отключить дистанционное восстановление доступа по СМС? Хотя бы, для тех клиентов, которые полностью отказались от подтверждения операций любыми способами, кроме одноразовых кодов со скретч-карты? Или, если разработчикам так уж не хочется делать дистанционное восстановление отключаемым по желанию клиента - то пусть тогда оно происходит только после подтверждения кодом с карты, если клиент отказался от СМС-подтверждения . Ведь не просто так мы сознательно ограничиваем себя в удобствах, отказываясь от СМС. Есть на это причины.. Помнится мне, задавали на форуме этот вопрос, и тогда речь шла о первом квартале.... Уже второй заканчивается, а ничего так и не сделано! Изменено: - 06.06.2021 17:24 | |||||||||||
