Преамбула:
Операция по карте имеет два атрибута (далее терминология банка):
- Дата операции (Transaction Date)
- Дата проводки (Posting Date)
Если операция происходит за пределами банковского дня в конце суток (после 20:00 для Райфа), то Transaction Date < Posting Date
Т.е. проводка операции осуществляется на 1 или более (если Posting Date -- пятница / накануне праздников) дней позже, чем дата операции.
Если на счет кредитной карты в день формирования выписки поступает платеж после начала процедуры формирования выписки, то значения платежной транзакции
Posting Date = "день формирования выписки"
Transaction Date = "день формирования выписки +n"
Факт:
Платежная транзакция поступившая в день формирования выписки
- не была учтена в выписке (ожидаемая логика)
- не была учтена как погашение по сформированной выписке
т.е. деньги на счет карты поступили, но не пошли на погашение задолженности по выписке, при этом баланс был изменен корректным образом.
На мой запрос сотрудникам банка (информирование производилось одновременно директором филиала + старшим специалистом) с просьбой разъяснить нелогичное поведение системы "средства есть, но они не засчитаны" мне было заявлено (резюмирую переданную информацию):
в силу того, что операция (погашение) поступила ранее 1-го дня после формирования выписки, то система не учитывает такую операцию, при расчете средств, возвращаемых клиентом в счет погашения задолженности. Но такая операция будет учтена при формировании следующей выписки, т.е. через месяц.
===
Резюме: я сделал погашение задолженности, но это погашение не было засчитано банком, хотя банк деньги получил и на балансе отобразил!
===
есть еще один косяк, опишу отдельным постом
Операция по карте имеет два атрибута (далее терминология банка):
- Дата операции (Transaction Date)
- Дата проводки (Posting Date)
Если операция происходит за пределами банковского дня в конце суток (после 20:00 для Райфа), то Transaction Date < Posting Date
Т.е. проводка операции осуществляется на 1 или более (если Posting Date -- пятница / накануне праздников) дней позже, чем дата операции.
Если на счет кредитной карты в день формирования выписки поступает платеж после начала процедуры формирования выписки, то значения платежной транзакции
Posting Date = "день формирования выписки"
Transaction Date = "день формирования выписки +n"
Факт:
Платежная транзакция поступившая в день формирования выписки
- не была учтена в выписке (ожидаемая логика)
- не была учтена как погашение по сформированной выписке
т.е. деньги на счет карты поступили, но не пошли на погашение задолженности по выписке, при этом баланс был изменен корректным образом.
На мой запрос сотрудникам банка (информирование производилось одновременно директором филиала + старшим специалистом) с просьбой разъяснить нелогичное поведение системы "средства есть, но они не засчитаны" мне было заявлено (резюмирую переданную информацию):
в силу того, что операция (погашение) поступила ранее 1-го дня после формирования выписки, то система не учитывает такую операцию, при расчете средств, возвращаемых клиентом в счет погашения задолженности. Но такая операция будет учтена при формировании следующей выписки, т.е. через месяц.
===
Резюме: я сделал погашение задолженности, но это погашение не было засчитано банком, хотя банк деньги получил и на балансе отобразил!
===
есть еще один косяк, опишу отдельным постом