Форум

Ростелеком


Ну значит не судьба с рабочего ноута лезть в ЛК РТК. Не думаю, что в новом ЛК будут ориентироваться на устаревшие версии браузеров. Проще и полезнее прописать новые требования к используемым браузерам.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, у ряда клиентов наблюдается такая ситуация. Мы сейчас работаем над этим. Думаем, что в скором времени вы сможете воспользоваться личным кабинетом в любом браузере.
 
alex_naz,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер лицевого счета/адрес подключения и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберемся!
 
Цитата
Ростелеком Волга пишет:
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, у ряда клиентов наблюдается такая ситуация.

У ряда..., Вы шутите.
Вот спрашивается, зачем вы вход в личный кабинет (ЛК) сделали только для свежих операционных систем и браузеров.
Что бы теперь войти в свой ЛК мне, что нужно новый компьютер покупать и к нему новое лицензионное программное обеспечение (ПО) или это Вы дадите мне на него денег, ну тогда жду от вас тысяч 60 примерно так в рублях, я обязательно себе тогда на них приобрету, новое железо и ПО.
Если без шуток Вы вообще в курсе что больше половины пользователей ещё сидят на операционках Windows XP и их там вполне всё устраивает, а то ещё и форы 100 очков вперёд дадут, всем кто на новые операционки переходит, в скорости и качестве обработки данных.
Если Вы там такие "умные", то предложите ка нам браузер, который сможет зайти в Ваш ЛК из этой операционки Windows XP, посмеёмся вместе. Прекращайте дурью маяться, верните все как было, нельзя же на столько не любить своих пользователей, что бы из-за одних вас перестраивать всю систему и попадать таким образом на бабки из-за ваших новомодных «плюшек», это просто элементарное неуважение, к нам «динозаврам» пользователям старого железа. Просьба умерьте свой пыл, позвольте комфортно пользоваться ЛК Ростелекома всем, а не только «избранным», как только они и думают. smile:evil:

P.S. Ростелеком и ещё ответьте пожалуйста, как в Нижнем Новгороде перейти на не публичный тариф «Эконом» для домашнего телефона, звоним очень мало, есть большое желание вообще от телефона отказаться, а тариф «Эконом» вполне бы устроил. smile:?:
Изменено: kiramiD- 24.10.2018 01:56
 
Если кто-то не подписан на новости Ростелекома: с 01.11 повышается плата за интернет по ряду архивных ТП. smile@=
Есть время до 01.11 обратиться на ГЛ с просьбой подобрать ТП подешевле.
Изменено: Ёлка2- 26.10.2018 11:30
 
Цитата
Ёлка2 пишет:
Если кто-то не подписан на новости Ростелекома: с 01.11 повышается плата за интернет по ряду архивных ТП.

Наверное зависит от региона. У нас пока новостей об этом нет.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Ёлка2, у меня сейчас архивный тариф за 370 р. в месяц. Публмчные на сайте начинаются от пятисот с гаком. У дома2ру - тоже. Других провайдеров в доме нет. Непубличные мне не предложили даже после скандала - см. выше. Так что выбирать не из чего.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
lostintime пишет:
Наверное зависит от региона
Ну, да, тоже потом сообразила. Оренбургская обл. https://orenburg.old.rt.ru/press/news/news27867
Цитата
plover пишет:
370 р. в месяц
Это норм. А на моём - с 350р до 420р, нехило так. На ГЛ поменяла на 400. smile:(
Ещё что примечательно: на новом сайте я эту новость найти не могу. Посмотрела ещё раз ссылку, пришедшую на почту (выше) - old.rt.ru
Изменено: Ёлка2- 26.10.2018 12:08
 
Цитата
plover пишет:
Непубличные мне не предложили даже после скандала - см. выше.

Да, как то нехорошо получилось. Обычно здесь они предлагают подобрать устраивающий тариф, а тут как то оплошали.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Цитата
plover пишет:
архивный тариф за 370 р. в месяц


Здравствуйте! Это достаточно выгодный тариф. Даже с учетом повышения.
 
Платежами с баланса лицевого счета Ростелекома кто то пользуется, где то это работает?
 
Цитата
Ростелеком Волга пишет:
Здравствуйте! Это достаточно выгодный тариф. Даже с учетом повышения.

А у вас есть гораздо более дешёвые тарифы для удержания клиентов. Озвучивать их название на публику не буду.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Ростелеком, здравствуйте smile:)

Вас тут несколько, я к кому отношусь, к Центру? (Тамбов)

Качеством услуг доволен, особенно стабильность проводного интернета (дома импровизированный сервер, на нём сайты, облако и другие сервисы - за несколько лет было всего два случая, один раз не было связи несколько минут, второй - во всё районе электричество отключали smile:) ). Может, нам в Тамбове повезло, но здесь Ростелеком работает невероятно-стабильно (в отличие от конкурентов, где два раза в месяц "профилактика" на полдня и три раза "авария".

Я пользуюсь мобильной связью и проводным интернетом. Проводной был 300 р., полгода назад подорожал (хотя вроде обещали навсегда...) до 400 (неприятно). Мобильник - тариф L за 299 р. Скажите, есть какие-то предложения объединить мобильный и проводной во что-то выгодное? Да и вообще хотелось бы иметь единый счёт (это пожелание).
 
[Сообщение удалено]
 
Беру свои слова о смене ТП "до 01.11" обратно, т.к. поменяют в тот же день. smile:evil: Лучше наоборот, не торопиться.
 
Ростелеком Центр, Доброго дня. Не теряю надежды заплатить вам больше денег, операторы в лк.рк ну совсем не знают "пакеты", но и получить больше услуг, что как мне кажется взаимовыгодно. Итак вводные, имеем ОнЛайм ЛС: 3982616 (интернет+тв, всё оборудование своё) и два мобильных номера РТ на ЛС: 596012494691, хотим подключить "пакет" "Для семьи 100" ну или "Для семьи 200", естественно с сохранением мобильных номеров, что сделать с каким "волшебником" вашей техподдержки можно поговорить было чтобы он сбрасывал чат а адекватно ответил и помог это сделать? Или чтобы к вам подключится надо сначала отключится? smile:D
 
Цитата
infinityx пишет:
Доброго дня. Не теряю надежды заплатить вам больше денег, операторы в лк.рк ну совсем не знают "пакеты", но и получить больше услуг, что как мне кажется взаимовыгодно. Итак вводные, имеем ОнЛайм ЛС: 3982616 (интернет+тв, всё оборудование своё) и два мобильных номера РТ на ЛС: 596012494691, хотим подключить "пакет" "Для семьи 100" ну или "Для семьи 200", естественно с сохранением мобильных номеров, что сделать с каким "волшебником" вашей техподдержки можно поговорить было чтобы он сбрасывал чат а адекватно ответил и помог это сделать? Или чтобы к вам подключится надо сначала отключится? Рисунок
Здравствуйте! Услуги компании «Ростелеком» на территории города Москва оказываются провайдером ОнЛайм. Вы желаете подключить услуги по другому адресу?
 
Ростелеком Центр, Зачем же тогда офисы в Москве, скажем в Братеево, где предлагают подключить проводной интернет Ростелеком?
 
На территории Москвы услуги частным лицам оказываются под брендом ОнЛайм.
 
С ноября оператор в очередной раз поднял абонентку на тарифе, который когда то был типа "навсегда" с ап 400р, уже 500р, 2 раза в год подымает весной 30, осенью 20р.

На сайте есть тариф "Акция Для безлимита везде" 200мбит + симка с тарифом Для безлимита.
Думаю, нужен мне мобильный безлимит от ростлекома или нет и сколько продержится цена на этом пакетном тарифе.
 
vlad_ch,, здравствуйте! Слово "навсегда" относится к названию данной акции, но не к её условиям. Цены на услуги зависят от общеэкономических факторов. Для обеспечения непрерывного качества сервиса мы провели оптимизацию тарифов. Мы стремимся минимизировать изменения тарифов, понимая значимость услуг связи для пользователей.
 
Цитата
Ростелеком Центр пишет:
под брендом ОнЛайм.

который, увы. ростелеком превратил в помойку...
 
[Сообщение удалено]
 
Ничего в Хроме 59 так и не заработало. Никто так и не позвонил. Это ж Ростелеком!

Зато вчера...
Звонок вечером с местного городского номера:
- Такой-то Такойтович, Здравствуйте, я Маринка из Ростелекома, Вы наш старый абонент, мы тут Вам хотим сделать ну просто супер-пупер выгодное предложение с 30% скидкой на интернет!
- Ну делайте, - говорю.
И мне радостно предлагают аж 80 Мбит и всего за 660 рублей! Ну и, разумеется, 150 телеканалов в придачу.
Я ей отвечаю, что сейчас у меня 100 Мбит за целых 380 рублей, и в чём мой гешефт - я не понимаю. А телевидение я не смотрю, мне и 20 обычных каналов хватает. И ютуба.
Маринка скисает, но договоривает скрипт до конца:
- ... но если Вы пожелаете, Вы всегда сможете поменять тариф в личном кабинете!
- А вот и не угадали! Не смогу, потому что после обновления меня в ваш кабинет не пускают!
Маринка прониклась и предложила тутже составить заявку. Я ей объяснил, что это бесполезно, я их уже нсколько составил - и всё без толку. Но она настояла на своём и твёрдо пообещала, что мне вскоре позвонят. Мы тепло попрощались.
И ведь не обманула! Через полчаса мне и вправду перезвонили, уже из Самары:
- Здравствуйте, Такой-то Такойтович, это Другая Маринка из компании Ростелеком. Мне сообщили, что Вы оставили заявку...
- Ну вроде как...
- ... так вот, мне сообщили, что Вы оставили заявку НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ!

Звук упавшей на пол челюсти. Цитата из уважаемого министра иностранных дел. Занавес. Абзац.
Я другой такой страны не знаю, где так...
Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC
 
Цитата
plover пишет:
Ничего в Хроме 59 так и не заработало. Никто так и не позвонил. Это ж Ростелеком!


В Windows XP так же не один браузер с ЛК Ростелекома не работает.
Есть возможности и потребности звонить в другие города, но нет абсолютно не какого желания, т.к. контролировать свой счет стало совершенно не возможно. В топку такой Ростелеком.
Пришлось почти полностью перейти на сотовый всего за 10 руб. в месяц внутри сети и 14 руб. мин. межгород.
Даже просто клиенту узнать, сколько стоит минута разговора по межгороду стало не возможно.
Ростелеком АУ, может всё же повернетесь к лесу задом, а к клиентам передом, а не как сейчас стоите раскорячившись, между разными операционками. smile:evil:
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть