Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Народный рейтинг

22 место

из 313 банка

2,33

средняя оценка

решено проблем

2 309

отзыва

2 084

ответов

По рекомендации сотрудника сняла средства без комиссии

Оценка:

Зачтено

9 августа мне потребовалось снять наличные с карты, но так как поблизости не было банкоматов Промсвязьбанка, решила в чате уточнить, в каких банкоматах можно снять без комиссии. Написала в чат, подключился специалист Софья, которая быстро предоставил...

11.09.2023 04:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали, как закрыть счёт онлайн

Оценка:

Зачтено

10 сентября в 1.35 я обратилась в чат банка, чтобы помогли закрыть карточный счёт дистанционно, не обращаясь в отделение, так как хочу открыть новую карту с бонусами. Сама рылась в приложении банка, не могла найти. Оператор Никита подключился быстро....

11.09.2023 04:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат списал 60 000 а денег не выдал

Оценка:

Зачтено

Я обслуживаюсь в этом банке довольно долго, и до этого злополучного дня вроде было все ровно, но я никогда не пользовалась их банкоматом. Получала переводы, тратила совершала переводы по СБП. Сегодня мне нужно было снять 100 000 наличными и я пришл...

09.09.2023 22:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат в отделении ПСБ ул. Академика Павлова, 5 - принял 155 000 рублей и не зачислил на счет

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Ситуация произошла 01.09.2023 в отделении ПСБ в г.Санкт-Петербург по адресу ул. Академика Павлова, 5 в 12:40. Я хотел пополнить свою карту банка Открытие в банкомате отделения ПСБ. Банкомат принял карту, принял 155 000 рублей купюрами п...

06.09.2023 15:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод пенсии в ПСБ по акции

Оценка:

Зачтено

Недавно, зайдя на сайт Промсвязьбанка, я увидела, что банк запустил акцию по переводу пенсии и получению гарантированного бонуса по ней. 1 сентября я посетила дополнительный офис "Кировский" в городе Кирове на улице Преображенской, 29/1 с цель...

05.09.2023 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

Я обратился в банк в августе 2023 года для открытия счета дебетовой карты для получения заработной платы. На следующий день я установил мобильное приложение и с недоумением обнаружил, что я УЖЕ ДОЛЖЕН БАНКУ 117 000 РУБЛЕЙ! Ранее с данным банком я не ...

05.09.2023 06:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Промсвязьбанк ужасно относится к своим клиентам

Оценка:

Зачтено

В марте месяца этого года я столкнулась с мошенниками.Я решила приобрести на сбермаркете кофейную машину.Стала ее оплачивать,но мне не приходил код подтверждения.Он пришел мошенникам и они смогли списать с моей карты Промсвязьбанка денежные средства...

01.09.2023 23:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить искреннюю благодарность Павленко Роману (г.Краснодар ДО "Черёмушки") за профессиональное и ОПЕРАТИВНОЕ взаимодействие с клиентами. Недавно возникла проблема с блокировкой денежных средств, процесс разблокировки был длительным, но на про...

29.08.2023 19:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Пример профессионализма и преданности своему делу!

Оценка:

Зачтено

Вот уже несколько лет, как я стал зарплатных клиентом Промсвязьбанка и с самого начала мою организацию курировала руководитель по развитию прямых продаж ПСБ (г.Уфа) У-ва Алина А. После знакомства с Алиной, у меня в корне поменялось представление...

29.08.2023 15:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Недавно начал поиски выгодной дебетовой карты. Выбор пал на дебетовую карту ПСБ. Чтобы узнать подробную информацию по данной карте 10 августа пришел в отделение ПСБ по адресу : г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина д.20. Взяв талон меня ...

25.08.2023 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Заказывал именную дебетовую карту. Спустя пару недель она была доставлена в отделение на Гражданском пр-кте 114к.1 куда я и отправился ее получать. В зале для работы с физ.лицами на рабочих местах присутствовали 3 менеджера, правда прием посетител...

25.08.2023 20:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за зачисление денег на банковский счет

Оценка:

Зачтено

Добрый день! С моего счета банком сегодня взыскано 424,99 рубля, которые я бы хотел вернуть. Судя по снятой сумме, в банке есть лимит пополнений от юридических лиц в размере 150000 рублей, сверх которого забирают штраф 1%. Мне в этом месяце пришло ...

25.08.2023 18:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об обслуживании в отделении на Ленинском проспекте, 2А

Оценка:

Зачтено

Хотела бы отметить профессионализм сотрудников отделения на Ленинском проспекте, 2А. Я первый раз оформляла карту банка. Была очень довольна хорошим обслуживанием, приветливым персоналом, готовым всегда помочь и очень заинтересованным в поиске вариан...

24.08.2023 13:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Техподдержка отсутствует

Оценка:

Зачтено

1. Создавала в чате вопрос, почему на карту не проходит возврат аванса из магазина. Получила ответ: мы ничего не знаем, обращайтесь в офис. На следующий день перезвонили, сказали создайте заявление в ЛК на чардж-бэк, приложив подтверждение от магаз...

22.08.2023 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПромСвязьБанк не отвечают и не контролируют денежные средства клиента

Оценка:

Зачтено

Обратился в ПромСавязьБанк касаемо перевода денежных средств, в чате приложения проигнорировали вопросы и в течении часа не смогли дать дать ответ. Далее при обращении на телефон горячей линии оператор 19****1 так же не смогла ответить на вопрос и ск...

21.08.2023 16:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

В офисе банка по ул 64 Армии 67, пришел получать дебетовую карту, выпущенную в интернет банке. Из многих окошек для обслуживания физлиц, работало только одно. При этом в соседних окошках сидели сотрудники, был слышен смех, но клиентов они не обслужив...

18.08.2023 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Промсвязьбанк не зачислил проценты по пенсионной карте на счет карты в последний календарный день месяца

Оценка:

Зачтено

Промсвязьбанк не зачислил проценты по моей пенсионной карте на счет карты за июль 2023 г. в последний календарный день июля 2023 г. при выполнении всех условий - пенсия зачислена, ежедневный остаток весь июль 2023 г больше 5000 руб. По моей пенсионн...

17.08.2023 22:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставляют дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

Добрый день! С 8 августа не могут доставить дебетовую карту! Назначают дату и время доставки в смс, и не приезжают. И так 2 раза. После моего звонка в службу доставки, перезвонил представитель, сказал, что 14 августа карту привезут по адресу, н...

14.08.2023 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат списал деньги со счета, но не выдал их

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 23.07.2023 было снятие в банкомате г.Макеевки(Донецкая область ДНР) суммы 200тыс₽. Банкомат списал деньги со счета, но не выдал их .Никаких ошибок не выдавал ! Было составлено претензионное заявление , номер 548835. До сих пор нет ...

13.08.2023 23:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат ПСБ списал и съел карту

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,13.08.2023г Город Макеевка в Псб банкомате снимал деньги с карты ростфинанс банка,банк карту назад не выдал,деньги с карты списались,но банкомат их не выдал,тоесть ни денег ни карту,после меня у женщины произошла та же ситуация,люди кото...

13.08.2023 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в офис для оформления дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Обратилась первый раз в ПСБ банк за оформление дебетовой карты по адресу г. Керчь ул. Советска, 20 примерно в 17:20. Меня поприветствовала администратор, провела к столику специалиста, специалист предложила оформить кредитную карту рассказала о ее пр...

11.08.2023 10:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли перевести сумму без комиссии

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Я хотела перевести большую сумму клиенту ПСБ. Лимит СБП был исчерпан, по номеру счёта перевод не подходил,так как долго и взимается комиссия. Я написала в чат в 19.48 и попросила подсказать, как перевести без комиссии или с минимальной ...

09.08.2023 20:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли в решении вопроса

Оценка:

Зачтено

Всех приветствую. В июня я оформил дебетовую карту «твоя карта» и у меня была старая карта ненужная. Я хотел её закрыть без посещения офиса, так как далеко и времени не было. Поэтому 24 июня я позвонил на горячую линию. Оператор Алена объяснила как э...

09.08.2023 19:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доволен обслуживанием

Оценка:

Зачтено

7 августа мне срочно нужно было снять сумму с карты, но я не хотел снимать с комиссией. Для подстраховки позвонил на горячую линию, мне попался компетентный специалист Мария и быстро подсказала в каких банкоматах-партнёров можно снять без комиссии и ...

09.08.2023 01:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Издевательство над премиальными клиентами

Оценка:

Зачтено

08 августа в 11 утра по заявке 1 пришел получить карту в офис на тверскую Ямскую 24, провел в ожидании более полу часа , с учетом того что для премиум клиентов должно быть без очередей. Карту я не получил , так как по техническим причинам сотрудница ...

08.08.2023 22:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру