Привет! Хочу рассказать о случае, когда МФО реально сильно помог в трудной ситуации. В общем ехали по трассе, до дома было ещё 100-150км и у нас полетел генератор, и мы встали. Ещё и время близко к вечеру и как-то ночевать на обочине не вариант.
Вызвали эвакуатор, пока ждали, решали вопрос с оплатой, дёргать деньги с накопительных счетов не хотелось, чтобы не потерять проценты, поэтому решили оформить микрозайм и по приезду в город уже спокойно перезанять и сразу всё закрыть.
Проблема была только со связью и нам всё не удавалось дождаться кода подтверждения займа или просто у нас соединение пропадало. В общем, позвонили по данной проблеме в саппорт, благо именно телефон ещё нормально ловил, проблемы были только мобильным интернетом.
Рассказали о проблеме с получением смс для подписания договора займа и я не знаю, что они там сделали на своей стороне, но после звонка саппорту, смс дошло без проблем и мы всё-таки смогли получить деньги и расплатиться за эвакуатор
Большое спасибо за техническую поддержку!
Комментарии