Сегодня муж пришёл в филиал Альфа-банка на Грибоедова,чтобы продлить договор на аренду ячейки и обнаружил отсутствие очень большой суммы денег в евро-валюте.Остался только один документ.Естественно,работники банка в полном недоумении,хотя понятно,что это дело их рук.Подскажите,каков алгоритм действий в этом случае,а то муж от этого кошмара в растеряности.
Форум
Украли деньги из ячейки в Альфа-банке
30.10.2009 15:02 | |
30.10.2009 15:40 Письменную претензию в Банк | |
30.10.2009 15:56
Если это было ответственное хранение, то да, если просто аренда ячейки, то при чем здесь банк? Он же не несет ответственности. В милицию, насколько понимаю, надо обращаться. Не знаю, правда, как доказать, что деньги были в ячейке. | |||
31.10.2009 19:15 так ведь закладка денег в ячейку происходит в присутствии сотрудника банка. Разве этот же сотрудник не проверяет кол-во закладываемой суммы? И что значит "ответственное хранение" ? ведь банк должен в любом случае нести ответсвенность. Получается, что любой, кто сможет раздобыть ключи от ячейки, заберёт её содержимое без всяких последствий. Или я что-то не понимаю... Изменено: - 31.10.2009 19:18 | |
31.10.2009 20:12
Совсем не обязательно. Если деньги туда закладываются в целях проведения ипотечной сделки - вот тогда да.
Посмотрите на форуме: подобных тем полно, в том числе и вследствие недавнего ограбления сейфового хранилища банка Холдинг Кредит. Обычно банк не несёт ответственности за сохранность имущества в ячейке уже потому, что не контролирует закладку туда этого имущества. Посмотрите тему из комментариев к новостям, а также тему про ответственное хранение.
Надо было сразу на месте вызвать милицию, составить протокол. Но вообще, насколько я понимаю, шансы вернуть пропажу близки к нулю. Вашему супругу можно только посочувствовать, и понадеяться на его бОльшую осмотрительность в дальнейшем.
Это, на самом деле не очевидно: как-то читал я статью о подобном же случае - так там одним ключом можно было открыть все ячейки в сейфовом ряду. Изменено: - 31.10.2009 20:19 | |||||||||
31.10.2009 23:40 Сочувствую. Но шансов вернуть хоть что-то или получить компенсацию нет. Про Альфу я такого еще не слышал. Это серьезное пятно на репутации банка. | |
01.11.2009 01:36
Сильно сомневаюсь: некоторые другие сравнимого размера банки прекрасно живут с подобными пятнами. | |||
01.11.2009 09:34
Что правда, то правда. Да и на мундире Альфы это, увы, не единственное пятно! | |||
02.11.2009 10:39 Спасибо всем откликнувшимся, мы уже поняли, что деньги безвозвратно потеряны. Выяснились некоторые подробности данного дела: оказывается, была произведена выемка содержимого ячейки всвязи с тем, что было просрочено время аренды. Деньги - 20000 евро - исчезли, остался только документ на собственность квартиры. Претензию в банк муж написал, заявление в милицию тоже. | |
02.11.2009 10:51
Если была проведена выемка, то, подозреваю, это действо должно было осуществляться специальной комиссией из сотрудников банка с составлением акта, и деньги, по идее, надо тогда требовать с банка (и копию акта о выемке тоже). Изменено: - 02.11.2009 10:54 | |||
02.11.2009 12:29 Я ж говорил в #2 - письменную претензию в Банк. | |
02.11.2009 14:32 Да была создана комиссия и проведена опись,но денег,как они утверждают,там не было.Но они же были!!!Муж поехал разбираться,но без всякой надежды.Как доказать,что деньги были украдены сотрудниками банка-не представляю. | |
02.11.2009 14:37 Камеры, камеры в хранилище. | |
03.11.2009 11:38 Как доказать,что деньги были украдены сотрудниками банка-не представляю. - насчет этого пообещайте отблагодарить сотрудников милиции. Вполне возможно, что варианты есть. Полиграф, например. | |
03.11.2009 13:19
Результаты, полученные посредством полиграфа, не являются доказательством, и не могут быть представлены, например, в суде. Хотя некоторые компании и даже некоторые государственные органы им активно пользуются.
Думаю, что это непросто и шансы ничтожны. А есть ли в сейфовом хранилище видеокамеры? Если да, то как долго хранятся записи? Быть может, СБ Альфа-Банка сможет с их помощью что-то разузнать. | |||||
03.11.2009 15:45 Короче идите в милицию и пишите заяву на АБ, все обстоятельно опишите,приложите все бумаги из Банка и вами и ходатайствуйте чтоб менты сняли данные видеокамер для анализа. Требуйте возбуждения уголовного по 177 статье | |
04.11.2009 02:17 Посмеялся про комиссию  - они же все друг с другом: "Вась, Вась, на троих на пиво разделим?"по остальному - типичная практика, удивляюсь что есть дураки хранить деньги в ячейках российских банков. | |
06.11.2009 19:51
Это вы точно подметили,особенно про дураков. | |||
14.11.2009 22:50
А действительно, если злоумышленник выкрадет ключ, то насколько просто ему будет обокрасть ячейку? | |||
15.11.2009 05:56
Сознаюсь: пользуюсь ячейками с первых дней существования этой услуги, т.е. почти уже 20 лет. Думаю, что количество пострадавших от злоумышленников не идет ни в какое сравнение с тем числом людей, которые пострадали от храниния денег на счетах в российских банках. | |||
08.03.2015 23:05 Пропали деньги (крупная сумма) из ячейки банка Ханты Мансийский банк Открытие (Москва, ул. Жулебинский бульвар, дом 5). И ни слуху, ни духу...Милиция молчит и сотрудники банка тоже.... | |
10.03.2015 10:11 При каких именно обстоятельствах Вы закладывали деньги в ячейку, т. е. присутствовали ли при этом событии свидетели, какой именно договор был заключён с банком? Предотвращение признания сделки с недвижимостью недействительной зависит от понимания приобретателя недвижимости, насколько важно перед заключением сделки установить все максимально возможные сведения, являющиеся основанием признания её недействительной! | |
10.03.2015 10:37
а с мужем-то в каких отношениях? я без шуток(((( ведь всякое бывает... | |||