user-665112236552
Москва
Оценка:
1
Проверяется
Я просто в шоке с происходящего.
пыталась закрыть досрочно купленный тур в Египет, когда покупала, было красиво написано, что погашение в 120дней , будет беспроцентным, сумма была 113к. сегодня закинула оставшуюся сумму в счет погашения задолженности и что вы думаете... не хватает еще 63тыс. пишу в поддержку с вопросом-что происходит, ответ-вы должны выплатить еще 80тыс как оплату поверенному, по договору.
Сначала я думала, что это значит 80тыс в случае непогашения сумму в льготный период. выходит, тур обошелся мне в 190к, и это полный обман данной конторой. телефоны у них не работают, общение только по почте. по почте ответили мне через 2 дня. срок моего льготного периода заканчивается 24 мая, сегодня 22 мая. Придется обращаться в соответствующие органы. Жаль, что поздно прочитала отзывы.
Сначала я думала, что это значит 80тыс в случае непогашения сумму в льготный период. выходит, тур обошелся мне в 190к, и это полный обман данной конторой. телефоны у них не работают, общение только по почте. по почте ответили мне через 2 дня. срок моего льготного периода заканчивается 24 мая, сегодня 22 мая. Придется обращаться в соответствующие органы. Жаль, что поздно прочитала отзывы.
Администратор народного рейтинга
29.05.2026 13:11
Уточните, в поддержку какой компании вы обращались?
Как в поддержке прокомментировали ситуацию?
Впечатления
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Предложения компании
О компании
ООО «МКК «НФТ Плюс»
№ 1903046009178
ОГРН 1185029008680
Торговая марка
Paylate
Адрес
Телефон
Комментарии
У нас с вами длинная переписка на почте. Выяснилось, что выплата поверенному 80тыс начислилась в связи с просроченной задолженностью в 1 день!!! (из-за работы сервиса средства зачислились позже того, когда я их вносила). Нигде не было указано, и мне никто не сообщил, что льготный период закончился. в личном кабинете тоже этой информации нет. Выходит, что за один день просрочки придется заплатить огромные проценты. полный обман
UPD. У конторы отняли лицензию, в ЦБ сообщили, что компания теперь не подконтрольна им, и направила жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Также я направила досудебную претензию на почту компании, на которую они даже не ответили. Если хотите урегулировать все в досудебном порядке, я открыта к диалогу. Начисление 80тыс "оплаты поверенному" по факту скрытые проценты, что составляет 70% от моего займа. за 1 день просрочки по закону вы не имеете права начислять такие проценты. Все описала в претензии.
user-924725309382, добрый день, ранее для решения вопроса официальный представить запросил у вас данные. К сожалению ответа от вас не поступило. Мы не смогли идентифицировать вас как клиента. В целях повышения качества обслуживания, просим направить нам № лицевого счета.
Добрый вечер. Столкнулся с таким же. Подскажите пожалуйста, вам удалось с ними что-то решить?