Вклады
Кредиты
Займы
Карты
Ипотека
Страхование
Инвестиции
Бизнес
Новости
Ещё
Форум

Chargeback reversal - банк сдал назад?

  • 1
#1
20.11.2017 01:33
Здравствуйте уважаемые знатоки!
Сложилась такая ситуация. Приобретал на одном из порталов типа алибабы у частника оборудование из-за рубежа. Платил скриллом. Продавец выслал трекинг и пропал. Два месяца товара не было а продаван не выходил на связь. Подал заявление на chargeback
Через какое-то время мой аккаунт в скрилл ушел в минуса и пару дней назад появлась новая строчка chargeback reversal и баланс из минусового вновь стал нулевым
Что произошло? Варианта у меня два
- Банк отменил чарджбек
- ПС подали в арбитраж, деньги им вернули на время разборок, маловероятно
- Деньги вытащили с аккаунта продавца
В интернете информации на эту тему не нашел. Только про разницу этих статусов. А вот чтобы вместе - такого не встречал
Заранее благодарю
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
20.11.2017 06:11
какой банк то? а то тут не к знатокам, а в битву экстрасенсов
Буду премного благодарен за ответы по существу.
 
 
#3
20.11.2017 08:32
Тут только гадать, не видя всю картину. Платили через skrill с привязанной карты? Потом подали опротестование в банке-эмитенте этой карты? По факту выставления чарджа остаток на скрилле заминусовался на эту сумму? Дальше что? На карте, по которой опротестование делалось, появились деньги, возвращенные со спорного списания или нет? Из банка звонили о результатах чарджа? Или СМС какую-нибудь присылали? И вообще сколько времени прошло с момента подачи заявления?

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#4
20.11.2017 11:53
Цитата
@mike пишет:
Тут только гадать, не видя всю картину. Платили через skrill с привязанной карты? Потом подали опротестование в банке-эмитенте этой карты? По факту выставления чарджа остаток на скрилле заминусовался на эту сумму? Дальше что? На карте, по которой опротестование делалось, появились деньги, возвращенные со спорного списания или нет? Из банка звонили о результатах чарджа? Или СМС какую-нибудь присылали? И вообще сколько времени прошло с момента подачи заявления?

Извиняюсь за сумбурность сообщение
Все верно сказали. На карте деньги не появились, так как по срокам они должны были появится в случае удачного оспаривания через 7-14 дней (обещанный срок ответа 29.11)
Из банка о результатах не звонили, от Кукурузы трудно чего-то добиться по телефону, так как этим занимается какой-то специальный отдел и по сути они отвечают только на электронку. Ответа также пока не поступало, но все это произошло на выходные, тут простительно.
Подано было заявление 05.10, операция оспорена 10.10
Chargeback reversal появился 16.11
Насколько я прогуглил интернет - chargeback reversal применяется тогда, когда чарджбек был отвечен и оспаривается и следующий, он же и последний этап, это - арбитраж
Изменено: Александр Е- 20.11.2017 11:55
 
 
#5
20.11.2017 16:34
Связался со Skrill, они сказали, что банк одобрил возврат чарджа
Кукуруза ничего не знает smile:wall: smile:wall: smile:wall:
Вот тебе и выгодный курс по цб(( Лучше бы за сбер переплатил
Будем решать
 
 
#6
20.11.2017 21:53
А сам скрилл, по аналогии с пайпэлом, защиту покупателя и возможность оспаривания платежей не предоставляет?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#7
24.11.2017 12:28
Цитата
colorprint пишет:
А сам скрилл, по аналогии с пайпэлом, защиту покупателя и возможность оспаривания платежей не предоставляет? X
X
X

Они опираются на то, что все транзакции невозвратны.
На мой взгляд это нарушение правил предоставления по приему на своем сервисе банковских карт МПС Виза и Мастеркард. Должны быть эти вещи оговорены. А тут идет прямой запрет, и, в случае чего, мы с вас эти деньги взыщем. Возможно стоит на это давить
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ Почта банкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишки

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годКаско в Санкт-Петербурге

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Тинькофф банкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банке

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование