Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Для новых клиентов доступна опция «0% на 14 дней». Если Вы погасите займ в первые 14 дней, Вам не нужно будет оплачивать проценты. При пользовании займом более 14 дней опция сгорает и проценты начисляются с первого дня пользования займом. Вы не закрыли займ в сроки опции, а пользовались дальше, за что Вам и были начислены проценты. Данная информация указана на нашем сайте и в договоре займа. Сроки опции отслеживаются самостоятельно.
Дополнительно сообщаем, что при оформлении заявки Вами было дано согласие на подключение дополнительных услуг, их стоимость включена в общую сумму долга. Дополнительные услуги не являются обязательными и подключаются клиентом самостоятельно на этапе оформления займа.
Комментарии