Банк Русский Стандарт

Если под телекоммуникационными услугами вы подразумеваете оплату мобильников, то это фактически перевод денег на счет в другой банк, а не оплата. Поэтому практически никто за это КБ и не дает.

Цитата
Alex133 пишет: Поэтому практически никто за это КБ и не дает.

По старой схеме (до 29.12.15) за оплату телефона и интернета КБ давали...

Ну вообще-то 2015 только что был, всего-то времени прошло ничего. А что касается методов вывода - я никогда ими не пользовался, просто знал, что такие были. Поэтому и не давали КБ многие банки.

Друзья, здравствуйте!
Только что получил от коллег актуальную информацию касаемо программы и возможных затруднений, связанных с ней - сразу делюсь информацией с Вами.
Многие форумчане писали о подозрении, что сумма бонусов начислена некорректно, а кому-то бонусы не начислены вовсе, несмотря на совершенные ранее соответствующие операции. Коллеги подтвердили, что проблема некорректного начисления Cashback бонусов действительно есть (( и после того, как она стала известна коллегам - проблему сразу приняли в работу в приоритетном порядке. По срокам решения данной проблемы у меня есть информация, что Cashback бонусы будут начислены не позднее окончания текущего Бонусного периода. Но о более точных сроках пока информации нет.
Далее о возможных затруднениях при регистрации в Акции (5%). В настоящее время не должно возникать никаких проблем при регистрации по звонку в справочный центр банка (88002006200 и 84957480748). А в Личном кабинете можно зарегистрироваться (да и вообще получить доступ в Личный кабинет программы) в том случае, если Счет «RS Cashback» уже был открыт. В противном случае подайте заявку на открытие Счета «RS Cashback» в Интернет-банке и через 24 часа после подачи заявки можно будет попасть в Личный кабинет прямо из ИБ, и уже в Личном кабинете можно будет зарегистрироваться в акции.
Также продублирую информацию для форумчан, у кого ранее были проблемы с открытием счета RS Cashback, и он до сих пор не открыт - Друзья, Вам сейчас необходимо: повторно в ИБ подать заявку на открытие счета RS Cashback и по истечении 24 часов счет будет открыт Вы можете зайти в Личный кабинет. При этом важно! что первый вход в Личный кабинет возможен только через ИБ без дополнительной авторизации.

А как вновь сделать заявку на открытие бонусного счета, если раньше было это предложение, а после открытия счета оно исчезло и никаких других кнопок/заявок на открытие бонусного счета нет?

Банк — плохой!
Зачем объявлять акцию на супермаркеты, в которой большей части клиентов зарегистрироваться не удалось???? И не удалось, потому что в банке рановато НГ начали отмечать программисты, а не из-за невнимательности клиентов.

Звонил после неудачной попытки зарегистрироваться через интернет — оператор меня заверила, что 5% за траты в супермаркетах будут начисляться АВТОМАТИЧЕСКИ, а без регистрации я не смогу тратить накопленные баллы (аудиозапись имеется, но лишний раз связываться с этим "банком" просто не хочется). Потратил в супермаркетах 2 800, потом вернулся к оплате Автокопилкой.

Только вчера (1 ФЕВРАЛЯ) наконец смог залогиниться на bonus.rsb.ru !!!!!!

И еще вопрос — где список ограничений по мсс, за которые СВ не начисляется (интересует в связи с изменениями в программе Кукурузы, да и вообще — полезно быть готовым ко всяким сюрпризам)

Цитата
sergeysvrm пишет: Что это вообще за проценты, которые мне начислили по выписке? Вы знаете, что ответили в ИБ:[I]Сообщаем, что данная ситуация связана с особенностями зачисления денежных средствчерез систему моментальных платежей, отражение суммы в доступном остатке Карты отражается быстрее фактического проведения зачисления средств по счету Карты.

Цитата
AlexandrBorisov пишет: sergeysvrm, здравствуйте! Вопрос о выставленных процентах по карте БВКГ проясняю дополнительно.

sergeysvrm, здравствуйте! Хотел сообщить о результате по вопросу о выставленных процентах - начисленные ранее проценты были возвращены на счет Вашей карты.

Цитата
natasya пишет: А как вновь сделать заявку на открытие бонусного счета, если раньше было это предложение, а после открытия счета оно исчезло и никаких других кнопок/заявок на открытие бонусного счета нет?

natasya, не понял, зачем снова подавать заявку на открытие счета, если Вы пишите, что он был открыт? На данный момент времени какие именно затруднения актуальны?

Цитата
nikolai1200 пишет: оператор меня заверила, что 5% за траты в супермаркетах будут начислятьсяАВТОМАТИЧЕСКИ, а без регистрации я не смогу тратить накопленные баллы

nikolai1200, здравствуйте! Пожалуйста, уточните, при этом Вы просили оператора все же "зарегистрировать" Вас? Обещаю не оставить ситуацию без внимания.
А касаемо МСС отмечу, что есть список кодов, по которым начисляется 5% в рамках текущей Акции - данная информация указана в Правилах проведения Акции. А список МСС, за которые СВ не начисляется по Программе лояльности в целом, не указан в условиях Программы (исключения перечислены в пункте 6.2.). При возникновении вопросов касаемо начисления бонусов в рамках той или иной конкретной операции по Вашей карте, а также других соответствующих вопросов, в том числе и о мсс - целесообразно с данным вопросом обратиться в банк, например, в переписке с банком в Интернет-банке (там есть возможность идентифицировать Вас как Клиента банка).

Цитата
AlexandrBorisov пишет: sergeysvrm, здравствуйте! Хотел сообщить о результате по вопросу о выставленных процентах - начисленные ранее проценты были возвращены на счет Вашей карты X

да, уже увидел дня 3 назад...

Я правильно понимаю, если накопил 500 бонусов, то уже можешь их тратить?

Цитата
matur-ka пишет: не позднее 31 марта? ведь тек. бонусный период "Кафе и рестораны Февраль –Март 2016"

matur-ka, здравствуйте! Бонусный период равен 1 месяцу, при этом датой начала первого Бонусного периода является дата открытия Бонусного счета (с момента участия в Программе лояльности). Для тех, кто участвует с 29 декабря (кто заключил договор о Карте до старта Программы), 1й бонусный период закончился 28 января, 2й закончится 28 февраля. Таким образом получается до 28 февраля.