user-329421620154
Краснодар
Оценка:
3
Проверяется
Документы прикреплены
04.04.2026 г. полностью досрочно оплатили займ (договор потребительского займа №2***72 от 10.03.2026 г. с ПАО МКК "Займер"
Тел. 8-800-7070-24-7 E-mail: support@zaymer.ru) но на сайте размер задолженности не изменился. На сообщение по электронной почте не ответили. В чате на сайте робот "гоняет по кругу" с сотрудником не соединяет
Администратор народного рейтинга
08.04.2026 14:20
Уточните, когда вы обращались на почту и сколько ждали ответ?
Займер.ру
07.04.2026 09:53
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему обращению. Оплата по договору поступила в компанию 06.04.2026, после чего заём был закрыт в полном объёме. Дополнительные проценты по займу не были начислены, также у вас нет задолженности перед нашей компанией.
Отметим, что сроки зачисления и обработки платежей могут зависеть от банка, через который проводится оплата. Наша компания не может повлиять на скорость поступления денежных средств.
Для того, чтобы связаться со специалистом, пожалуйста, перейдите в 💬 онлайн-чат на сайте zaymer.ru (зелёная кнопка с изображением диалога в правом нижнем углу). Выберите пункт "Контакты" → "Онлайн-чат" → "Перейти к специалисту" ✅
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии
Займ на сайте не отображатеся как погашенный, справка по задолженности только по запросу на e-mail
.
На нормальных сайтах МКК справку об отсутствии задолженности можно получить самостоятельно. На вашем сате такого функционала к сожалению нет. И это - большое неудобство для заёмщиков.
Получение справки об отсутствии задолженности следует сдеать доступной через сайт МКК