Коллеги, привет!
Встал вопрос об автоматизации бизнес-процессов в компании ибо вести ленту в 1С или экселе уже нет сил. Решили задуматься о внедрении CRM. Проанализировали решения на рынке и поняли, что большинство решений все-таки заточены больше под торговлю. Для лизинга же очень мало готовых решений. И те, что уже где-то внедрены, слишком специфичны и являются результатом "допиливания" базовых платформ.
В лидеры по предпочтениям у нас вышли Битрикс и MS Dynamic CRM. Главным требованием является возможность прямой интеграции с 1С предприятием или интеграции с минимальным количеством промежуточных адаптеров.
Просмотрев форум, нашел несколько вопросов по теме "кто что использует", но ветки как-то не получили развития. Может быть, сейчас прогресс пошел дальше, и кто-то из посетителей может поделиться впечатлениями от уже внедренных систем.
Если есть коллеги из ВТБ Лизинг или Каркаде Лизинг, очень интересно было бы услышать о внедренном решении на базе MS Dynamic CRM. Если кто-то использует решение Битрикса, тоже хотелось бы послушать. Ну, и, кому интересно, можем поделиться своими мыслями по поводу внедрения CRM в ЛК.
Встал вопрос об автоматизации бизнес-процессов в компании ибо вести ленту в 1С или экселе уже нет сил. Решили задуматься о внедрении CRM. Проанализировали решения на рынке и поняли, что большинство решений все-таки заточены больше под торговлю. Для лизинга же очень мало готовых решений. И те, что уже где-то внедрены, слишком специфичны и являются результатом "допиливания" базовых платформ.
В лидеры по предпочтениям у нас вышли Битрикс и MS Dynamic CRM. Главным требованием является возможность прямой интеграции с 1С предприятием или интеграции с минимальным количеством промежуточных адаптеров.
Просмотрев форум, нашел несколько вопросов по теме "кто что использует", но ветки как-то не получили развития. Может быть, сейчас прогресс пошел дальше, и кто-то из посетителей может поделиться впечатлениями от уже внедренных систем.
Если есть коллеги из ВТБ Лизинг или Каркаде Лизинг, очень интересно было бы услышать о внедренном решении на базе MS Dynamic CRM. Если кто-то использует решение Битрикса, тоже хотелось бы послушать. Ну, и, кому интересно, можем поделиться своими мыслями по поводу внедрения CRM в ЛК.
