Брала займ под залог автомобиля в ООО МКК «Кредди». Перед оформлением внимательно читала отзывы и сложилось впечатление, что компания надёжная и добросовестная. Во многих отзывах пишут, что автомобиль оценивают высоко и всё проходит быстро и без проблем. Сейчас, после личного опыта, могу сказать, что картина не такая однозначная.
Да, действительно, автомобиль оценивают достаточно высоко, но при этом процентная ставка по договору очень большая. В моём случае ставка составила около 91% годовых. В отзывах об этом почти никто не пишет, хотя это самый важный момент при оформлении займа.
В 2025 году у меня возникли серьёзные финансовые трудности в бизнесе, начались просрочки. Справедливости ради скажу, что на первых этапах сотрудники компании вели себя корректно, без грубости и давления. За это могу сказать спасибо.
Но когда ситуация стала действительно сложной, отношение изменилось. Я несколько раз обращалась в компанию с просьбой о рефинансировании или реструктуризации долга. На момент оформления займа ключевая ставка была около 21%, сейчас она значительно снизилась, примерно до 15%, поэтому я рассчитывала, что компания сможет пойти навстречу и пересмотреть условия.
Я направляла обращения несколько раз, прикладывала документы о снижении доходов, просила сделать рефинансирование или хотя бы временно уменьшить платежи. Также просила разделить задолженность на несколько месяцев, чтобы я могла закрыть долг без потери автомобиля, так как моя работа напрямую зависит от него. Каждый раз получала отказ.
Позже пришло требование о полном возврате суммы и уведомление о досудебном взыскании автомобиля. При этом в документах были неточности по датам и суммам, что тоже вызывает вопросы.
В итоге могу сказать так: пока вы платите вовремя — всё выглядит хорошо. Но если возникают реальные финансовые трудности, рассчитывать на помощь или гибкость со стороны компании не стоит.
Не призываю никого не обращаться, но советую очень внимательно читать договор и не ориентироваться только на положительные отзывы. В них часто пишут только о высокой оценке автомобиля, но почти никто не рассказывает, что происходит дальше, когда начинаются проблемы с выплатами.
Комментарии
Сотрудник, сказал, что это нормально.