Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Навязывание услуг, нет поддержки

12.05.2026 21:24
179
5
495 Кредит

user-28809950060
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Поддержкп молчит, почта молчит. Взяла 16 к пришло 8 к, галки снимала, допы не хотела. Страница где делать возврат висит, а типо можно вернутл ток через форму на сайте. Засужу всех. Один суд уже выигрывала. Обман явно. Подумайте. Не идите к этим бесстыдным.

14.05.2026 20:43

оформила. галки с доп убрала-не хотят возвращать допы. на сайте еле нашла раздел. так штука вот в чем- они придираются к заявлениям и если 1 раз не так что-то указал, то просят прислать повторно бумаги.но раздел "возвраты" на сайте вдруг исчезает. я заметила это когда отправляла. 

отправить можно только 1 раз. поддержка молчит. успрямо хотят чтобы оформили через сайт, хотя знают что повторно это невозможно. видимо будет суд и будут платить неустойку. 1 раз вижу такое отношение . наглость выше крыши. но за свои деньги-порву всех. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
16.05.2026 19:37
Уточните, пожалуйста, когда вы написали на почту компании? А также, когда вы звонили в поддержку и сколько ждали ответ? Отзывы объединены согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга: https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-28809950060
19.05.2026 22:26
Не отвечают больше недели, когда вернут деньги. Также не говорят реквизиты
495 Кредит
495 Кредит
13.05.2026 11:09
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неприятной для вас ситуацией. Для рассмотрения вашего вопроса, напишите нам на почту info.495@495credit.ru, в случае если уже оставили свое обращение - дождитесь ответа, ваш вопрос непременно возьмут в работу в порядке очереди. Операторы стараются помочь каждому нашему клиенту. Если вам не ответили в течении дня, то ответ поступит позже. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разрешить вашу ситуацию и изменить мнение о нашей компании.

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-28809950060
Автор отзыва
12.05.2026 21:27

Я отправила все заявления, чеки и навязанные договора на почту. Если не вернут, обращусь в полицию. Очень подло ведут себя. Нарвутся 



user-28809950060
Автор отзыва
12.05.2026 23:06

ТРУБКИ не берут весь день.типо заняты операторы.по факту их нет



user-28809950060
Автор отзыва
12.05.2026 23:15

А ЭТО СТРАНИЦА НА ИХ САЙТЕ ГДЕ МОЖНО ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ. 404 СТРАНИЦА))))) 



495credit



404


Искомая страница не существует.



Может быть страница в другом месте...



Посмотрите дополнительную информацию на нашей главной странице.


Клиентам



    Как получить заём


    Как погасить заём


    Подать обращение



Общее



    Тарифы и ставки


    Документы



О компании



    Контакты


    Карта сайта



+7 (495) 122 - 22 - 89



E-mail: info.495@495credit.ru



    МИР


© 2026 ООО МКК «495 КРЕДИТ».


Все права защищены. Адрес: 119435, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хамовники, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8, эт. 2, пом./комн./часть I/10-15/1,8


ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "495 КРЕДИТ" 


ИНН: 9704063067. ОГРН: 1217700207427.


Банк России: https://cbr.ru/ Интернет-приёмная Банка России: https://cbr.ru/reception/ Реестры субъектов рынка микрофинансирования: https://cbr.ru/microfinance/registry/


Номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций № 2103045009690 от 10.06.2021


Политика в отношении обработки персональных данных


Максимальная ставка: 292% | ПСК: от 292% до 292% годовых


ООО МКК «495 КРЕДИТ» - является членом СРО МиР с 26.07.2021 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 5, стр. 1, этаж 2, пом. 11


Единоличный исполнительный орган (генеральный директор) - Коклин Сергей Викторович. Дата назначения - 29 ноября 2025 года.


Партнеры:


ООО «Дейтиви», ИНН 9704265391 (119435, город Москва, Большой Саввинский пер, д. 12 стр. круто


ООО «Бест2пэй», ИНН 7813531811 (197022, г. Санкт-Петербург, Петроградская набережная, д. 22, лит. А, пом. 39-Н, офис 2)


АО «Д2 Страхование», ИНН 5407197984 (630007, Новосибирская область, г Новосибирск, Коммунистическая ул, д. 16)



Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/ Памятка для потребителей по взаимодействию с финансовым уполномоченным размещена на сайте в разделе документы. 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.


Тел.: 8 (800) 200-00-10 ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МКК «495 КРЕДИТ». За консультацией обращайтесь в Службу поддержки ООО МКК « 495 КРЕДИТ».




user-28809950060
Автор отзыва
13.05.2026 13:23

Когда вернете? Почта молчит. Сайт не работает. Ошибка 404.все заявления отправлены, трубки не берете!!!!!?! 



user-28809950060
Автор отзыва
13.05.2026 17:23

Вы не ответили!!!!!! обман явно. Всех засужу. Полиция приняла мое заявление. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «495 Кредит»

2103045009690
ОГРН 1217700207427
Торговая марка
495 Кредит
Адрес
119435, г. Москва, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть