Добрый день!13.10.25 мною был оформлен договор микрозайма.Приоформлении договора возможности снять маркер о предоставлении услуг не было-эта функция неактивна.В связи с чем автоматически при подписании договора займа был подписан договор на оказании услуг о кредитном рейтинге и предоставлении сертификата.
При обращении в поддержку выяснилось что отказаться от кредитного рейтинга нет возможности,т.к по мнению сотрудников услуга была заказана добровольно.я составила обращение в ЦБ,т.к диалог с представителями компании не сложился.
Администратор народного рейтинга
17.10.2025 15:07
Оценка снята с учетом п. 3.7.4. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
495 Кредит
28.01.2026 12:32
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в нужный момент.
Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно, обращаясь к нам. Ваша рекомендация — лучшая награда для нашей команды!
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии