Я являюсь правопреемником погибшего участника СВО. Получила от АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» извещение о возможности получения пенсионных накоплений.
По указанному в вашем же бланке официальному адресу (г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13) я отправила копии документов, заверенные нотариусом. Заверение обошлось мне в 2800 рублей, а срочная курьерская экспресс-доставка EMS Почты России — в 793 рубля.
29 мая 2026 года курьер Почты России пытался вручить вам письмо (трек-номер EN158919832RU), однако фонд отказался его принимать, и в системе Почты появился статус «Невозможно связаться с клиентом». Сейчас документы ушли на склад временного хранения.
Почему фонд указывает адрес, по которому уклоняется от приема корреспонденции, вынуждая родственников погибших бойцов тратить деньги и нервы? Требую, чтобы администрация фонда связалась с курьерской службой Почты России в Москве и обеспечила получение моего письма!