Форум

ВТБ-онлайн


Являюсь владельцем карты банка Авангард.Слышала о телебанке.Хотела бы узнать как можно воспользоваться этой услугой.И вчем ее суть.
Изменено: mineralka- 27.07.2020 12:29 (изменено название темы)
 
Система Телебанк - это система удалённого управления счетами (в т. ч. карточными) клиента-физлица через И-нет. Позволяет получать информацию о состоянии счетов, проводить перемещения ден. средств между ними (с конвертацией если счета в разных валютах), проводить перечисление денежных средств любому получателю, имеющему счёт в каком-нить банке. Данная система использовалась в Гута-Банке (собственно ему и принадлежала), сейчас по наследству перешла в ВТБ-24.
Упрощённо можно эту систему представить в виде он-лайн выписки "Авангарда", только с расширенными возможностями вроде формирования платёжных поручений со счёта карты или с какого-нить ещё счёта.
Для использования системы Вам надо обратиться в банк ВТБ-24, пообщаться и, если Вас и их всё устроит - заключить договор. Насколько я помню - аб. плата составляет $1/мес. Привязка карты другого (не ВТБ-24) банка - что-то порядка $2.
 
Иногда Телебанком называют вообще Интернет-банковские системы, но это не правильно. Доступ к ТелеБанку от ВТБ24 (Гуты) можно получить не только посредством Интернета, но и по телефону через оператора, через WAP и с помощью SMS. Очень удобная система (для тех, кто умеет ею пользоваться).
----------
MR CARDHOLDER
 
Кроме того, бренд "Телебанк" принадлежит не только Гуте (ВТБ24), но и разработчику ядра системы - СигналКом. Поэтому некоторые другие банки также оказывают услуги дистанционного доступа под брендом "Телебанк".

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Цитата
Гарпагон пишет:
Насколько я помню - аб. плата составляет $1/мес. Привязка карты другого (не ВТБ-24) банка - что-то порядка $2


Тарифы тут

оплатить можно на 180 или 360 дней, привязка карты другого банка - БЕСПЛАТНО! Снятие с них - 0.5%
 
@mike,
разработчиками первой в России системы полностью интерактивного удаленного банковского обслуживания для частных клиентов банка является компания StepUp.

Если вкратце описывать Систему, то Система Телебанк позволяет клиентам управлять своими банковскими счетами через:
- Интерактивную телефонную систему;
- Интернет;
- Банковскую операторскую службу.

Спектр операций, на данный момент, необычайно широк. К примеру, можно круглосуточно покупать и продавать валюту, совершать переводы в рублях и валюте, оплачивать коммунальные услуги, междугородные и международные переговоры, сотовую и пейджинговую связь, доступ в Интернет и т.д.

 
Ага, Сигнал-КОМ это Inter-PRO smile:-) @mike немного перепутал
 
Спасибо, Оксана! smile:)

Я всем Вами перечисленным пользуюсь (за исключением не названного Вами канала доступа через SMS). Вот за поправку (СтепАп, а не СигналКом) - благодарю. СигналКом - это разработчик одного отдельного модуля криптования, устанавливаемого в Телебанке опционально и только для одного канала доступа (интернет).

Ну и раз уж мы оживили тему, вот некоторые из банков, предлагающих услугу, котрая называется (или содержит в названии) "Телебанк":

- Внешторгбанк Розничные услуги (ВТБ 24)
- Промышленно-строительный банк
- Московский кредитный банк
- Новосибирсквнешторгбанк
- Тверьуниверсалбанк
- СДМ-банк
- Межпромбанк
- Пензенский губернский банк "Тарханы"
- Огрэксбанк
- Уральский финансовый дом
- Интерпрогрессбанк
- Эллипс банк
- Московский индустриальный банк (Северо-западное региональное управление)
- региональные банки Общества взаимного кредита
- Индустриалбанк (Украина)
- Banca Sociala (Молдова)
- Аваль (Украина)
- Московский деловой мир
- ...

и был, говорят, еще такой коммерческий банк "Телебанк". Ныне покойный...
Цитата
Запись о регистрации КБ "Телебанк" аннулирована 30.12.2002.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Цитата
@mike пишет:
Ну и раз уж мы оживили тему,


то стоит еще упомянуть о Системе Телекард - компьютерная система, устанавливаемая непосредственно в банке. Позвонив по телефону системы, или посетив страницу системы в сети, держатель пластиковой карты может получить следующую информацию:
- баланс по карте;
- актуальный баланс - в случае наличия в банке собственного процессингового центра;
- мини-выписку (информация о пяти последних совершенных транзакциях по карте);
- полную выписку (развернутая информация о совершенных за период транзакциях).

Подключив услугу SMS-оповещение клиент получает различного рода информацию о событиях - возникновение овердрафта по карте, приближение срока окончания действия карты, зачисление средств на карту и т.д.

 
Ага, еще STBшный Интернет-банк (очень удобно, кстати). Практикуется Росбанком, привязка к карте, широкий перечень услуг - можно посмотреть сальдо, выписку, провести платежку, сконвертировать валюту, посмотреть информацию по имеющимся кредитам (отличная вещь) и т.д.

Ну сюда же относится и СМС-банк, оповещает об операциях по счету.
С уважением,
von Messershmidt
 
Цитата
Messershmidt пишет:
Ага, еще STBшный Интернет-банк (очень удобно, кстати). Практикуется Росбанком

Если б всем Росбанком... Только бывшими ОВК-отделениями. А то я бы с радостью глядел бы выписки по Бибонусу. Похоже, e-mail они вбили в базу неправильно - и пока ни одной выписки по мылу мне так и не пришло. А времени доползти до отдеения в рабочее время, разобраться - нету.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
И еще, к сожалению, STB - очень хилый и нераспространенный продукт. Одно время его пытались популяризовать через студентов (карты студентов), но потом и это сошло на нет: новые карты студентов были уже Visa El. STB'шники даже логотип сделали похожий на Visa. Но, даже UnionCard намного распространеннее, чем STB.
----------
MR CARDHOLDER
 
Возможно, один из сдерживающих факторв в развитии СТБ был тот, что в названии системы привязка (пусть к уже давно не функционирующему с таким названием) к Столичному банку сбережений. Вот другим и стремно на своих картах рекламировать чужой банк. ЮК лишена этого недостатка.

P.S. Где модератор? Начинается злостный оффтоп. smile;)
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Прочитал на этом форуме, что с помощью телебанка можно снимать наличку с авангардовской карточки под 0.5% и льготным периодом, однако сегодня, зайдя в офис ВТБ24 в Вешняках, девочка-информатор мне сказала, что такого сделать нельзя... smile:evil:
Так где же все-таки правда или это мне просто не компетентный сотрудник попался?
И если не трудно объясните мне как происходит снятие наличных с использованием телебанка?
 
Алексей Плешаков
Если Вы о Телебанке от ВТБ-24, то это делается посредством привязки к Телебанку карточки. Насколько я помню, родная, т. е. выпущенная ВТБ-24 карточка привязывается с помощью вводе номера карточки и кодового слова. После этого она становится видна в системе, и с неё можно переводить деньги (если они на карточке есть, и сама карточка это позволяет) на текущие счета системы Телебанка. Подозреваю, что с карточкой другого банка процедура будет приблизительно такой же. Суть здесь в том, что банком Авангард операция перевода денег с карточки на текущий счёт Телебанка будет рассматриваться как безналичное списание денег, на которое распространяется грейс-период и не распространяется комиссия за получение наличных денег. С текущего же счёта Вы можете деньги перевести на дебетовую карточку и получить их с неё в банкомате. Не стоит лишь забывать, что операция привязки неродной карты платная, и за саму услугу пользования системой Телебанк нужно платить абонентскую плату в соответствии с тарифами ВТБ-24.
У девочки-информатора Вам следовало поинтересоваться возможностью и технологией использования системы Телебанк для неродных карточек, подозреваю, что Вы смогли бы получить адекватный ответ.
 
Снятие нала через Телебанк происходит следующим образом. Сначала - регистрируетесь в системе ТБ (если до этого еще не являетесь клиентом) и открываете карту. После этого в Телебанке регистрируете операцию списания с карты другого банка (оформляется лично в офисе банка). После этого дистанционно в любой момент можете использовать заведенную операцию для снятия необходимой суммы на текущий счет, а с него - на карту и без комиссии снять в банкомате. За саму операцию списания с карты ВТБ24 возьмет комиссию 0,5%. Авангард не возьмет ничего и будет считать эту операцию оплатой товаров и услуг.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Цитата
Гарпагон пишет:
Подозреваю, что с карточкой другого банка процедура будет приблизительно такой же.

Не совсем так. Чтоб привязать к ТБ карту стороннего банка, необходимо лично обратиться в офис ВТБ 24, который может осуществить привязку. Карту прокатывают через импринтер и делают авторизацию на 1 рубль с последующей отменой. После этой процедуры в Телебанке появится СПИ, с помощью которой и можно будет снять деньги с карты стороннего банка на текущий счет в Телебанке.
Цитата
Гарпагон пишет:
Не стоит лишь забывать, что операция привязки неродной карты платная, и за саму услугу пользования системой Телебанк нужно платить абонентскую плату в соответствии с тарифами ВТБ-24.

Привязка карт производится без взимания платы. А сам Телебанк стоит всего 10$ в год.
Девочку-информатора smile:D больше не беспокойте, лучше позвоните в справочное ВТБ 24 и узнайте в каких отделниях можно привязать карты сторонних банков.
 
Гарпагон, @mike, AlexandrVelikiy, большое Вам спасибо за разъяснения.
 
AlexandrVelikiy
Ага! У меня было стойкое ощущение, что карту стороннего банка можно привязать и без визита в офис ВТБ-24. Значит, я ошибался.
Цитата
Привязка карт производится без взимания платы.

Это позитивное изменение: сотрудник ещё Гута-Банка говорил, что привязка карты стороннего банка будет стоить $2.

 
Телекард сильно похож на Телеинфо. Это одна и та же услуга (для клиента) под разными названиями?
 
Дмитрий
Телеинфо - это лишь он-лайн выписка по карточкам. Эта услуга предоставляется бесплатно.
 
Алексей Плешаков , может быть карта авангарда была электроном? К Телебанку можно привязать только классики и выше. На электроне фамилия, номер карты, срок не эмбоссированы и они не могут провести карту через импринтер.
 
Скажите пожалуйста: при перечислении ден. средств с карты, эмитированной другим банком, на счет в системе Телебанк ВТБ24, данная операция считается безналичной или операцией по снятию наличных средств.
Vanitas quotidiana aeternitatem gignit!
 
Михаил, обычно такая операция распознается как покупка, но может быть воспринята как снятие нала. Зависит от Вашего конкретного банка.
Назовите Ваш банк, возможно я смогу сказать точно.
 
Михаил,
Есть еще и промежуточный вариант: по комиссии и по проистеканию грейс-периода снятие посредством ТБ будет рассматриваться, как безналичная оплата товаров или услуг (т.е под 0% за саму операцию со стороны банка-эмитента и 0% за пользование средствами в течение 20-50 дней), но вот ограничение по сумме будет как для снятия нала - от 10 до 40% от величины кредитного лимита. Такое поведение характерно, например, для Райффайзенбанка и Альфы.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть