Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Списали 4500 рублей при оплате займа досрочно

28.05.2026 17:27
160
Срочноденьги

user7828934
Москва и область
Оценка:
1
Проверяется
Не получил свои проценты компания просто при оплате выставила счет на 4500 рублей больше.
Было написано 30480, а в итоге сняли 35000.

В поддержке заявили что это "комиссия".
Будет написано заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Получается, что компания дает возможность платить заранее и якобы с фактическими начисленными процентами, но заставляет платить комиссию конскую.

Где это видано с 30000 рублей 4500 комиссия!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.05.2026 19:34
«В поддержке заявили что это "комиссия"», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какая информация была предоставлена вам в поддержке компании? Вам пояснили за что, и на каком основании списалась комиссия?
Срочноденьги
Срочноденьги
29.05.2026 14:57
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 26.05.26г. Вами самостоятельно был оформлен заем на сумму 30000 рублей. Процентная ставка по Договору 0,8%. Компания предоставляет возможность досрочного погашения, тем самым пересчитывая проценты за дни пользования. 28.05.26г. в адрес компании поступила оплата в размере 30480 рублей. Из которых 480 рублей - это процент за 2 дня пользования. Информируем Вас о том, что в компании отсутствуют какие-либо комиссии. Комиссия при оплате может взиматься платежным агентом/банком плательщика и зависит от способа оплаты, который выбрал клиент. Уведомляем, что согласно п. 8.1 индивидуальных условий договора потребительского займа и п. 5.1; 5.2 общих условий договора потребительского займа, бесплатными способами исполнения заемщиком обязательств по договору являются: 1. Внесение наличных денежных средств в ОФО Кредитора. 2. Внесение денежных средств на расчетный счёт кредитора в АО "Альфа-Банк". Обществом комиссия при исполнении клиентами обязательств по договорам займа не взимается. Общими условиями потребительского займа предусмотрено, что в случае погашения Заемщиком задолженности по договору потребительского микрозайма с использованием платежных терминалов или безналичного способа оплаты Заемщик несет возможные расходы (платежные и банковские комиссии), взимаемые, соответственно, платежным агентом или банком. Также сообщаем, что при оплате через сервисы самообслуживания комиссия всегда отображается до фактической оплаты. Мы ценим Вас как клиента нашей компании и уже предоставили скидку на повторный заём. Благодарим Вас за отзыв!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть