Из-за путаницы реквизитов компании по выданому займу от 29.03.2026 г. образовалась переплата в сумме 2048 р. При обращении в поддержку 19.04.2026 г. с вопросом как вернуть и что для этого требуется ? Ответ поступил в тот же день на электронную почту след.содержания :
Если имеется переплата по уже погашенному займу, то для возврата излишне уплаченных денежных средств необходимо написать заявление. Необходимо указать адресата – МКК Быстроденьги (ООО) (ОГРН: 1257300005863), Ваши ФИО, паспортные данные и номер телефона, суть обращения, способ получения ответа, дату составления и подпись с расшифровкой. Уточните в заявлении номер договора, сумму переплаты, Ваши полные реквизиты: ФИО, ИНН, наименование и БИК банка, расчетный счет, корреспондентский счет, полный номер карты. Заявление можно направить в электронном виде (например, в ответ на это письмо в виде фотографии либо скана) либо на бумажном носителе на адрес Компании!
Написал заявление от руки в свободной форме сфотографировав отправил на почту организации 22.04.2026г.. Возврат пришел 02.05.2026 г. на указаные реквизиты , так же отправили письмо подтверждение , ответ на обращение .
За долгое ожидание ответов и возврата ставлю 4 . Расчет был произведен в полном обьеме!
Впечатления
Комментарии