Обратилась в НПФ за консультацией о расторжении договора и получении выкупной суммы. Это происходило в офисе компании в Москве 2 апреля 2026 года.
Со мной общалась сотрудница Марина — менеджер по работе с клиентами. Обслуживание понравилось: вежливо, чётко объяснили формулу расчёта выкупной суммы, предупредили о налоге.
Не понравилось, что не было возможности подать заявление онлайн — пришлось ехать в офис.