Привет. В далеком 2020 году мне пришлось взаимодействовать с данной компанией. Брала около 3 тыс.руб. После, я прекрасно помню, что все оплатила с киви, и закрыла эту страницу в жизни. Много раз на всякий случай проверяла инфу на БКИ и ничего там не было.
Наступает 2023 год, тут мне приходит интересное уведомление, что якобы все это время долг числится неоплаченным, и будте передача в ФССП. Конечно, я связываюсь с поддержкой, говорю им ждать, мол ищу свои документы по оплате. К сожалению, найти не удалось, так как номер привязанный к киви также давно утерян.
Хорошо, через оскал зубов оплачиваю им ещё раз их придуманный процент. Мне высылают справку на почту, СМС, сказали, что все отменили (запросы к приставам), и удалили личный кабинет. Спустя 1,5 месяца на гос.услуги мне приходит интересное уведомлени, мол Русинтерфинанс на вас тут запросил взыскать деньги. Обращаюсь в поддержку, те регистрируют запрос, по которому обещают решить вопрос, и время ожидания 3 дня.
Прошло 4 дня, и я получаю копипастный ответ, что обращайтесь к приставу, мы ничего не можем. А поддержка ищет способы отослать, но решать вопрос, аргументируя: ну вооот, мы там отправим в нужный отдел, там это будет сколько то отрабатываться, потом нужно все печатать, и отправлять почтой РФ приставу, а почта РФ сами знаете, как работает. В общем, тысячи причин, чтобы ничего не делать.
Все кто пользуется, рекомендую скриншотить личный кабинет, да и вообще его удалять. Всплывают непонятные долги, которые по уму разуму должны быть как 3 года назад погашены.
Комментарии