Форум

Межтопэнергобанк приостановил обслуживание клиентов из-за сбоя в программном обеспечении

от 30.06.2017 12:02

Цитата
Banki.ru:
Межтопэнергобанк с пятницы был вынужден приостановить обслуживание клиентов,
физлиц и юрлиц. Об этом Банки.ру рассказали в пресс-службе кредитной организации.


Читать материал полностью »

Сообщение создано автоматически
Детство — это когда кот старше тебя.
Макс.% по вкладам ФЕВРАЛЬ https://www.banki.ru/blog/nogo1/11430.php
Расходные банковские продукты. ФЕВРАЛЬ
https://www.banki.ru/blog/cat_in_the_rain/11431.php
 
пора бы банкам уже другую "правдоподобную" причину придумать...
Детство — это когда кот старше тебя.
Макс.% по вкладам ФЕВРАЛЬ https://www.banki.ru/blog/nogo1/11430.php
Расходные банковские продукты. ФЕВРАЛЬ
https://www.banki.ru/blog/cat_in_the_rain/11431.php
 
Да, программисты уже столько банков "положили". smile:o
 
Цитата
k-vm пишет:
пора бы банкам уже другую "правдоподобную" причину придумать...
Или обратиться в "Ростелеком". Там спецы, что надо. smile:)

Цитата
пишет:
«Еще при атаке WannaCry наши службы показали слаженную работу и достойно отразили атаку на периметр Национальной облачной платформы и инфраструктуру электронного правительства благодаря использованию актуальных средств защиты и высокой квалификации специалистов ИБ»
 
Межтопэнергобанк приостановил работу с физлицами и юрлицами
По словам сотрудника банка, обслуживание по вкладам и кредитам приостановлено, возможен отзыв лицензии
http://www.interfax.ru/business/568636
В Рязани на данный момент банкоматы не работают, офис закрыт.
If you do not pay for the product, then you are the product.
 
Скорее всего ЦБ наложил предписание запрещающие практически все действия банку, такое в 90% случаях бывает перед отзывом лицензии , вот и сидят сотрудники и ждут отзыва лицензии, но они же не могут так прямо об этом сказать клиентам поэтому используют любимую отговорку всех банков-сбой ПО.
 
программный сбой? - дежавю какое-то!
 
"Банкопад" уже закончился? Нет, всё только начинается ............ахаха smile:D
 
это похоже мой первый банк, у которого похоже все печально закончится.
банки выбираю осторожно. в Межтопе меня привлекло то, что за 3 года ни один операционист не ушел - все теже лица, довольно требовательные к клиентам - проверяли все документы и т.п., нет очередей.
Но у меня там лишь карта, крупные суммы я бы там не хранил никогда.
 
Только вчера там %% снимала и не предчувствовала беды
 
Это еще одна сокрушительная победа любителей вкладов, безнала и карточек в российских банках над жалкими ретроградами с наличкой.
 
Цитата
Отдел Закупок пишет:
"Банкопад" уже закончился? Нет, всё только начинается ............ахаха

Организованный по указке сверху банкопад закончился. Теперь банки падают неорганизованно! smile:cry:
 
И что прикажете делать тем,у кого есть карта этого банка? Где сообщения официальных лиц банка? где внятные пояснения? Слились в туман-телефоны не отвечают. Непрофессиональное поведение.
 
с сайта ЦБ - на 01.06.17 норматив мгновенной ликвидности ( мин. 15%) межтопэнергобанком перевыполняется в 15 раз, текущей ( мин. 50%)- более, чем в 3 раза, долгосрочной в 3 раза. И ЦБ выпускает обзоры банковской системы , где по этим нормативам еще и вещает о ликвидности системы на всю страну)(. Сотрудники ЦБ ! Привяжите жестко все нормативы ликвидности к оборотам по поступлениям на корр. счет в ЦБ и к чистым остаткам по нему, к их взаимной динамике ( синхронной или асинхронной) и тогда картина приблизится к адеквату, а не отдалится. В первом приближении хотя бы, но так резко стыдно за ваши нормативы уже не будет.
 
Цитата
Татьяна (tibi) пишет:
И что прикажете делать тем,у кого есть карта этого банка? Где сообщения официальных лиц банка? где внятные пояснения? Слились в туман-телефоны не отвечают. Непрофессиональное поведение.

Вероятнее всего надеяться только на то что это действительно технический сбой, всё же 1% вероятности надежды есть. Если во 2 случае, то руководству уже всё равно на профессиональное поведение smile:D
If you do not pay for the product, then you are the product.
 
Официальная версия банка - технический сбой в программном обеспечении. Я звонил в Центробанк РФ, у них нет информации об отзыве лицензии у МежТопЭнергоБанк. Так что пока без паники господа, ждем понедельника, поди починят, если это на самом деле технический сбой.
 
Да,я тоже звонила в ЦБ. Нет информации об отзыве лицензии. Но я о другом) Руководство банка должно сделать официальное заявление. и не ведомостям,интерфаксам и прочим. А вот здесь- где им задают вопросы. Когда научатся вести себя не как в детсаду,а как в профессиональной среде? Я конечно много хочу-наверное))
 
21 июня не стал забирать деньги из этого банка переложился на другой вклад под 10.4-а зря
 
Цитата
tibi пишет:
Руководство банка должно сделать официальное заявление. и не ведомостям,интерфаксам и прочим. А вот здесь- где им задают вопросы.
На официальное заявление конечно не очень похоже, но на вопросы ответили.
Цитата
Как объяснили Банки.ру в пресс-службе Межтопэнергобанка 30 июня, если в начале недели, после обновления программного обеспечения, которое привело к задержкам в обслуживании, кредитная организация выполняла свои обязательства перед клиентами с небольшой задержкой, то постепенно «динамика ухудшалась», и в результате «началась полномасштабная паника», которая привела к резкому росту объема требований клиентов.
Изменено: Кот Бeгeмoт- 30.06.2017 14:47
 
Цитата
сергей (s.ivkin) пишет:
21 июня не стал забирать деньги из этого банка переложился на другой вклад под 10.4-а зря

Сумма была больше несгораемой? 10.4 уж слишком много как то...
 
Цитата
Алексей (alexsmol23) пишет:
Цитата
сергей (s.ivkin) пишет:
21 июня не стал забирать деньги из этого банка переложился на другой вклад под 10.4-а зря

10.4 уж слишком много как то...

Это вклад отрытый где-то год назад, просто сейчас переложил на него с другого вклада, скорее всего так smile:!: .
 
Цитата
Алексей (alexsmol23) пишет:
Цитата
сергей (s.ivkin) пишет:
21 июня не стал забирать деньги из этого банка переложился на другой вклад под 10.4-а зря

Сумма была больше несгораемой? 10.4 уж слишком много как то...

меньше-вклад был открыт в прошлом году-ставка прогрессивная-удобно фиксить
 
Цитата
Кот Бeгeмoт пишет:
Цитата
tibi пишет:
Руководство банка должно сделать официальное заявление. и не ведомостям,интерфаксам и прочим. А вот здесь- где им задают вопросы.
На официальное заявление конечно не очень похоже, но на вопросы ответили.
Цитата
Как объяснили Банки.ру в пресс-службе Межтопэнергобанка 30 июня, если в начале недели, после обновления программного обеспечения, которое привело к задержкам в обслуживании, кредитная организация выполняла свои обязательства перед клиентами с небольшой задержкой, то постепенно «динамика ухудшалась», и в результате «началась полномасштабная паника», которая привела к резкому росту объема требований клиентов.

Ну это вряд ли можно назвать ответом. Возникает следующий вопрос- надежность такого ПО, которое легко сбивается паникой клиентов, при том ,что масштабы деятельности гораздо скромнее, чем у ВТБ или Сбера, где тоже есть ПО. В общем- зубозаговаривание.
 
Цитата
Антон (iprant) пишет:
Да, программисты уже столько банков "положили". smile:o

Это были русские хакеры
 
Цитата
tibi пишет:
В общем- зубозаговаривание.
Возможно. Банку просто надо было предупредить (на всякий случай) о возможных сбоях после обновления ПО.
Цитата
в начале недели, после обновления программного обеспечения, которое привело к задержкам в обслуживании,..........
Изменено: Кот Бeгeмoт- 30.06.2017 15:13
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть